『壹』 宽带维修最长多长时间
这个具体看你的宽带故障情况,像广州的一般家庭宽带故障48小时之内修复,不版过也有一些特殊情权况例如外面施工弄坏了电缆导致很多客户的宽带都使用不了,可能要等好几天或以上的,建议报障后再次联系客服核实你的具体情况。
『贰』 移动宽带维修人员一般多久能来维修
不是节假日的话 你报上去 后台登记 统一给维护人员 维护人员看情况走 最快也得隔天~~所以一般1-3天
如果这个片区出现大规模的问题 一个人一个区可能就得一个星期了
『叁』 移动宽带坏了打维修电话有规定多久来修吗
安装及维修时长以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤版覆盖的宽带和高清电视家庭权客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
(1)承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
(2)承诺范围内,如果超时一天(不足一天按一天计算)赔付1G国内流量,最高赔付5G。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准
『肆』 中国移动宽带报维修多少天到
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
『伍』 移动宽带线路断了抢修要多久
中国移动宽带维修,官方规定的是48小时内解决。
如果超过48小时没有处理,你可以拨打客服电话投诉。拨打时告诉客服,你正在电话录音,如果不处理,将把录音提交到工信部投诉,他们就重视 了。
『陆』 区域宽带故障维修要多久
要看具体是什么问题?这个时间是不一定的,也可能几个小时就好了,也可能要几天的时间。一般情况下是几个小时
『柒』 中国移动宽带维修多久
中国移动宽带维修,官方规定的是48小时内解决。
如果超过48小时没有处理,你可以拨打客服电话投诉。拨打时告诉客服,你正在电话录音,如果不处理,将把录音提交到工信部投诉,他们就重视
了。
『捌』 移动宽带一般多长时间内维修故障
移动宽带的保修电话就是中国移动客服电话10086,
10086里面有宽带保修的语音提示,申报之后宽带维修工作人员会电话与你联系。
『玖』 宽带维修要多久
电信宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时,农村不超过72 小时。一专般会在24小时内属修复。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服22为你解答。