1. 中国移动宽带维修多久
如果宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测专试;
判断光猫指属示灯状态
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
以河南用户为例,一般2个工作日内会有工作人员上门处理。鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
2. 移动宽带连不上网,在移动手机营业厅里的报障中心里要求上门维修,多久到
移动宽带连不上网你不会直接打电话给10086报修啊,直接可以问多少个工作日,什么时内候上门维修,几点到容几点会上门。
你直接打10086有人工转接的,或者转到人工,把你在移动手机营业厅里的报修单号报他也可以。
猫连不上网,宽带没有到期的话,有可能是插光纤猫的光纤线松了,或者你有没有复位过,复位过的话,里面的授权认证就没了。
3. 中国移动宽带报维修多少天到
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
4. 移动宽带维修多长时间
你好,建议你打移动宽带客服1008616问他们比较清楚,有任何故障都可以找他们,并催他们快点维修
5. 移动宽带维修时间规定
现在一般都是当日查,既下午4点以前的故障当天维修
4点以后的24小时内查修
6. 移动宽带报修处理时间是多久
以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电回视家答庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准
7. 移动宽带报修多久来修
移动宽带的维修,等待时间颇长。
原因:
宽带质量差。
断线、延迟、掉包严重。
使用的都遇到这些无法解决的问题。
维修者修不过来,即使加班加点。
8. 移动宽带多长时间维修
报修后看维修量,如果保修人比较多,等待时间稍微长点。
一般24小时内应该到场。
前提就是移动宽带太垃圾,即使维修不一定能够解决。
9. 移动维修宽带多长时间
移动宽带的维修,正常情况下是48小时以内。
如果修不好的话,可以打移动的客服电话投诉,投诉后效果会很明显。
10. 移动宽带维修人员一般多久能来维修
不是节假日的话 你报上去 后台登记 统一给维护人员 维护人员看情况走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果这个片区出现大规模的问题 一个人一个区可能就得一个星期了