A. 学习管理心理学对人有什么启示
启示如下：
搞好人际关系
人际关系是一种对立统一的关系，人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离，相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时，就表现为人际吸引，当相互分离在支配地位时，就表现为人际排斥，人际排斥对人类的关系是有害的，有时，甚至会对人际关系产生极大的负面影响。如何搞好人际交往呢？首先，应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。
一种方法，则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，在处理人际关系时，后一种态度是值得称道的。
第二，做人要厚道。在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼。别人有了成功，不能眼红，不能嫉妒；别人有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。
第三，为人处世要有人情味。要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。 本杰明.富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好人际关系，那么怎样才能处理好人际关系呢
2.要塑造“好人缘”的公众形象
“人缘”，其实就是人际关系。一个人的人际关系状况，即是否有个好“人缘”，直接影响到工作，学习，生活顺畅与否，更关系到办事能不能顺利地达到目的。那么，怎样才能有个好“人缘”呢？
第一，要有容人之量。人际关系中，有时发生矛盾，心存芥蒂，产生隔阂，个中情结，剪不断，理还乱，当何以处之呢？一种方法是“冤家路窄”，小肚鸡肠，耿耿于怀；另第四，要诚以待人。诚实是人的第一美德。做人要坦诚，更要有一些侠骨柔肠，光明磊落，襟怀坦荡，使人如沐春风，这样才能有个好人缘。
第五，要想人缘好，还要靠近“好人缘”。在你选择朋友，建立人际关系网络时，最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”这道理大家都懂，其次，他会给你带来很多的好处：其一，人缘好的人他的朋友肯定不少，如果你与他成为关系密切的朋友，那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二，“人缘好”的人朋友众多，群众基础好，他的能量也就越大，有时你会感觉到，找这种人帮忙办一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
3.学会管理沟通技巧很重要
人际沟通的行为准则有两种功能。首先,它为提供和获得社会资助条件，为人际沟通提供了基础；其次它是一种调节行为，可以减少可能导致关系破裂的积极因素旨在维持关系的过程中达到个人目标。
人际交往和沟通的”互惠互利”原则有三个特征：首先，这种互酬常常不是同步的，不能要求你在物质上帮助了我，我就马上给予回答，而常常是铭记情意，在适当的时候给予答谢。其次，这种互酬常常不是等量的，不是你给我几分好处，我就马上还你几分。再次，交往中一般不仅仅存在作为一般等价物的货币形式，现实生活中其他的报偿形式一样存在。了互利互惠，人际交往和沟通还应遵守诚信原则和相容原则。 诚信原则主要有两层含义：一是沟通要讲真话，做到言必信：二是遵守诺言，实现诺言，说道做到。 相容原则就是交往者要心胸坦荡、宽广、有爱心。
B. 从管理理论的历史发展过程中,你得到的最大启示是什么
管理是一个圈，被管理者在里面绕来绕去，管理者在外面看。
C. 学完管理心理学这门课程后有何收获和启示，在以后的工作中你将如何转化和应用这些收获和启示(论述题)
心理学》心得
文：唐 亮
当我还是一名在校学生的时候读过一本书叫《人力资源管理心理学》，书中有这样写到：管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。那时我对于什么是心理学只有一个浅显的认识即研究人是怎么想的。后来工作了在与朋友及同事的交流中才发现，原来心理学充斥在生活中的每个角落。通过上次课金老师深入浅出的讲解，我想将个人的一些小体会拿出来和大家分享，就像现在网络流行的一句话，人因分享而快乐。
说到心理学，不单单只有企业管理中才可能运用得到，我将从以下几个方面来说说我对心理学的认识：
一、修身、齐家
古语云：修身、正心、齐家、治国、平天下。在此可以看出家庭是社会的小单元，是社会构成的基础。父亲代表领导、权威，母亲代表管理。如果一个和谐家庭中母亲很强势，这个家庭中成长的孩子通常既会做领导又很懂管理。父子、母女关系的好坏直接影响一个人与上司、下属及未来事业发展的好坏，所以想改善自己的事业，先改善与自己父母的关系。父女、母子关系影响一个人对自己另一半爱侣的好坏，影响一个男人或女人对异性的看法、尊重、理解度。父母婚姻的美满程度影响子女婚姻、家庭的美满程度，子女通常会复制父母的家庭模式，所以幸福家庭的孩子通常也能组成幸福的家庭，反之亦然。夫妻关系好坏，直接影响公司里正副手关系的好坏，公司正副手的关系相当于夫妻关系。公司一、二把手的关系好，公司才有发展，所以要搞好公司先搞好夫妻关系，对于有才能而价值观与公司不一致的人，要尽快统一双方的价值观，特别是当他担负传导和建立公司文化价值观的责任时，统一双方的价值观尤为重要。家庭模式中夫妻关系优先于子女、父母关系，否则会出现以下状况：子女和父母会不清晰自己在家庭中的配角角色，子女成长的过程中会变得以自己为中心，任性、自私，不理解或漠视父母养育的艰辛，父母会将对子女的爱慢慢演变成对子女的强烈的占有欲望，排斥夫妻中女婿或媳妇对自己女儿和儿子的爱，进而自觉不自觉地影响夫妻感情。因此在家庭中，例如：当夫妻任一方回家时，即便是父母或子女来迎接自己，应在接纳的同时问候自己的另一半，以平衡家庭关系。这点本人经过小应用在家庭生活中小有收获，至少不需要应对洗碗、做饭等大任务量工作。
所以正确的关系模式为：夫妻关系 > 父母关系 > 子女关系，别小看了家庭关系心理学，试想如果一个人没有和睦的家庭、美满的婚姻又怎么能好好的工作呢，所以我们在学管理心理学之前，应该先了解家庭关系心理学。
二、治国、平天下
中华五千年，不论是孔子的儒家、还是韩非子的法家，无一不是以感情为主线，因此，要管理好员工，先要管理好他的情绪。基层员工需要安全感，因此管理上因多给小甜头、给大面子，高期望、多鼓励、要他们为你做承诺，以示威的方式进行管理。永远不要轻视你的下属。对于中高层管理人员，特别是有才能的人，应给他更多的自由度、先给他们抬轿子，然后一对一的向他们示弱，与他拉关系，以情动人，之后领导要尽量少说话，等他们向你主动承诺，帮你解决问题。在课堂上金老师给我的启示是要运用好以下几种行为：当人的身体距离最近的时候也是心理距离最近的时候，公关、谈判的时候，与对方肩并肩沟通最易达成目标，另外手肘是人与人商务交往的安全部位，在沟通的时候自然碰触对方手肘，容易拉近距离、沟通一致、达成目标。
在这里有几个小例子在我们实际生活及工作中可能会经常用到：
1、在我们这个行业，打折让利是最普通的事情了，销售顾问每天都会面对客户的让利申请，可是我研究发现，那些一直放低价的销售顾问往往没有那些会利用感情投入的销售人员的业绩好，也就是说我们在销售中要善用小利益加情感投入，这个也是我以后工作中一定要注意培训的地方。
2、人的潜在心理天性是服从，所以如果你设想和用你假设的方式对待员工，员工就会变成他假设的人，善用服从性，《亮剑》中李云龙式的管理就是最好的例子。
3、1元定律：人的内心都认为自己很聪明、理性、健康，所以当出现以下激励情况时，人会启动自身内部改变机制，会产生以下现象：无聊的活动加巨额的金钱会导致人短期行为的改变，但改变不了他的态度。无聊的活动加小额的金钱会导致人态度的改变（当钱不能满足他期望的时候，他必须给自己一个充分的理由：自己不是为了钱才做无聊事情的。潜在价值观的改变）进而导致行为长久的改变。启示：不要过度激励，尺度把握很重要，这适用于任何人际（家庭、社会、公司）
在课堂上金老师为我们推荐了一本书《Young man luther》，我现在只阅读到了第二章，以下就是对这本书浅显的理解。
0-1岁的孩子：需要被拥抱、喂饱，如果缺乏这些，孩子会表现出异于寻常的害怕被遗弃感和不信任感，孩子长大成人后会很缺乏安全感过分需求夸奖、并竭力维持毁灭性感情关系。2-3岁的孩子：已开始懂得自主和羞愧（比如大小便不自控），他们需要正面的鼓励、克服自卑心理。如果得不到鼓励被责骂，孩子会经常觉得自卑、无用、不相信自己存在的理由，经常做不恰当的道歉或迎合别人的需求，长大后不知道自己真正需要什么，不能拒绝别人的需求，害怕新经验、害怕面对别人的愤怒……（未完待续）
最后希望大家能真正运用课堂上所学的东西，不断巩固和运用相信你
D. 从企业管理学到什么及启示
从各个角度去看待同一个问题，看出的结果会大不相同，首先从事管理的人，一定要学的就是管理学。
管理学是基础中的基础，可以通过不同的角度去看每一位员工的心里变化，以及整个公司的运营政策等等。
能够有效地去处理危机，解决危机，帮助公司顺利渡过难关。
在没有学习企业管理之前，对企业管理是比较陌生的，甚至一些东西我们一点你都不懂，也比较迷茫，因为它离我们学生还有一些的距离，我们平常根本都不去关注，也很少接触这方面的知识，但是通过对企业管理这一门课的学习让我学会了很多东西，也让我们懂得了许多东西，这些和我们这些大学生都息息相关的，在以后的生活学习中会多多的学习，只有现在的了解才能对以后进入社会的发展有好处，我们也能更好的融入到以后的企业里。
但是目前有许多学生才，他们走入社会根本对那些不懂，也造成了一些不好的现象，很高兴学校能为我们提供这门课，让我们在未知领域里也能学到很多东西，现在社会的竞争很激烈，只要你先懂得，你就会做得更好，也很感谢老师能把这些知识传递给我们。
管理学鲶鱼效应鲶鱼一种生性好动的鱼类，特别普通并没有什么十分特别的地方。
然而自从有渔夫将它用作保证长途运输沙丁鱼成活的工具后，鲶鱼的作用便日益受到重视。
沙丁鱼生性喜欢安静，追求平稳。
对面临的危险没有清醒的认识，只是一味地安逸于现有的日子。
渔夫聪明地运用鲶鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着，在这个过程中，他也获得了最大的利益。
从不同的角度分析，会出现意想不到的结果，鲶鱼代表的内容是不同的，对于一个从业者，领导可能是鲶鱼，那么你的努力最好和组织保持同方向，不要往后游，否则就有被吃掉的危险，永远充满激情地向上游，也许某一天你也变成了鲶鱼，赶着一群沙丁鱼向上奋斗;你的同事也可能是鲶鱼，那就和他比拼比拼，看谁翻腾的能量更大;你的下级也可能有鲶鱼，那就在激励下属成长的同时，别忘了给自己充充电，保持强劲的势头发展，否则你也有被下属吃掉的危险;你的工作中也可能有鲶鱼，那就合理地安排自己的工作，分清主次，让鲶鱼工作越游越欢，最好能到上一层工作岗位上去搅动一番。
鲶鱼效应固然可以提升一个团队的战斗力，但也可以毁掉团队的战斗力。
是否要采取鲶鱼效应来刺激团队战斗力的爆发，还需要团队领袖对实际情况进行具体分析和决策，掌握鲶鱼效应使我们不能忽视的问题，也是我们经营企业的关键。
管理学酒与污水定律管理学上一个有趣的定律叫“酒与污水定律”，意思是一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。
显而易见，污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质，真正起决定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。
酒与污水定律说明对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前及时处理掉。
人无完人没有什么是十全十美的，在企业中，也总难免会有污水，而污水又总会给企业带来各种各样的矛盾和冲突，这就要求企业管理者要掌握酒与污水的冲突与协调的技巧。
酒和污水在一个组织中也存在着相互博弈的过程。
发现人才、善用人才，在人才大战中占得先机，是精明的企业管理者引领企业走向成功的重要砝码，而有效运用酒和污水定律，则是组织一个高效团队的最佳途径。
现代企业管理的一项带有根本性的任务，就是对团体中的人才加以指引和筛选，剔除具有破坏力“污水”，使合格者的力量指向同一目标，这就是人才的运作。
从经济学的角度看，企业就是个人的集合体，企业的整体效率取决于其内部每个人的行为，这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能，以保持团队的整体步调一致，动作协调。
尽管要做到这一点很难，但只要找到合适的最佳途径，就能顺利扬起企业的奋进之帆。
在企业管理学上，通常把最多的希望寄托在能审时度势又具有战略眼光的个别人才身上，毫无疑问，因为他们会做人;把那些宏伟规划形成之后剩下的辅助性事情去交给庸才做，因为他们会很本分的做事;而小人夹在这两者中间，他们是富有浓烈的传奇色彩的那类人。
如果加以正确的适当的引导，他们既可做人又可做事;如果放任自流搁浅一边，那他们既败人也败事。
如果你没有足够的警觉和危机感，那么剩下来的一堆烂摊子足以让你焦头烂额苦不堪言。
管理学木桶定律木桶原理是由美国彼得提出的。
说的是由多块木板构成的水桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。
这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。
同样，一只太深的水桶，却装着太浅的水，这必将将影响水桶的使用效率。
这同样也不是一个企业追求的最终目标。
从企业管理学到启示不仅仅应用于企业当中，还可以应用到生活中的点点滴滴。
E. 通过学习管理学基础你从中得到了什么启示
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动.它包含以下几层意思:
（1）管理是一种有意识、有组织的群体活动.
（2）管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人之间的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终.
（3）管理是围绕着某一共同目标进行的,目标不明确,管理便无从谈起,目标是否切合实际,直接关系到管理的成败或成效的高低.
（4）管理的目的在于有效地达到组织目标,在于提高组织活动的成效.
（5）管理的对象是组织资源和组织活动.
F. 管理学给人们的启示有哪些
1、组织的资源由以劳动力、土地、资本为主向转以知识与信息为主传统的资源如劳动力、土地、资本和自然资源支撑了20世纪的发展。但有人说，到21世纪，知识与信息将成为发展的最大资源。假定这一说法成立，现行的资源配置模式是否应该放弃，未来的资源配置模式又应该如何？ 90年代风行欧美的组织改造理论与实践，似乎是先知先觉者的先行行为，然而确实有其历史的背景和未来的呼唤。
2．组织的成员由经济人向社会人，自我实现的人转变在物质不甚丰富而又在逐步丰富的20世纪中，大众迫于生计更多地像一个追逐利益的经济人，经济学家们以此构造了他们的理论体系和现实的经济体系，然而在物质甚为丰富、人类生活有了大步提高之后，人们也许开始摆脱经济人的头衔，此时不仅经济体系需要重构，对人们工作努力的驱动源恐怕也需要重构。现在不也有许多管理者在号称进行“以人为本”的管理，似乎在寻找一种未来的范式吗？
3．组织内外环境的变化在不断加速发展的环境变化速度愈来愈快，一些巨大的僵化的组织已不能敏捷地变化自己以适应环境，从而导致衰落乃至消亡。新世纪的到来使得一些肩负组织重托的人不得不为组织的生存与发展而担心，于是便有“第五项修炼”一说，以针对现时组织。然而使组织真正成为有学习能力，有超然思维的有机体又谈何容易。21世纪中有哪些组织能真正成为这样的组织，从而保持不败的地位呢？
4、21世纪人们的伦理将发生全新的变化 20世纪人的心智模式和思维方式是20世纪众多约束因素综合作用下的产物。这些约束因素在21世纪发生变化之后，作为管理的出发者，其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的变化。然而，重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式，以此来构造未来的社会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。现在开始探讨未来的管理伦理也许会给从今天走入未来的管理者以莫大的帮助。
5、信息爆炸将导致自信息搜索的困难 21世纪是信息的世纪，是信息爆炸的世纪，信息越是充分越是丰富，人们就越难及时搜索到自己所需要的信息，除非有比现今更为有效的信息搜索方法与技术。信息社会中的人就像一艘孤立无援的船独自在大海中寻觅。从所需信息的角度来看，一个个生产者和消费者都是不充分信息的拥有者，如何在他们之间架起沟通的桥梁，可能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道抑或是媒体？
6、组织将在更大的范围内谋求整体而不是局部的利益人类只拥有一个地球，21世纪的人们将更多地体会世界的渺小、地球的可爱，人们将更多地超越自己的国界来思考问题，解决问题；在此意义上，人类是一个整体，他们将没有国界，人类的经济行为将从全球的长远角度来考察。如果说20世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发，那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福利的增长而设想，这是否是天方夜谭？
7．组织和人类的可持续发展发展是硬道理，21世纪也要发展。然而 20世纪的人们在发展时竭泽而渔，使资源枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等，这一切给21世纪的发展带来困难，人们不禁要大声地问：人类社会还能持续发展吗？21世纪应该回答这个问题，作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的是生存，就像人类一样，然后才能有发展。21世纪中企业应以什么方式发展，才能与可持续发展的命题相一致，这应该是未来管理学研究的首要问题。
8、组织内部由分工走向综合即将过去的20世纪是专业化分工大发展的世纪，人类从专业化分工获得了巨大的收益，20世纪的文明可以说是专业化分工的文明。然而分工愈深愈细愈有可能偏离本原要旨，使综合性的问题难以处理和解决，如大至南极上空的臭氧层变薄的问题，小至一个企业拓展新市场的问题。21世纪可能是重返综合的世纪，人类或许可从综合中获得更大的收益，企业或许能在综合中获得新生，管理学或许要创造综合性的理论与方式方法。
G. 管理学：你从所学的领导方式及其理论中得到哪些启示
从所学的领导方式及其理论中得到哪些启示？
在强力推进“三基”工程中，作为不同角度的领导者都面临着一个共同的问题，那就是如何认识领导的权力问题。不解决好这个认识，就很难能完成好工作。
领导，往往被人们认为是有权之人，这是事实。但作为领导者本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能正确对待权力的现象。管理科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。简言之，就是给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织给我的权力，是因为组织相信你，授予你的权力，而威望权和专长权是属于你自己的权力。如何在民警中及服务对象中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型领导，要靠你自己修行。
用精神统领下属
人总得有一点精神，任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想像其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一台功率最大的发动机，是一个单位的精神支柱。总的讲，一名称职的领导，表现在有较强的敬业精神、进取精神，一些干部在关键时刻有奉献精神，但部分人却与之有较大差距，体现在自己不钻研业务又爱指手画脚，动辄火冒三丈、训斥人、态度坏，在一定程度上伤了下属的心；有的精力都用在发家致富上了，为自己、为亲朋经商，忙得不亦乐乎，忘记了本职工作，一旦被批评了，就找客观理由，口口声声人手少、工作忙、压力大、下属不得力等等，实不知你已脱离了下属，离心离德的现象时有发生；有的放弃原则，也就是现行的法律政策和内部规定，讲无原则的团结和灵活，表现在遇到难题绕道走、哥们儿义气代替工作中的同志关系，自身出了问题不能接受批评，管理对象有问题产生时又不敢指出，没有一种行之有效的精神理念，这个部门的工作只会继续下滑，队伍松散，跟不上“三基”工程建设的脚步，如果继续坚持下去，那么你将失去职位权。
用思路指导人
在现实中，总有些干部认为“领导就是布置任务，最后检查任务的完成情况”，至于中间过程可以不管，即“管头管尾不管中间”。没有思路就如同人没有骨架，有车无路、有桥无梁、无源之水是行不通的。领导就是设计师，是下属的导师，要能以明确的思路指导下属去行动，要安排工作，更要教方法，要管两头，更要跟踪过程。具体地说，在强力推进“三基”工程活动中，既不能照本宣科地传达上级方案，又不能做不切合实际的流于形式的方案，要结合警种特点、部门实际，抓住几大要害环节，工作方可既保量又保质地实施下去，只有这样，才能确保目标的实现。
用制度约束人
制度是带领下属开展各项工作的“游戏规则”。人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。凡是单位纪律好、效率高、百姓满意、内部和谐的都是认真执行了内部规定。反之，就是制度不落实。是谁在这么干？答案肯定是干部。因为只有你干了，下属才敢干；只有你不执行制度，你的下属才敢违反制度。你充当了保护伞，最终买单的人当然是你了。在实际工作中，不会制定“游戏规则”的干部还是存在的，应该锻炼。
满足需要激励的人
著名理论讲，人的需要有三个层次，即生存需要、享受需要和发展需要。一切需要都要有个原则性和合理性。抢劫银行来满足需要是犯罪，违反了原则。生拼硬夺他人的需要不仗义，违反了合理。依法合理地满足，就能够调动他的积极性。激励的方法有多种，单纯地搞精神激励是忽悠下属，只喊口号不出力是一次性的；仅仅搞物质激励是坑害下属。做个不恰当的比方，人们一味地给所饲养的动物食物的目标是为了取其皮食其肉或观赏它，它吃的越多饲养员越高兴。所以，在现实中要将两种激励有机地结合起来，争取达到最大效能。除了以上两种激励，我们稍一努力就能做到的用榜样激励使人感到有参照，当干部的做好了，下属自然会学着做，现在重点强调的是干部的榜样作用；用感情激励使人感到温暖，用危机激励使人居安思危求奋进。正所谓“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”。
学会做被领导者
古语讲“善治人者能自治，善为人者能自为”，意思是凡能管理的人首先能自我管理，凡能领导别人者都能被别人领导。因为分工的不同，人具有领导身份的同时具有被领导身份。最好的领导者就是最好的被领导者。最好的被领导者包括若干个方面，其中体现在落实上级指示中，要做到思想通、不抵制；行动快、不拖后；切合实际，不做表面文章。