① 有碎屏险给免费换屏吗
有碎屏险,不过也要符合要求才能免费换屏。
“手机碎屏险”参保和赔付普遍有“门槛”:山寨机、翻新机和没有入网许可证的手机均不在投保范围内,即便投保也属于无效投保。还有的碎屏险要求手机机龄在一年以内,超过一年的手机投保无效。
购买碎屏险:
消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求,如果手机在保修期内购买碎屏险,尽量选择手机厂家官方提供的此项服务。
其次,购买前要明确碎屏险的服务范围,特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚。
以上内容参考中国新闻网--手机碎屏险你买不买? 业内提醒谨慎购买
② 如何联系平安碎屏险的维修商
您好,报案后平安理赔部会将报案信息发给平安碎屏险合作维修商,维修商主动联系您做远程查勘,查勘完成后如果符合理赔标准,合作商将以就近原则给您安排工程师,工程师接到信息后,会主动联系您约定维修时间和地点,实施维修服务。您也可以自行与维修商联系处理,维修商客服电话为:400-892-0923。
③ 如何补一年的官方碎屏险
超过规定时间是不能补购官方碎屏险的,你可以看看1号屏保碎屏险,他们是提供官方维修换屏,想换原装屏的话是不错的选择
④ 有碎屏险 你们是拿到售后修的还是寄修的
如果三星手机出现系统或硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修回,建议您将手机到当答地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。
注:如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
⑤ 我买了碎屏保险,手机屏坏了怎样俢
碎屏保险通常是先向承保单位报备相关情况,再由用户自己在指定的或专业的维修点垫付维修费维修好,交相关资料和发票给承保单位按比例赔付相关费用给用户。
⑥ 支付宝买的碎屏险可以在售后店修吗
不可以,是指定维修店维修,1号屏保手机碎屏险支持官方售后维修。
⑦ 第三方买的碎屏险怎么售后
第三方购买的碎屏险,一般是在保险公司购买的保险产品,所以售后当然是向保险公司进行报案,索要水平修理的费用。