Ⅰ 维修流程
建议先确认机器是否需要返厂处理,可以先联系客服进行问题排除或者到代理店核实机器情况后再看是否需要返厂处理。机器维修可以通过认证店返厂,也可以自己直接返厂。返厂需要带上有效的购买凭证如:保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。
【返厂注意事项】我司仅有唯一正确邮寄地址与收件人(黄小影),并且机器如产生费用,我们除了用106980000888811 短信通知外,还会有专人电话与您联系。
注:工作人员不会通过私人QQ、私人短信、邮件、论坛私信等方式联系您汇款或更改邮寄地址!
>>>邮寄地址
地址:珠海市唐家湾高新区科技创新海岸魅族科技楼
电话:400-788-3333/612 0323
邮编:519 085
收件人:黄小影
注:包裹中请勿附带现金,机器检测若产生费用会有工作人员电话联系报价。>>>维修查询及汇款说明
个人直接寄返的机器,收到后会进入正规检测判定流程,一旦产生费用,我们除了用106980000888811 短信通知外,还会有专门工作人员向您电话报价,确认报价后,请通过以下链接进行在线查询及支付。
为加快核款时间,手机维修建议使用支付宝付款,播放器维修建议使用网银汇款,如选择非支付宝付款方式,请务必在付款后致电热线客服:400-788-3333 或在线联系客服人员登记汇款信息,以便机器在最短时间内处理好并返回给您。
注:通过认证店返厂的机器若产生费用,请勿直接向我司付款,具体付款方式请与认证店确认。
Ⅱ 维修操作流程
1、判定故障类别
2、选择对应维修设备与工具
3、维修
4、确认维修后故障是否消失
Ⅲ 物业维修工操作规范
机械维修工安全操作规程
1.工作环境应干燥整洁,不得堵塞通道。
2.扁铲、冲子等尾部不准淬火,出现卷边裂纹时应及时处理,剔铲工作时应防止铁屑飞溅伤人;活动扳手不准反向使用;打大锤时不准戴手套,在大锤甩转方向上不准友人。
3.用台钳夹工件,应夹紧夹牢,所夹工件不得超过钳口最大行程的三分之二。
4.机械解体,要用支架,架稳垫实,有回转结构者要卡死。
5.修理机械,应选择平坦坚实地点停放,支撑牢固和楔紧;使用千斤顶时,必须用支架垫稳。
6.不准在发动着的车辆下面操作。
7.检修有毒、易燃、易爆物的容器或设备时,应先严格清洗,经检查合格,并打开空气通道,方可操作。在容器内操作,必须通风良好,外面应有人监护。
8.检修机械时,应有"正在修理,禁止开动"的标志示警,非检修人员一律不准发动或转动。检修中,不准将手深进齿轮箱或用找正对孔。
9.试车时,应随时注意各种仪表、声响等,发现不正常情况,应立即停车。
参考物业管理网
http://www.gywygl.com/56/8382.html
电梯维修工安全操作规程
一、在轿顶检修时,应注意事项:
1、进入井道上轿顶前,应先切断轿顶急停开关,打开照明开关,再开始检查保养工作。
2、严禁一脚踩在轿顶,另一脚踏在井道或其它固定物上作业。
3、在轿顶检修维修保养工作时,切忌靠近或挤压防护栏,并应注意对重与轿厢间距,人体切勿伸出防护栏。
4、严禁站在井道外探身到轿顶上作业。
二、机房检修时注意事项:
1、机房操作电梯运行时,应确保轿内无乘客,厅、轿门关闭,先切断门电机控制电源,再操作电梯运行。
2、手动盘车时,应先切断主电源开关,机房内至少有两个人配合操作。一旦盘车完毕,务必全部拆除掉松闸扳手等用于手动盘车所有对象,并将它们放回安全位置。
3、检查保养控制柜时先要断电,避免在保养时带电操作对控制系统以外的损坏。
4、在机房操纵轿厢时,应防止超越限端站,同时防止轿厢冲顶或礅地。
三、底坑检修时注意事项:
1、进入底坑,应做好安全防护措施。
2、进入底坑时,应先切断底坑急停开关,打开底坑照明。
3、禁止井道上、下同时工作。必须上下配合工作时,底坑人员必须戴好安全帽。
4、保持底坑卫生与清洁。
四、电梯机房救援操作要求:
1、听从统一指挥。 来源:考试大
2、确保厅门、轿门关闭,切断主电源开关。通知轿厢人员不要靠近轿门,注意安全。
3、机房人员与其它救援人员保持良好的联系,操作前先通知辅助人员,得到响应后才可采取措施移动轿厢。
4、机房盘车时,必须至少两人配合作业,一人盘车,一人松开抱闸和轿厢监护轿厢的位置,并注意平层标记的位置。
5、当电梯轿厢移动到平层位置时,先松开抱闸,恢复其制动作用,确认无误后再松开盘车手轮。
6、通知楼层相关人员在层站处,用电梯专用机械钥匙打开电梯厅门、轿门,将人放出。
7、待电梯故障处理完毕,试车正常后才可恢复电梯运行。
五、维修保养检查中需要暂时撤离现场时注意事项:
1、切断总电源开关。
2、排除热源,如电焊、气焊、烙铁、喷灯。
3、关闭所有厅、轿门。如未能正常关闭,应在门外设置安全围栏、张贴警告标识或派专人看守。
4、对中途停止检修,尤其是接线端子应作良好记录,以防止混乱或记忆失误。
5、必要时可派专人值班,维护现场。
六、故障检修或日常保养结束后,应做到:
1、将所有开关恢复到原来状态。
2、检查工具、材料、器件有无遗落在设备上或控制柜内。
3、清点工具、材料、整理工作现场。
4、送电试运行,观察电梯运行状态,发现异常应及时停梯检查。
5、填写故障处理记录,填写清楚事故原因、检查过程、处理结果。
6、对所有更改的参数或更换零配件,应做出详细明确的记录。
日常保养完毕,应及时填写定期保养与检查记录。
参考物业管理网
http://www.gywygl.com/56/8318.html
Ⅳ 怎样做好物业工程维修工作
想要做好物业工程维修工作,那么就需要对自己的小区了解,然后根据实际情况进行物业工程的维修,使工程维修能够达到业主要求一定的程度。
Ⅳ 物业中上门维修的操作流程
接到业主报修,了解情况并记录,约定时间,安排维修工,维修完毕并试验合格,经业主认可,维修工回到物业消单,管理员记录并回防,了解业主的满意度。
Ⅵ 如何做好物业工程维修
物业工程主管需要以下几个方面的能力:
1、丰富的物业设备设施的管理经验;具有回水、强弱电、冷暖、土答建及相关配套设备的全部或几个方面的维修养护经验;
2、能编写具体的、合乎项目实际管理需求的部门规章制度;
3、可以培训部门员工的能力;
4、熟知物业管理行业工程方面法律法规及地方性政策;
5、良好的与人沟通,驾驭能力;
6、资料档案分类管理能力等
办好以上6条,你就已经是物业管理企业中的精英了!
希望可以帮到你!
Ⅶ 物业维修派单流程
一、物业报修的业务需求&功能分析
物业报修可以说是物业类APP最基础且最重要的功能之一。物业报修是指用户(业主&租客)可以在移动端(APP&公众号)上就个人住宅或者公共设施向物业方进行报修,物业方可以通过移动端或PC端对报修业务进行接单、派单、维修、回访等业务处理。
1. 角色分析
物业类APP的使用者主要分为两类,一类是C端,即用户端(业主、租客);一类是B端,即商户端(物业运营服务人员)。
由于物业报修的业务流程稍显复杂,因此涉及的角色也更多,就作者目前负责的一款APP来说,在物业报修业务流程中,商户端的角色分为:客服、维修工、仓管员、管家、维修工主管、物业主管等。
2. 需求分析
用户需求
可以在移动端直接填写报修单;
看到自己的保修单进度;
方便快捷的支付报修费用;
使用平台积分、优惠券等优惠;
评价报修服务满意度;
商户需求
管理报修单
管理派单、抢单、维修、回访、评价;
管理各业务流程的延时提醒、警告、统计;
管理客服、维修工、仓管员等用户;
3. 功能分析
包括业主端(针对C端业主,主要是移动端)和管家端(针对B端商户,包括移动端和后台管理系统)。
业主端的功能有:报修、结算、评价、查看报修单进度和查看报修单详情。
报修:填写文字描述、上传图片进行提交;
结算:维修完成后对报修单进行支付结算;
评价:维修完成后对维修结果进行评价;
查看报修单进度:查看报修进行到哪一个阶段;
查看报修单详情:查看历史所有报修单及报修单详情;
管家端的功能有:派单、接单/抢单、发货、审核、回访等;
派单:客服在后台或者移动端接到业主报修单后,可以对报修单进行派单,派给维修工;
接单/抢单:维修工在移动端接到客服的报修单后,可以进行接单或者抢单;
发货:仓管员在接到维修工的维修材料申请后,可以进行备货和发货;
审核:当维修材料的价格超过设定的数目时,主管可以对该单进行审核通过或不通过;
回访:当维修已完成,管家可以对该单进行回访;
后台管理:后台可以对所有报修单、物业运营人员进行管理;
Ⅷ 物业工程维修部门简述
主要工作:保证设备设施正常运行,保证小区水、电、气安全供给,完成业主报修维修,计划维修、大修、中修、小修。
Ⅸ 如何做好一名物业工程维修主管
1、执行力(包括年度、季、月、周工作计划的完成,领导安排的临时性工内作完成容);
2、承上启下(对下属做到以身作则,督导下属按时完成计划和临时性的工作);
3、对负责的项目细致、认真,避免出现充当“消防员”的状况;将设施设备运行事故提前预防、提前维护。
4、在不影响服务质量的前提下,将设备运行能耗降到最低。
5、做好下属的培训工作及工作状态和心理状态。