Ⅰ 索尼电视售后服务是否是上门服务如果坏了,又离维修点太远,咋办/
不上门,直接带着电视找售后就行了
Ⅱ 索尼手机送售后维修检测一般要多久
检测一般当时就有结果,维修一般最长为15个工作日。
Ⅲ 必须请sony售后来开箱才管售后吗
我的机器是自己拆箱的,之前打了当地客服咨询,客服拆箱就是看有没有 外观硬伤,我让送货的稍等一会拆箱检查外观没问题后签收,自己安装的。要是有问题还是要客服上门的。 查看原帖>>
Ⅳ 一般索尼手机保修多久
手机机身保修期限为:一年。
Ⅳ sony维修多长时间
不同的机子和不同的维修点,坏了不同的部位,维修时间有长有短,有时配件要进过来,可能时间会比较长,一般在1-20天左右都有的。
Ⅵ 索尼售后要不要,不这么坑
关键词:索尼;sony;索尼手机;索尼售后;索尼客服;索尼旗舰店;索尼官网;索尼商城
索尼售后 要不要,不这么坑?
答案是没有最坑,只有更坑,索尼 sony 可以说是世界级的牌子了,虽然产品的科技含量很高,可以说是黑科技的先锋,但是不同的产品对应的售后服务是不同的,所以不要被名字大就吸引,根据亲身经历使用 索尼手机,分享一下,抛砖引玉,引以为戒
16年1月在 索尼商城官网 买了索尼新款Z5尊享,5770大洋,为什么选择索尼,因为之前用的是国产的某牌安卓手机,感觉还行,就是有时卡,想换个高大上的,当时看着索尼硬件内存显存配置高,什么4K显示屏,高像素摄像头,防水防尘,样子也高大上,不懂安卓原系统什么概念(以为安卓都是一样)就买了,买完后感觉还凑活,确实比以前的手机快就用了,但是用了不到一年耳机口有点接触不良,就去索尼手机官方的指定售后店去维修了,很小的问题,保修期内,他们给你修手机的时候,不会找你要手机外壳包装,直接拿个纸袋子装你手机贴上标...... 耳机口修完了,拿回去后发现手机边框被撞瘪了!! 当时就联系客服,说返厂复修,又过了几天修好了,当时感觉挺好的,被迷惑了,过完年拍新年第一次大餐的照片,发现原来2300万像素的摄像头变成了830万像素的摄像头!!!
好吧,网上搜了下“索尼售后”原来早就臭名昭著了,怪我大惊小怪,怪我大意,但是心里忒不得劲,就分享了下,如果是看完了这些还想入坑的索尼脑残粉请略过
所以以后买手机要注意:
1、不要只为品牌买单,要看是不是主流业务,主流业务售后的服务才能跟上,再大的牌子不是他们的主流业务,售后服务就是(keng)垃(die)圾。
2、手机有问题,在保修的,即使是官方的售后,修完一定要查看外观是否有损坏,检测下主要零件是否被更换(经不住个别监守自盗的)。如果不在保修内,能凑活用就凑活用,能换就换吧。
3、尽量选当时的主流手机,不管什么产品,买的人多,自然售后服务投入量会多一些,服务相对会好,看售后服务不要选择那种外包的(比如索尼手机的售后,基本是外包其他公司,不是自己运营)
Ⅶ 索尼在保修期内拿去维修站去维修要钱的吗
哎~ 天啊!复你怎么会问这样的问题啊制?讲明是保质期内咯~ 当然就不用钱的啦~ 等她通知你几时去拿就去拿咯! 还有啊 这些问题你怎不直接问那个特约维修站啊? 那如果这间店故意要坑你~说换了某某零件要300多块这样子~不修都修好了! 难道你还可以不给钱啊? 所以不用当心那么多啦 绝对不用钱的
Ⅷ 索尼(手机)售后服务问题.在保修期间的产品.售后维修多长时间是合情合法的.超出时间怎么办呢
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十五条‘送修的移动电话机专主机在7日内不能修属好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机’的规定,消费者有权要求维修者提供备用机。
所以你应当拿起法律的武器来捍卫自己的利益。
北京工商局的一个案例。
问:我的手机在保修期内出现无法开机的故障,送修已近一个月的时间,我要求售后部门提供备用机,被拒绝,请问是否可以投诉?
答:您反映的问题,工商局12315中心已依程序进行记录,并将转交到相关部门具体处理。
经调解,经营者已为消费者提供备用机。
Ⅸ 索尼电视售后多久上门
佳能电视。售后要多久能上门维修,这个你得给他俩约一下。看看他的时间和你的时间。一般情况下是头一天约第二天上门维修。
Ⅹ 索尼手机返厂维修要多久才能拿到
这个和你所在的地域和工厂是否多维修机有关,最快5天这个是肯定的了。补充一点,有些维修站会安排一个星期的某一天来寄这些故障机,如果你刚好错过了这一天,那就意味着你要多等上5-7天的时间再寄出了。