㈠ 华为手机如何返厂维修
华为手机里出现故障以后,你可以到当地的嗯修。就是保质期内的话,你可以到那去维修,如果他能修不了的话,他自然就会他们由他们那边来负责返厂维修,这个你都不用操心的。他们的售后现在做的相当好。
㈡ 维修华为手机要带什么东西
退换货或来送修前,请核对如下内自容是否准备齐全: 主机、配件齐全 和发票(未涂改)
送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
送修时,产品须经过华为公司授权服务中心专业的检测。确认故障后,服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品,在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。如采用更换方式,更换下来的坏件归华为所有;对于检测无故障产品,将原样退回。
㈢ 华为手机怎么寄修。
为提升客户满意度,丰富华为终端消费者的维修方式选择,华为公司在传统维修流程之外同时提供了寄修服务,您可以选择亲临门店,也可以选择邮寄到寄修中心进行维修。
无论保内、保外维修,寄修服务运费均由华为承担,您无需承担运费。
寄修服务适用范围:中国大陆正规渠道购买的手机、平板、可穿戴设备以及部分固网产品;
寄修申请途径:
①会员服务APP:使用华为手机会员服务APP,点击“寄修服务”自助建立寄修服务申请;
②服务热线:拨打华为售后服务热线(400-830-8300)建立寄修服务申请;
③华为官网:登录华为官网自助建立寄修服务申请单;
④微信公众号:通过微信华为终端客户服务公众号,点击【服务支持-我要维修-寄修服务】,自助建立寄修服务申请单。
申请完毕成功后,您可以根据系统短信或者热线提示,将故障机邮寄到指定的寄修服务中心。
㈣ 怎么维修华为手机的最新相关信息
建议您携带保修凭证前往售后服务中心进行维修。
服务中心地址、电话等信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
㈤ 华为手机寄回厂家维修的过程是怎样的
首先就是你把手机送到手机店,他们会收下你的手机,一般一两天才会用快递版寄出,有时权会更长时间都不寄,因为他们要考虑快递成本,少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修,修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的,很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的
㈥ 别人的华为手机怎么寄修服务呢
别人的华为手机怎么寄修服务部,那你到服务部就可以将手机放在那里,如果你怕换件的话,你可以在那盯着点修理就可以了。
㈦ 华为手机拿去售后维修,对方会给一部手机先用吗
去售后维修或保修的话,百分之百不会给你一部备用手机。你以为那些市场上的手机维修店会先借你一部手机给你先用着呀!别想多了。
㈧ 如果我把华为手机送到华为店能修吗
华为手机一般都是有售后服务的,可以在网上进行预约进行维修。也可以送到华为店里面,让店员进行售后服务,联系厂家进行维修。