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报销网络维修要多久

发布时间:2021-03-05 04:15:37

㈠ 网络维修有时间限制

1、联通固网修障时限为24小时。
2、服务范围:适用固网业务(包含宽带、固话及IPTV)。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,具体以各省归属地政策为准。

㈡ 电信宽带故障报修了,一般要多久

可以直接致电电信的客服热线电话进行报障处理,报障后会有工作人员上门排障的,一般是二十四小时内上门排障,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。

㈢ 一般打10000号报修网络故障,多久有回复

我打过很多回,大概三个小时以后本地客服给你打电话,维修人员第二天打电话,我打过好多回没给我修,我就投诉了,第二天就给我修好了

㈣ 移动公司维修网络一般要多少天

移动的外勤全部是外包的,也就说不是移动的员工,移动只是管理而已,外包的人钱少态度差,太远的地方都懒得去,你也就只能催催···

㈤ 中国电信宽带故障报修后要多长时间才可以上门维修啊

一般拨打10000后进行报修后,二十四小时内上门排障,了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。

㈥ 移动宽带连不上网,在移动手机营业厅里的报障中心里要求上门维修,多久到

移动宽带连不上网你不会直接打电话给10086报修啊,直接可以问多少个工作日,什么时内候上门维修,几点到容几点会上门。
你直接打10086有人工转接的,或者转到人工,把你在移动手机营业厅里的报修单号报他也可以。
猫连不上网,宽带没有到期的话,有可能是插光纤猫的光纤线松了,或者你有没有复位过,复位过的话,里面的授权认证就没了。

㈦ 联通申报网络故障后多久来处理

联通宽带申报故障后我司宽带维修人员会在24小时内联系您进行处理。
温馨提示:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,具体可咨询归属地客服热线。

㈧ 电信宽带报修要多久

欢迎大家点击右上角关注:「温暖阳光的味道」,不定时为大家放送福利哦。

哈喽,大家好,我是阳光,最近发现自己家网坏了,不知道原因出在哪里,结果着急用网自己瞎捣鼓,本来小问题的,结果搞成了大问题,这样的情况有很多!打运营商报修电话请技术员上门维修,白天可能很及时上门,那么晚上坏了呢,岂不是要等到第二天么。跟我往下面看,简单的小问题,我们在家自己动手就能搞定!

断网

宽带猫

先查看宽带猫的指示灯是否都正常,判断是我们自己设备坏了,还是运营商的设备坏了,以下图宽带猫举例。第一个圈,“网络E”指的是光纤是否有信号,常亮为信号正常,设备注册在线状态,反之闪烁则为信号异常,或者注册失败,如果“网络E”不亮,而光信号闪烁红灯,则为光纤线路问题,一般我们自己处理不了,需要技术人员上门,用专业仪器检测确定,但是要注意的是家里面的光纤线千万不能弯曲幅度过大,因为光纤里面传输的是光信号,所以弯曲过大,信号就丢失严重,无法认证了!

宽带猫的指示灯

网线

检查自己的宽带猫和路由器的网线插头是否松动,可以参照设备上指示灯判断,还有墙上面板是否接触不良,

主机箱网卡网线是否插紧!

网线插头是否松动

口插错

一般路由器的主口链接宽带猫的1号口,或者千兆口,自己的电脑网线接在路由器的分口上一般(1-4号口,不分指定接在那个口上网速快,4个口是一样快的)。尤其是电信宽带猫的2号口是机顶盒专用的,不可以接路由器!

网线接法

电脑路由器手机

上述检查完了,我们再看看自己的设备,一般我们现在家庭环境,台式电脑,笔记本,手机,平板等等,一家有很多样的智能设备都需要联网,那么最简单的就是利用排除法去找到问题点。

联网设备

排除法

一般台式电脑不能上,我们就看家里手机的无线能不能用,如果能用,那么检查电脑网卡被禁是否用(WIN7网络和共享中心里-更改适配器-本地连接如果为灰色-点击右键启用即可),电脑有没有中毒(开始杀毒),本地连接是否获取不到IP地址(重启路由器,或者电脑上的360,TX电脑管家工具箱里面有网络修复选项,一般网卡等小问题,一下就可以解决)

手机不能用,看家里其他人是否能用,能则自己手机问题,一般是否开启飞行模式,是不是接到其他开放的无线信号上了,或者家里小孩乱玩,把保存的无线网信号给选择忘记了,或者直接自己的无线开关没开的情况都有,逐个检查下,一般问题都能解决!

排除法

总结

还有家里其他的智能设备,我就不一 一 举例了,大同小异,参照着,小问题都能找到并解决,还有最管用最实在的绝招就是先把家里的设备都断电重启一遍(路由器一般没有开关,千万别按后面按钮,容易给恢复出厂设置了,直接断电源),基本上能好90%,实在不行就只能请技术人员上门帮忙解决了。但是千万别着急上网,一直催工作人员,因为他们大多是包片区的,要维护很多的家庭,任务十分繁重,一般没有特殊情况,都会及时上门的,你一个催修的电话,他们可能就是扣分,扣钱,被公司考核,大家互相理解,都不容易。

如果有什么小问题,也可以关注我,然后私信发给我,一般的问题我都能给大家解答,谢谢!

小编这边用的是电信的网,一般坏了报修,基本上一小时内就有人联系然后上门查看,感觉电信的服务还是蛮好的,不知道大家用的哪家的网,上门速度快吗?

㈨ 宽带报障需要提供什么信息多久会派人来修节假日能来吗

一般需提供宽带地址,宽带机主姓名身份证号等验证信息。工作日工作时间看报的时间,一般维修师傅会很快来电话询问约时间,个人用户节假休息日就没准了。

㈩ 网络线路故障运营商一般要修复几天

一般当天抢修完毕。很少隔天。 网络的维修过程
    你不叫他们网管到你房间里面去,他如何了解是你宿舍的问题还是整个楼的问题?拿木棍打乒乓球比较难,最好给对方一个拍子呀。
    我以为同学们对网络管理过程还不了解,网络维护过程是这样的:当你打了维修电话后,网络维护中心会为你做维修记录,并且会给你安排一个或两个外勤维护工人,如果他能解决的话,维修就结束了,如果他不能解决,他会打电话请求网管支援。一般简单的活外勤维护工就能解决,用时间也比较少,只有难的活才交给网管。每一次维修都有维修记录而且还比较完整,如果维修不好还可以查到是谁的工作,如果他拖你的活,我们也可以马上发现。
  
     商业通信公司接到报修电话后,在没有设备损坏的情况下,一般必须在 5 个小时内到达现场。我校的网络维修也是这样规定的,实际上比这个时间要短得多。此外,在设备正常的情况下,我们还规定上午的工作必须上午处理完毕,不能拖到下午。下午的工作不能拖到第二天。在设备损坏的情况下,时间可以适当延长。
    如果你不打电话,在 bbs 上抱怨,故障时间就会拖得很长。bbs 可信度低,而且报修信息的准确性也不强,没有地点和联系电话,维修中心不能作出准确的判断,一般我们看到bbs上的抱怨后都比较迷茫,你藏在哪里?一般大部分派出去人都因此不能准确解决问题。相反,直接找网管到你宿舍去看,准确性会提高很多。
    有的同学比较懒,以为 bbs 就是网络报修的渠道。其实不是,其他网管都忙,没有时间和没有胆量看这个乌烟瘴气的 bbs ,网管有繁忙研究和室外维修工作,也不允许他长时间泡在 bbs 和 qq 中,要是那样他非下岗了不可。
    网络中心有正常的报修渠道,欢迎大家及时报修你的故障。
    关于网络中漫骂的问题,我觉得有必要和网友来个事先约定比较好:
    当网络出现问题时,不要漫骂,立刻报修你的问题。当维修人员不刻苦维修,维修敷衍了事,在 bbs 上骂他并且很很地骂他非常可以。相反的,当网络出现问题时,不报修网络问题反而随便漫骂,就是网友的问题了。
问:电话报修后为什么要等上很长时间?
----------------------
    答:网络维护有很多任务,这些任务来自不同的用户,如果你是第一个用户,就不需要等上很长时间,如果你是第 n 个用户则需要等上一点时间,但是这个时间不长,见上面有关论述。有几个人在等待?你也可以在上面查到。
问:你们看到了为什么不能通知维修人员去?你们当斑竹,空气啊!
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    答:你的计算机生病了网管不知道,需要你告诉他,“网络故障报修电话:86981344(服务预约) 86981385(网管)”。
    你的计算机生病了找网管给你修,就象人生病了找医生治一样。斑竹不是网管就是做空气也应该。再说 bbs 论述都没有准确的信息,比如无地址、联系电话、无准确的故障现象,如何通知维修人

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