⑴ 我的手机号开通了宽带可我没有叫维修师傅为什么还能收到维修师傅短信呢
是运营商系统自动通知维修师傅的。
⑵ 网络线路问题,可以找外面维修电脑的人修吗因为找中国电信的师傅修了好多次都没修好
您好
如果是电信宽带、线路等问题,需要电信装维工作人员维修的,他人一般是不能维修的。
⑶ 电信宽带坏了维修师傅为什么让我以后出问题不要打10000
因为宽带都划小了,主要是靠承包商维护,装机,10000号顶多起到的是联系的作用,你不如留个装机师傅电话会方便很多。
⑷ 宽带报修能直接联系附近的师傅吗
不行,保修都是走客服——维修——回访流程的,不敢私自接单,不然查出来扣工资的
⑸ 宽带故障可以直接打电话给师傅吗
宽带故障不可以直接打电话给网络提供商的师傅的,必须先报网络提供商的客服电话,由他安排维修师傅来修理,不然怎样记录他是否去干过活。
⑹ 我家电信宽带坏了,维修应该联系谁
您好,电信宽带出现故障后,用户可以直接致电电信客服进行报障处理,报障后会有工作人员专上门修障的,用属户除了通过电信客服报障外也可以通过电信网上营业厅在线报障的
1、打开电信网上营业厅,点击宽带
2、然后点击宽带报障,进入报障页面根据引导操作进行报障即可
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⑺ 宽带故障,给电信客服打电话报修。维修人员来了之后还埋怨客户不直接给他打电话,反而给客服打电话,这是
给客服打电话,打过之后就客服会问你维修的进展,同时也会催维修师傅进程的。你打电话给维修师傅他可能不会太赶,或者会不会另收费都不确定,建议还是给客服打电话。不要给他打。
⑻ 移动宽带不能上网直接打电话给维修师傅来维修会收维修费吗
不会的。
那位上门来进行维修的师傅就是负责你们这个片区的网版络维护工程师。
直接拨打权电话给他,比拨打客服电话更及时,师傅也更清楚是什么原因导致的网络故障。
最重要的是可以约定好上门维修的时间,不用耽误彼此的正事。
⑼ 为什么我打10000号叫人来修宽带,然后师傅联系我了,说以后有问题直接打他电话啊
因为你打10000号也会转到他那啊,一人负责一个区域的,另外,如果客户故障率高或投诉,对他们利益会有影响,你直接电话他,大家都方便,转一到指不定什么时候才收到派工来修。
⑽ 家里网络正常也无人报修,移动宽带工作人员却在没有联系的情况下直接上门来要给我家修理,后怕
这个要问问维修的师傅了,你可以投诉到移动客服