『壹』 怎么查询乐视手机剩余的保修日期还有多久
乐视来手机保修期一年的,已发票日期计自算。
保修时间是这样计算的:以发票时间为起点一年或者两年。如果发票遗失,以手机出厂日期为起点。
『贰』 乐视售后服务电话号码
10109000
『叁』 乐视的售后,进度怎么这么慢,谈谈我的维修进度问题
你是在哪维修的?不行联系客服反馈一下。我上次遇到的问题售后处理还挺快的。
『肆』 乐视返厂维修多长时间
关于乐视手机碎屏维修的问题:我想我是深有感触,如果非要选择一款手机的话,乐视绝对再也不会出现在候选名单里面了,原因就是售后垃圾。不管你夸得天花乱坠,产品多好,但是售后不行,直接PASS。我是去年9月19购买的乐视手机,今年3月20碎屏保修,一直到一个月后居然还没开始维修,对于手机是现代社会交流必须的工具,一个人一个月没有手机用,大家想想会怎么样?多次打乐视手机的维修点乐视乐家宝的电话,就不说有多难打通了,打通了也忽悠你,一次说距离感应器坏了,屏幕已经修好但是要换距离感应器,另外一次也打通了说屏幕没货,还没有开始维修,我就想骂人了,都一个月了,你居然还没有开始维修,前后两次客服大家也看到了是忽悠顾客了。那么遇到这种情况大家该怎么维权呢??首先我们需要了解一下法律规定哦:
根据国家质检总局《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第15、16、17条,手机送修7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机;因生产者未按合同或者协议提供零配件,自送修之日起超过60日未修好的,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机;因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好,由销售者负责免费更换同型号同规格的手机。
那么接下来我们需要收集你的手机当时购买的订单号码,金额信息,发生碎屏时间,实际对方收件时间。
被投诉方信息如下:
【销售方乐视商城注册信息】
名称:乐视控股(北京)有限公司
住所:北京市朝阳区姚家园路105号3号楼10层1102
法定代表人:贾跃亭
登记机关:北京市工商局朝阳分局
【乐视手机厂家注册信息】
企业名称:乐视移动智能信息技术(北京)有限公司
企业地址:北京市顺义区高丽营镇文化营村北(临空二路1号)
法定代表人:贾跃民
登记机关:北京市工商局顺义分局
准备好以上资料后分两步走:
1、向北京市工商局投诉:
网上投诉:http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/jbdj/
2、拨打01012315进行投诉,由于投诉量巨大,据接线生说很多是乐视的,比较难打通,最好早上九点一到马上拨打。
2、如工商局未依法在7个工作日处理回复,可向国家信访局投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉工商局“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•发送电子邮件到[email protected]
•致电工商总局信访部门010-88652326
3、北京市质量技术监督局12365投诉举报:
·网上投诉举报http://www.bjtsb.gov.cn/index.asp?KindID=119
·电话:010-12365
4、向国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉中心投诉:
http://www.aqsiq.gov.cn/gzcypt/cpzlsszx/
5、向国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心提交乐视电视“可能存在产品缺陷”的报告:
http://www.dpac.gov.cn/qxts/
6、在人民网地方领导留言板,向相关厂家或销售方、工商局所在地省/市/区委书记、省/市长主席投诉:
http://liuyan.people.com.cn/index.php
那么恭喜您,按照以上这些手段乐视还能忽悠您的话,请您来扇我的脸,当然如果过了10天的维修期限,您可不要给乐视面子了,一定要投诉哦,已经有人投诉成功,并且直接更换了新机,http://ts.21cn.com/tousu/show/id/40072
如果您认为我的资料好用,帮助到了您,请您点赞,请您扩散,为了乐视的售后部忽悠到广大消费者大家一起来加把力。
『伍』 乐视手机维修站在那里有
好像各个市里都有 你问下客服
『陆』 有知道乐视手机维修点在哪的吗
1、只要是手抄机维修店都能修但价格你会蛋疼的还不如直接换新的。
2、后来他拿过来让我看看我就用了细铜线直接焊上就可以了。
3、不知道你手机啥问题系统问题其实根本不用去店里自己稍微学学就可以处理的能开机的情况下直接恢复出厂设置。
4、进不了系统的彻底关机后进入rec模式进行双清恢复即可硬件问题建议直接换机。
『柒』 乐视售后手机维修点是不是官方的
你可以去拨打一下乐视的客服提供下你现在的所在地址他会告诉你附近哪里有专官方的售后维属修你直接去就可以了乐视手机维修店平常是工作人员换班,周日也是有足够工作人员的,因为大家一般都是周末才有空,可以放心去。
你在乐视官网的首页,页面的下方有乐视的线下服务网点,你点击进去可以看见全部的
『捌』 乐视电视维修服务的电话
查询空电视维修电话,可以直接拨打114进行查询当地的维修部电话。不过个人建议回你家电视是什么答品牌的?最好拨打该品牌的售后服务中心电话进行报修,然后由售后服务中心安排当地的售后服务网点与你联系,这样更专业维修起来就更方便了。
但是如果你的电视过了保修期的话还是建议找非售后维修,电话是400以及9916还有996,夏天来了电视维修迫在眉睫
『玖』 乐视手机维修点查询
可以去拨打一下乐视的客服提供下你现在的所在地址,他会告诉你附近哪里有官方的回售后维修你直接去答就可以。
或者你在乐视官网的首页,页面的下方有乐视的线下服务网点,你点击进去可以看见全部的。
『拾』 超级乐视手机说的查询维修进度网址是多少
建议不要买乐视手机,系统难用的要死,WiFi连接有问题,官方都不承认,手内机脆弱的像容豆腐,我的那个用了一个多月,昨天从20公分左右的床上落地,,屏幕碎了。
9.19号下单有问题,本来乐视承诺给耳机,结果又不给了。
乐视就是个没有任何诚信的公司。
从这点就能看出来,这家公司是多么的差劲了。