❶ 物业投诉工单73起,15起不满意,满意率是多少
摘要 您好，按照您的描述，对满意率进行计算得到的数据是79.45%。
❷ 物业协会是否有规定接报修电话多少时间到现象
不同的维修情况有不同的时间规定，还有物业资质等级也有不同的时间要求回，如紧急情况，电梯故障困人，解答救被困人员是半个小时内到场实施脱困工作，记住是实施救援脱困工作，没有规定多少时间内一定能救援出来，至于电梯维修，是救援完毕之后开始维修，维修时间视实际情况而定，如维修出现特殊情况，物业应出公告告知业主。其它维修类同，具体规定要看本小区的物业服务合同里的约定
❸ 物业维修工接维修单数量越多工资就高吗
物业电工工资一般3000多，工资多少要看技术水平。
电工的工资是要看你的电工技术水平如何来确定工资多少。
1、一般电工月工资在2500元左右，技术高一些的月工资3000元，
2、技术高月工资3500—4000元；
3、高级电工或电气技师月工资在4500—6000元之间，
4、电气高级技师月工资8000元以上。
❹ 工单客服回复的时效
工单客服回复的时效应该是24小时之内吧
❺ 物业维修
你不用每天打电话，你就白天的时候打电话到物业办公室而不是维修部。预约维回修时答间就可以。关于晚间是否有2个人值班的问题，这就和物业管理方案有关了。方案里有2个人就是2个人如果没有就没有，这些人的费用都和业主缴纳的物业费直接相关，物业不会拿一个人的钱去找2个人来，也不会自己增加运营成本。关键是你们的物业没有服务理念，如果有服务意识，物业完全可以让一个人白天上班的时候晚来一些，那下班就晚一下，这样就和你的维修时间对好了。按照我们的方法都是叫员工加班做掉，不妨碍业主生活。如果堵塞严重会收业主费用，如果简单就免费了。确实产生费用的肯定是收取费用了。
❻ 物业维修派工单表格
工程维修（特约服务）派工单 NO：户号 受理时间 派工人 派工时间 报 修内 容 维修内容记录 材料费（元） 工时费（元） 合计（元） 业 主意 见 验收人签字：备 注 （1）材料按实际发生费用支付（含主件、配件）。 （2）工时费：按公司特约服务一览表收取。 （3）敬请确认已维修费用总额。 （4）维修完毕敬请确认验收签字认可。维修人员到达时间： 维修离开现场时间： 维修人员签字
❼ 物业为什么会有报修工单
物业平时对小区共同设施的维修维护，安装，请外面人来工作的报修工单
❽ 物业维修派工单怎么设计
工程维修（来特约服务）派工单自 NO：
户号 受理时间 派工人 派工时间
报 修内 容
维修内容记录
材料费
（元） 工时费（元） 合计（元）
业 主意 见
验收人签字：
备 注 （1）材料按实际发生费用支付（含主件、配件）。
（2）工时费：按公司特约服务一览表收取。
（3）敬请确认已维修费用总额。
（4）维修完毕敬请确认验收签字认可。
维修人员到达时间： 维修离开现场时间： 维修人员签字