A. 在京东买的东西坏了返修寄过去的运费谁承担
产品问题。肯定要卖家承担,如果是人为损坏。那就要你承担
B. 京东返修运费
你好,我也是买了不到一个月的电子产品出了问题,京东说让我自己寄到朝阳区黑庄户,邮费自己出。这还不算,问了韵达,中通,都说不给寄。因为有进院费还是进庄费,就是说快递员要自己掏钱。去了还得排队,一个件送一上午是很正常的。另外,快递不都是要收件人的联系电话吗,京东给我的联系人的电话是一个400开头的电话,就是全国京东客服电话。简直都快气死了!
肯定是京东啊。
D. 京东如果购物买了保修两年如果坏了运费谁出
京东自营的话涉及不到运费的!只要你没过保修期联系好了京东,京东物流会自己上门取版货的,修好了也权会给你送货上门的!
如果是京东的商户你需要和他们联系用哪家快递!一般快递费也不会用你出!有的会让你选择到付!有的会在寄给你的时候打款给你!当然可能你会出一部分!因为他们即使打款也会按他们邮寄产生的费用数给你打款的!
E. 京东商城售后服务一定要买家自己出邮费邮寄有问题的物品去维修么
你先拿到你电脑品牌的售后维修中心检测一下(一般的电脑城里面都有),确认了回确实答是质量问题,然后再向JD客服反应,放映要强烈一下,JD的客服会派他们在你们当地的物流来拿你的东西。然后帮你检测,维修。
希望采纳!谢谢
F. 京东买的手机坏了,修好用京东快递寄回来,要我出邮费吗
如果是保修期就不要的 不是的话 就不好说了
G. 京东售后要我出来回运费是否合理
是这样的,京东自营(自己发货和售后)普通用户售后需要自己支付运费的。如果你是plus会员,也免运费。
如果是京东发货,店铺售后,或者直接第三方,夜市自己付来回运费。
H. 京东自营 维修 收取快递费用吗
你好!这个得看实际情况,如果是京东提供的售后服务,就不用自己出往返快递费了(我维修一回显示器就不用自己出,是京东快递取件的);如果是寄回产品的售后服务点或者寄回京东那里,那么是需要自己出快递费的。
I. 京东退货运费怎么算
双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1、在京东取件范围内,可免费上门取件;
2、客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:
1、京东自营上门取件收取费用收费标准,收费方式;
2、客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3、客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。
(9)京东维修的运费怎么办扩展阅读
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用到付方式。您个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。如双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决。
收到返修商品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟之内处理完一切售后问题。因支付方式不同,返款时间略有不同。
起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。钟表等特殊类商品维修周期是60天左右(不包含检测时间),具体请以售后服务单审核意见为准。
退货处理周期(不包含检测时间)如下:
1、退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
2、换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成
3、维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成
J. 京东维修手机来回运费怎么算,一年质保期还有
如果是质量问题是由卖家提供的运费。但是由于你自己损坏,然后送回去维修,那么这个运费就要你自己支付。