『壹』 戴尔售后一般送修需要多久
正常维修是3-6个工作日,排除节假日
『贰』 明天戴尔售后上门维修,我需要注意些什么
1、相互理解抄,购买的笔记本出问题,也是正常现象,更不能责怪维修人员;
2、将情况向维修人员说清楚,争取一次解决问题;
3、向维修人员请教笔记本的使用经验,争取以后小问题自己解决。
4、维修人员来了,态度热情一点,人家自然会给你好好维修的。
『叁』 新买的戴尔笔记本 有必要将 上门维修服务 升级(延长)至三年吗
电子产品淘汰很快 笔记本三年升级的不是一点点 花这种钱保个人认为不值得 上门服务那种技术人员很黑心 会根据你懂不懂电脑来讹你 还不如送修来的爽快
戴尔默认的是两年送修
『肆』 dell戴尔上门维修
电脑还在保吗,在的话三大件是包修的,换的话可能要自己掏钱,建议最好别选上门维修,他来了也是检测一下电脑那里故障,不可能在你家就帮你搞好,最后还是得让他把电脑拿回去修。
『伍』 戴尔笔记本电脑一般保修期多久
你好,戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,内重要的部件保修期容3年,比如内存、显卡;次要的部件保修期是两年,比如硬盘等;不重要部件保修期是一年,比如外壳等。如果你买机器是有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起,楼主可以看看自己的是不是还在保修期内。希望能有帮助。
『陆』 我买的戴尔笔记本上门维修的时间只是一年,一年之后坏了我该怎么办
过了质保期可以去专业的维修公司去修,没必要非要去戴尔客服,他们那里收费太高了
『柒』 从报修日期算起,DELL售后能再几天内上门服务
具体上门时间视您所购买产品的服务上门时间为基准,如笔记本台式机是下一个工作日上门维修,也就是判断完问题之后,我们的工程师会在下一个工作日上门,但这也是根据您所在城市的位置做相应的调整,要看具体在哪里,如果是下一个工作日无法到达,会顺延到第二个工作日,基本上一般中心城市,省会级城市,下一个工作日上门很容易能做到,可以通过戴尔支持的网站上直接查询,最多不会超过第三个工作日。
『捌』 dell换机最快多久,是报修日期算起,还是工程师上门确定日期算起的
报修7天内换机部门的人会联系,大部分设计到主板的都需要上门确定问题,整个换机流程需要3周左右的时间。
『玖』 你们戴尔的售后报修是怎么个流程啊
您好,
如果您是有上门维修的机型,那您出现问题后拨打售后热线 ,工程师会进回行诊断后确认答机器损坏的部件,并派单让您当地的售后工程师上门当面维修。
如果您是送修的机型,那您电脑出现问题的话直接携带电脑到当地的售后服务点进行维修即可。
『拾』 关于戴尔售后服务的时间
您好戴尔的机器都以出厂时间算做保修起始日,只要是正规的大陆行货,都可版以凭机身的序权列号获得国家规定的保修权利及戴尔的800电话上门维修服务。家用娱乐等机型都是一年保修,商务机型是三年保修。另外也可以加钱延长保修时间,不过感觉很贵。