京东售后维修根本就没有一个标准的体系!说是30天内维修完毕,但经常出现超过回30天没修好!没有投答诉链接没有商品厂家售后咨询链接,紧紧又一个京东客服联系~!但京东客服和售后半点关系都没有!你问客服为什么超过30天没又修好?总是以“帮你催单”为理由不了了之!本人亲身经理,简直是折磨人,京东自营售后是最差的等你体会就明白那种无耻
2. 京东售后维修手机要多久
他这个售后维修手机的话,一般是需要一个月,然后就会修理好的,你可以咨询一下卖家
3. 京东商城换货需要多长时间
京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间,京东处理时间和新内商品快递时间。时间大概在5到容7天。
京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题!
1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。
2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
4. 京东返修申请需要几天
以手机为例来复说,京东返修时制间是半个月左右,
首先,需要在京东上申请退换货,等待取件员联系。取件员取件之后到商品寄送到售后点需要3-4天,
售后点收到商品会进行审核,这一项审核时间是根据商品性质的不同而决定的。以手机为例,大概需要2-3天时间来审核完成。
完成之后售后点会联系客户,确定商品是维修还是换货。
确定之后就是由京东物流送货的时间,这一段时间也是需要3-5天的。
所以手机返修时间大概为半个有,其他商品是需要根据审核时间来决定。
5. 京东售后返厂维修有期限吗
没有具体时间,到时候人家修好自然会返回给你,修不好人家会给你换新的,放心,不会不了了之,你也可以咨询客服,了解最新进展情况。
6. 京东售后维修电脑一般要多长时间
给售后打电话问啊,换个件的话一个星期左右
7. 京东电脑售后保修多久
京东是卖电脑的,保修和售后是品牌电脑厂家的事,一般整机是一年,主要部件是三年,可以咨询一下客服。如果您是在京东商户配的电脑,可以咨询这些商户的客服。
8. 京东售后维修电脑一般需要多久
这个你完全可以放心的,京东自营买的硬件是比较靠谱的,而且不会故意和私呑你的电脑任何一个硬件,一般厂家保修是需要15至20天左右,节假日时间会更久一点,京东也是给你送到厂家售后的,只是不需要你送而是京东代你送修,
9. 申请京东售后成功一般多久维修好
你好!这个得看实际情况了,包括往返路程的距离,我之前的返修来回是十天的时间(从快递上门取件到收到),