Ⅰ 移动宽带一般多长时间内维修故障
移动宽带的保修电话就是中国移动客服电话10086,
10086里面有宽带保修的语音提示,申报之后宽带维修工作人员会电话与你联系。
Ⅱ 小区里的中国移动光宽带的基站坏了,修一下大概需要多长时间
快的话,2到3天
Ⅲ 移动宽带连不上网,在移动手机营业厅里的报障中心里要求上门维修,多久到
移动宽带连不上网你不会直接打电话给10086报修啊,直接可以问多少个工作日,什么时内候上门维修,几点到容几点会上门。
你直接打10086有人工转接的,或者转到人工,把你在移动手机营业厅里的报修单号报他也可以。
猫连不上网,宽带没有到期的话,有可能是插光纤猫的光纤线松了,或者你有没有复位过,复位过的话,里面的授权认证就没了。
Ⅳ 移动宽带的维修号码是多少
可以抄直接拨打中国移动客袭户服务热线10086,向客服人员说明情况,然后他们会安排人员进行上面维修。
拓展资料:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
Ⅳ 移动宽带线路断了抢修要多久
中国移动宽带维修,官方规定的是48小时内解决。
如果超过48小时没有处理,你可以拨打客服电话投诉。拨打时告诉客服,你正在电话录音,如果不处理,将把录音提交到工信部投诉,他们就重视 了。
Ⅵ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀
1、移动宽带的故抄障报修服务电话是10086,根据语音提示,选择“0”号键进入人工服务台,由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席,宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00;
2、如需上门服务,一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务;
3、超过48小时,可以重新拨打10086,选择“0”号键进入人工服务台。
一般情况下,系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答;系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席,建议在专家席服务时间拨打电话;由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。
Ⅶ 中国移动宽带维修电话
您可以直接拨打10086咨询宽带业务或报修宽带故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
Ⅷ 中国移动宽带维修多久
如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测专试;
判断光猫指属示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
Ⅸ 移动宽带维修人员一般多久能来维修
不是节假日的话 你报上去 后台登记 统一给维护人员 维护人员看情况走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果这个片区出现大规模的问题 一个人一个区可能就得一个星期了
Ⅹ 中国移动宽带报维修多少天到
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。