① 华为手机可以换机吗
华为手机可以换机
官网购买的华为手机换机需要做的有:
打电话给华为商城客服热线,说明换机原因。
在华为商城中点击退换货,生成退换货订单。
退换货申请审核通过后,将手机寄回华为商城。
退换货都需要对手机进行检测,可以直接用快递寄到商城进行检验,也可以到当地华为售后服务中心进行检测
手机寄回后,需要等待验机通过。
验机通过后,商城会生成一个新的订单信息,将新手机快递过来。
② 华为手机能寄回维修吗
可以啊花一华为手机是可以寄回维修的只要你在手机的服务里面找一下这个寄回的地址他让里面都会有服务中心的你只要在那里预约一下可以等电话了。
③ 华为手机寄修可靠吗寄修时间一般为多久
首先就是你把手机送到手机店。
他们会收下你的手机。
一般一两天才会用快内递寄出。
有时容会更长时间都不寄。
因为他们要考虑快递成本。
少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修。
修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的。
很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的。
一、华为手机寄修服务说明
华为手机寄修服务旨在为用户提供一条便捷、简单的产品维修通道,丰富用户的维修方式选择,让产品的售后维修更加方便、快捷。
用户购买华为手机超过15日(不含15日,以开具发票或接收产品之日起计算)发现质量问题,用户拨打华为售后服务热线 400-830-8300 提交寄修服务申请。
获取业务受理短信后,用户根据指导寄送故障机至指定售后维修中心,完成维修后华为将手机寄回至用户。
对于手机超过保修期或发生因人为损坏引起的故障,华为维修中心将会联系用户进行报价维修。
运费规则
④ 手机坏了 能寄回华为公司去维修吗
你好。首先就来是你把手机送源到手机店,他们会收下你的手机,一般一两天才会用快递寄出,有时会更长时间都不寄,因为他们要考虑快递成本,少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修,修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的,很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的
希望我的回答对你有所帮助。满意记得及时采纳哦。
⑤ 华为手机返厂维修一般要多长时间,具体点的
华为手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
⑥ 华为手机寄修大概需要多久才能拿回来
华为手机返厂维修一般需要1-15个工作日的,这个时间是不定的。
一般收机器需要两个工作日录入系统开始检测维修处理,若检测没费用则由机器修理5-7个工作日左右公司发货。若有费用产生则需要先联系机主报价,从付款的第二个工作日开始维修处理3-5个工作日。
华为手机保修条款:
在购买华为CDMA手机主机之日起七日内,移动电话机主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起第8日至第15日内,移动电话主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。
在购买华为CDMA手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。
在购买华为CDMA手机充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。
在购买华为CDMA手机电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。
在购买华为CDMA手机数据线、耳机之日起三个月内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。
保修期自发货之日起计算,有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
⑦ 售后是不是要寄快递过去华为售后
若是设备出现问题需要寄修,可以在华为官网申请寄修http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm
无论保内、保外维修,寄修服务运费均由华为承担,您无需承担运费。
⑧ 华为手机怎么寄修。
首先就是你把手机送到手机店,他们会收下你的手机,一般一两天才会用快递寄出,有时会更长时间都不寄,因为他们要考虑快递成本,少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修,修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的,很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的。如果你的附近就有售后服务中心的话你自己亲自送去会快很多,毕竟少了很多环节,而且一般问题他们会当场给你修。
⑨ 华为手机寄回厂家维修的过程是怎样的
首先就是你把手机送到手机店,他们会收下你的手机,一般一两天才会用快递寄出,有时会更长时间都不寄,因为他们要考虑快递成本,少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修,修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的,很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的。如果你的附近就有售后服务中心的话你自己亲自送去会快很多,毕竟少了很多环节,而且一般问题他们会当场给你修。