『壹』 我家固定电话坏了,怎么找客服人员维修急
如果你确定是电信的电话线路不通,再用手机打10000号找电信,如是家中固定电话本身坏,修修价钱不便宜。买新的换上吧!
『贰』 我现在工作是售后电话客服,接电话时我都比较紧张,很难受。。怎么办
第一,能否有换岗的可能,可以申请调岗,毕竟是你每天都要面对的工作,长时间抵触对自己也不好
第二,如果不行,就去适应。每天学会接受和适应,时间长了,就习惯了,并不会觉得又多紧张
『叁』 固定电话如何报修
根据你的问题不清楚你是那个运营商的固定电话。每个电信运营商的客服版电话都不一样的权。
联通固话,拨10010按提示报修
电信固话,拨10000按提示报修
铁通固话的话,就拨10050按提示报修。
温馨提示提示:用座机拨打运营商的报修电话是免费的
拓展资料:
运营商是指提供网络服务的供应商,如诺基亚、三星等这些通信设备的生产厂家叫生产商,而中国联通、中国电信、 中国移动、中国广电这些公司叫运营商。因为国家在电信管理方面相当严格,只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络;从通信行业来说,设备生产商和运营商是相互依存的,但运营商一般更有优势,就好像中国移动规定Nokia等手机生产商生产的部分手机上打上全球通的品牌一样。
『肆』 苹果手机售后客服电话怎么转人工
去下载一个软件:Apple支持APP,通过这里去联系苹果售后客服电话,这样不排队。
『伍』 固定电话出现故障,拨打什么号码报修急急急
固定电话出抄现故障袭打给你的电话运营商保修就可以了。现在市面上就中国电信,中国移动,中国联通。它们的客服电话分别是:
中国电信客服:10000,中国移动客服:10086,中国联通客服100010。
拨打客服电话后根据语音提示,选择人工服务,接通人工服务后可以进行固话故障报修。
(5)客服维修电话怎么接扩展阅读:
电话使用期限的长短,受保养情况影响。如平时不注意保养,电话线被腐蚀性气体腐蚀,电话按键损坏,就无法继续使用了。以下是电话的保养方法:
1、电话不要放在易受潮、易受热的地方,最好远离水源和易燃物品,且远离尖锐的利器。
2、电话不能超负荷使用,不要频繁长时间使用,使用时注意按键力度不要太大。
3、要经常电话线的使用情况,如电话线被水浸泡或者破损了,要重新更换。
4、发现电话线被水浸湿,特别是线路年久失修发生老化,要及时检修。
5、下雨天,最好拔掉电话线,以免打雷,发生故障,如出现短路,立即停用,找专业维修人员处理后再重新使用。
6、电话使用几年就要检修,如发现问题比较多,要及时维修,并根据情况重新更换。
『陆』 售后回访电话怎么打
1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单,无非是服务满意度调查、产内品容质量调查或改进优化问询之类,这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了,通常是三到五个必问题目,按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好印像——结束告别。
2、售中回访通常是对客户的二次或三次再销售。这要视情况而订,根据不同情况来分类处理,通客户的购买可能性等级分为初始产品接触——筒单了解——产生兴趣——拒绝问题产生——全面了解——确定需求性——准备订单——最后订单这几个过程。我们要按实际情况来设定和客户谈话的范围和内容,要灵活和有步骤的来,这个要说就太多。
『柒』 售后服务的电话多少
你好,下面我来简单的介绍一下售后服务电话是什么:
一、售后服务电话可以从售后服务说起:
(一)售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
(二)从服务内容说:代表消费者安装、调试产品;根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;保证维修配件的供应;服务维修服务,并提供定期维护、定期保养;
(三)从服务体系:产品的售后服务,既有生产厂商直接提供的,也有经销商提供的,但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。
二、服务要点
(一)耐心聆听
对顾客所说的话要从从头到尾耐心的听。
(二)听出真意
在顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意的去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。
(三)引导顾客出对策
如果车辆问题实在没有办法解决,也可以让顾客帮你想出对策。
(四)通过服务树立企业形象
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地。
(五)提升顾客满意度
售后服务作为顾客提出来的要求,厂家或者商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。
以上就是为您简单介绍售后服务的重要性以及售后服务电话多少,加让群主说明,售后服务电话多少,你要说明是什么产品的售后电话?希望群主采纳,谢谢。
『捌』 怎么联系售后
不用去售后,你在那里买的就去那个点去咨询,在不行才找售后,售后的电话在维修卡上都有。
『玖』 我家固定电话坏了,怎么找客服人员维修
如果你确定是电信的电话线路不通,再用手机打10000号找电信,如是家中固定电话本身坏,修修价钱不便宜。买新的换上吧。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
『拾』 电信宽带客服维修电话
您好,中国电信宽带的免费客服电话是10000,如果您的宽带出现故障,可以直接拨打10000报修,报修后,工作人员会上门为您处理的。安徽电信公众号为您服务。