你是去第三方店买的还是京东自营?
自营直接是找京东客服
第三方就找第三方的店的客服
Ⅱ 京东电脑售后保修多久
京东是卖电脑的,保修和售后是品牌电脑厂家的事,一般整机是一年,主要部件是三年,可以咨询一下客服。如果您是在京东商户配的电脑,可以咨询这些商户的客服。
Ⅲ 京东自营的售后好慢
这个情况您可以咨询一下京东的自营售后的客服,问一下是什么情况,现在是什么阶段?你的这个情况应该是返修的过程,这个返修应该是有一个时间段的。不像是直接给你换新的,换新的就比较快。
Ⅳ 京东维修电脑一般要多久!
这个你完全可以放心的,京东自营买的硬件是比较靠谱的,而且不会回故意和私呑答你的电脑任何一个硬件,一般厂家保修是需要15至20天左右,节假日时间会更久一点,京东也是给你送到厂家售后的,只是不需要你送而是京东代你送修,
Ⅳ 京东售后维修一般需要多久时间返回来
京东售后维修根本就没有一个标准的体系!说是30天内维修完毕,但经常出现超过回30天没修好!没有投答诉链接没有商品厂家售后咨询链接,紧紧又一个京东客服联系~!但京东客服和售后半点关系都没有!你问客服为什么超过30天没又修好?总是以“帮你催单”为理由不了了之!本人亲身经理,简直是折磨人,京东自营售后是最差的等你体会就明白那种无耻
Ⅵ 京东售后维修手机要多久
他这个售后维修手机的话,一般是需要一个月,然后就会修理好的,你可以咨询一下卖家
Ⅶ 京东买的电脑售后维修需要多久
售后的维修需要看你的电脑的损坏程度。如果是很简单的话,应该可以立等可取,如果是硬件损伤比较严重又没有备件的话,可能要一个星期或者一个月才能够取到。
Ⅷ 京东返修时间需要多久
以手机为例来说,京东返修时间是半个月左右,
首先,你需要在京东上申请退换货,等待取件员联系。取件员取件之后到商品寄送到售后点需要3-4天,
售后点收到商品会进行审核,这一项审核时间是根据商品性质的不同而决定的。以手机为例,大概需要2-3天时间来审核完成。
完成之后售后点会联系客户,确定商品是维修还是换货。
确定之后就是由京东物流送货的时间,这一段时间也是需要3-5天的。
所以手机返修时间大概为半个有,其他商品是需要根据审核时间来决定。
Ⅸ 京东售后维修电脑一般需要多久
这个你完全可以放心的,京东自营买的硬件是比较靠谱的,而且不会故意和私呑你的电脑任何一个硬件,一般厂家保修是需要15至20天左右,节假日时间会更久一点,京东也是给你送到厂家售后的,只是不需要你送而是京东代你送修,
Ⅹ 京东申请售后维修 需要审核多久
没人敢在京东买电脑了。我也是一个很小的问题,就蓝屏。到现在要一个月了还没见到电脑。京东售后维修就是太不要脸了。他们是故意这样的,以后你再有问题了,你就不敢再找他们了。