⑴ 老凤祥黄金出现质量问题一周内可包换吗
如果你能证明了质量问题在哪里他们不同意给你退换,金额又贵重的你可以找警察来处理,如果喜欢原来的款式换别的款式是要给折旧费以及手工费的。
⑵ 在老凤祥买的铂金项链断了拿去修,说要三四天才能修好,真的要那么久吗会不会把我的项链换成白金的或者
一般不会那么久吧,需要看是什么样的项链,要是中间有鱼线的那种一会就好了,如果是纯金属连接因该是时间长一点,接上之后去其他的店鉴定一下是什么材质的就好了
⑶ 老凤祥黄金项链接口断了可以修吗
可以,拿到全国任何一家老凤祥都可以免费给你维修,连发票都不用拿,老凤祥的首饰上都有记号
⑷ 老凤祥黄金项链拉断了,维修需要收费吗一般要维修几天
需要,但是收费不会很高,大概50元左右,当时就可以拿,不过这要专看什么店了,要是店铺大属点,那里面有维修台就可以当时给你修,如果店铺小,就可以要送到维修处,这就要等,不过不清楚要多少天,不过最好是当场拿。
⑸ 老凤祥的镯子坏了哪里可以维修或更换
说换新的应该是想要宰客,一般问前台的售货员他们不愿告诉实情,反而像让你再在他们的柜台买一个,应该到后台去问问里面的工作人员,比如称重的或者收银的这样和他们没什么利益关系。如果老凤祥真的没可以去旁边的亚一和老庙问问,肯定是有的。另外这里是老凤祥公司的电话可以去问一下021-64833388,希望可以给你些帮助 ,我也是上海的哦
⑹ 老凤祥金的保质期多长时间
我们这里有老凤祥的 门店。这里面有金银玉等贵金属销售,这个东西出门不会再负责什么更换,当然人家也会再验真假,正因为有真假,所以要很小心的保存。如果自己戴,除了磨损,应该可以存放几辈子都没有关系,现在好多考古的都能找到金银玉器这些东西,说明能保存较长的一个时间。
⑺ 老凤祥三包规定是什么
三包规定包修、包换、包赔。
目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。
同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。
所以金银首饰等穿戴类商品,出现损坏后,很难判定是消费者的人为过失所致,还是其本身存在质量问题,因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据,此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货,即使维修,也要收取一定数额的维修费用。
(7)老凤祥金器维修多久扩展阅读:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
⑻ 我上个月在老凤祥买了一条金项链将近4000元,但是戴了几天就断了,我拿去要求换货,说要换只能以旧换新,
没有办法,抄除非你能证明这条项链存在先天缺陷,比如项链上有接口没有焊接,只要项链成色、重量没有问题,然后又没有明显的加工缺陷,你是没有任何办法的,就算你去国家检测中心,也测不出什么的,工商局还是什么的也管不到正常经营。黄金首饰本来就没有包用多久的说法,坏了可以修,你要你愿意,会一直帮你修,直到无法维修为止,换也是可以换的,不过工费也不是国家统一规定的,商家定的只要不是过分离谱(就全国来说,25到50之间都算正常),政府也不能干涉。最后,你的项链确实克重小,洗澡的时候记得离毛巾远点,睡觉离被子什么的远点,穿脱衣服也注意点,会好很多。
⑼ 老凤祥保修期多久老凤祥黄金项连买的时间长了,没有维修发票了,能去店里修吗
维修发票是产品保修的凭证。发票丢了。能否去店里修,要跟店方协商解决。