官换机为什么要给张维修白单

1. iphone官换机有完整的一年保修吗

有一年保修。

苹果官换机没激活，也会过保修期。

苹果公司对于苹果手机和平板的售后保修方式通常是换机，而不是采用局部维修的方式，官换机就是苹果为了售后保修服务而专门生产的新机。

苹果官换机通常“提前”激活（即使手机本身没有激活，但售后的保修期早已开始），售后换机之日就开始计算保修期，而全新原封的iPhone是激活当天开始计算。

(1)官换机为什么要给张维修白单扩展阅读：

1、iPhone官换机是指在保修期内出现故障，而通过售后换回来的新手机。也就是说，这其实是用于售后换机的产品，实际上也是全新的手机，打个比方说，每生产100台手机就需要生产1台官换机来作为售后更换的产品。

2、官换机的最大特点在于它只流通于售后渠道，而不是直接进入到零售。最简单的就可以用型号来判断，因为一般的iPhone全新机信号开头都是M，而官换机的信号则是N开头，当然也可以通过IMEI码查询信息，或者GXS查询进行相关的检测。

3、而另外有一个特征就是“官换机”其实就是一裸机，不像原装零售机那样有个包装盒还有耳机线、充电器啥的，但是价格也会更加便宜。

2. 买新机买到官换机维修少了半年属于欺骗消费者吗

这肯定是属于欺骗消费者的，一般也可以采取以下的一些建议。
依照《中华人民共和国消费者权益保护法》 的规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

上述规定一般可以理解为“退一赔三”“赔三”的金额大于等于五百元。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。同时，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

这里所说的“欺诈”是指经营者故意欺骗消费。

例如：张三购买一根过期火腿，价值1元，日期已被商场用标签故意遮盖住。张三吃完住院10天，花费医疗费1万，经鉴定是过期火腿所致。张三每日工资500元，无其他费用，未造成残疾。则张三可以同时主张商场赔偿：（一）因欺诈消费者所造成的财产损失：1元+500元=501元；（二）因食用过期火腿导致人身健康损害所产生的医疗费、误工费：10000元+500元/天X10天=15000元；（三）人身损失的惩罚性赔偿：15000元X2=30000元。三项共计：501元+15000元+30000元=45501元。

依照《中华人民共和国食品安全法》的规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

食品经营者未按规定要求销售食品的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，给予警告;拒不改正的，处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。

张三购买一根劣质火腿，以假乱真，价值1元。张三吃完住院10天，花费医疗费1万，经鉴定是假火腿所致。张三每日工资500元，无其他费用，未造成残疾。则张三可以主张商场赔偿：（一）因欺诈给消费者所造成的损失：1元+10000元+5000元=15001元；（二）惩罚性赔偿：15001元X3=45003元；共计：15001元+45003元=60004元。

消费者遭遇欺诈的，可以拨打工商12315热线。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

经营者的欺诈行为符合犯罪相关构成要件的，依照刑法的规定定罪。这种情况下，消费者可以报警处理。

3. 官换机的缺点是什么

官换机的缺点主要体现在配置上和销售上。配置上，官换机其实就是裸机，没有任何配件，这类机器的序列号由原来的M开头变成N开头，N开头的机器，是没有盒子包装的。销售上，官换机只在售后流通，不进入销售渠道，因而官换机是没有官方保修的，因为官方查不到机器的销售渠道。

官换机也叫服务机、置换机，官方用于售后服务的全新机器。官换机是手机出厂前经过全面测试，发现并更换了测试中发现有缺陷的零部件，都经过彻底清洗和严格检查，提供一个新的产品号码和序列号。

出厂之前进行最终质量检测，流程与 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样。苹果官换机其实是置换机，因为以前苹果的保修政策都是只换不修的，许多人都会拿快过保修期的机器去换新机，而换出来的机器就是所谓的官方换新机。

官换机和普通机的区别：

1、来源不同：

“官换机”是苹果手机一年的保修期内，如果出现了非人为原因的损坏，消费者到维修点去免费换新机。而换的新机就是官换机。官换机机头都是全新的，不需要拆零件换硬件。

全新原封机（零售机）就是厂家生产出来用于销售的产品，苹果直营店（Apple Store）、苹果在线商店、授权经销商、运营商等正规渠道销售的统称为全新原封机，一些手机店也在销售全新原封机。

2、型号不同：

官换机型号开头为N（设置-通用-关于本机-型号），单机头（裸机），没有耳机、数据线、充电器等配件。

全新市场机绝对百分百都是M开头的；全套配件耳机、数据线、充电器，有完整包装，在反光的情况下，会有很整齐的一排排气孔，很整齐。

4. 官换机返的裸机，但是有保修卡吗

你是没有保修卡的，但是你有那个串号或者是有那个收据的话，你真正有了问题，你可以上官方的网站，然后通过官方的在线客服，你可以给他实现聊天或者是联系，一般他会让你提供机子的串号或者是说机子的，你那个账户密码之类的，只要证明这个机子确实是你在手里现在用着呢，他就会给你维修或者是恢复出厂设置或者一些远程操控什么的，因为我的手机曾经被锁过，就是这样处理的，希望能够帮到你

5. 国行iPhone官换机、如果在保只有保修卡、没有换机单和三包凭证、出现质量问题苹果售后保修吗

保修 。官换机和新机一样 支持售后保修。关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客版服，并根据权她的回答总结了以下几种情况，你可以对号入座：
1、 苹果大陆官方维修点（以下称“天才吧”）主要负责国行设备的维修服务，国外购买的苹果设备是不负责维修的；港行的设备有发票可以维修，但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户；
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修：
被判断为无法正常开机的设备；
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等，有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证，这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理，他们的服务不是纸面判断，而是人性判断，这也是容易乱的原因，所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。

6. 在淘宝上买官换机要官方保修客服说有发票可以吗

有发票就可以的，正常情况下都没有什么问题的，一般来说的话，在维修的时候他们也只看发票而已。

7. 官换机坏了，是给修还是换新

大兄弟 你的官换机是什么说清楚啊 苹果的手机坏了只要是非人为损坏在保修期内都是免费换而不是修 如果人为坏了看坏的情况是修还是换 如果HOME键坏了基本只能换

8. 为什么说官换机一激活就过保

一激活就过保的是不是在官方购买渠道，在苹果官方网站和授权店的官换机一激活不会过保。

“官翻机”，“原封全新机”，都是执行保修一年政策，而“官换机”则是从换机那一天算起。

比如一台保修365天的苹果iPhone 6s在100天的时候坏了，去苹果售后换“官换机”苹果iPhone 6s，“官换机”的保修时间则接着坏的苹果iPhone 6s保修时间，也就是说“官换机”苹果iPhone 6s保修期只有剩下的265天时间。

官换机在保修方面和新机无异，从换机当天重新计算一年保修，所以官方渠道真正的官换机是非常非常靠谱的，它和我们购买的原封新机没有质量上的区别。

(8)官换机为什么要给张维修白单扩展阅读

“官换机”与“原封全新机”都是新机，两者区别可以通过型号来分别，“原封全新机”一般是M开头，“官换机”一般是N开头。两者本质其实是一样，只是用途不一样而已，“官换机”用于售后换机用，“原封全新机”用于市场销售用。

“官翻机”就是官方翻新机，通过回收二手手机进过售后检查维修包装再一次出现市场上，目前在国内苹果iPhone手机还没开售，这一点在苹果官网上可以查到，这类机其实很好分辨，通过官网购买之后，苹果会明确告诉你这机子是否是翻新机。

鉴定是否为官换机的方法是，第一个最简单的方法就是查询序列号/imei码，只有正品官换才能查询出来，第二个是非常重要的 GSX 售后，这个查询需要特定账号才可以，所以我们可以在淘宝上直接购买，让淘宝的 GSX 查询店铺帮忙查询即可，是否是官换机，花几块钱查询一下，一目了然了。

参考资料苹果手机官网--认证的翻新产品

9. 淘宝官换机骗局

不能买，其实淘宝官换机百分之99来自于深圳华强北，华强北号称世界最大的电子山寨和配件地区，充斥着各种iPhone国产配件，除了CPU外，几乎所有的配件加一起都可以组装一台全新的iPhone了。

(9)官换机为什么要给张维修白单扩展阅读

官换机和全新机的区别

1、全新原封机的机器及所有配件均为全新原装原封。官换机的机器除了机器之外所有配件均为高仿（也就是充电线之类是没有保修的），但不排除个别是原装。

2、全新原封机的保修为官方售后365天质保整一年。官换机保修则为300-350天质保不等。

3、全新机的型号开头一般为M字母开头。官换机型号的开头一般为N字母开头。也就是说，N开头的型号基本都是官换机。两者都必须在激活之后才能查看是否是官换机，未激活的情况下查询序列号也是看不出来保修日期的。都会显示未激活。

10. 苹果所谓的官换机都是返修过的还是全新

如果您是小白，对于这些知识一知半解，不建议买官换机，因为风险专太高。因为商家说是属官换机，其实你很难确定你手上到底是什么。比如说有的黄牛的魔改苹果，iPhone5c改成se、iPhone 6金色改成6s玫瑰金……即便你买到了正版官换机，还有大陆保修的问题，还有卡贴问题...比如说我一个朋友在iPhone 6上市一个月的时候再黄牛那里买了一台日版官换机，价格只有国行一半多...但是其实她买的是走私国内的日版合约机，只能用卡贴，而且移动只能用2g，然后手机掉马桶里了，去售后维修，然后结果可想而知。