Ⅰ 电信宽带的外线断了,需要维修多久
您好,中国电信服务升级,用户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障,用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障,当天17点前的报障可以实现当日修障。
Ⅱ 维修宽带都是怎么维修
给你检查线路,看看哪里出毛病了,就这么简单,然后就进入光纤猫后台设置一下,
Ⅲ 移动 宽带维修怎么维修
全国移动客服电话都是10086,任何地方如果有关移动的业务都可以拨打此客服电话,有了故障可以直接在这里报障,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。
Ⅳ 宽带老是不能用,是外线电缆故障,报修多次无人修理,我该怎么办了我是安徽电信的用户
尊敬的电信用户您好!
对您碰到的问题表示抱歉,根据您的描述。建议您到当地电信营业大厅进行办理,同时联系好相应的维修师傅,直接上门报修。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台或电信官网提问,会有更多专业客服为您解答。
Ⅳ 宽带坏了,电信派人来维修说是外线问题,要装外线的部门来修,可半月过去了没人来管怎么办
外线不可能有问题的,外线要是有问题的话,宽带出现故障的就不只你一家了!你邻居肯定也有故障了!如果就你一家宽带有问题,就是内线(户线)问题解决的根本办法由一下几种:1.打315投诉2.直接打官司
Ⅵ 电信宽带费己交,请问外线维修费要用户出钱吗
免费维护的复,不用交钱的。
打三制家电信公司的客服,
联通,移动,电信,
然后人工服务,
问到当地的营业厅的号码,
然后打到营业厅去问你这里能不能装,
这样就知道哪家能装了,
然后再选择怎么装啦。
办理拿上身份证到营业厅就行了。
走之前,记得采纳,谢谢!
Ⅶ 宽带坏了维修人员不来维修怎么办
调用360宽带测速器检来测网速,源如果宽带频繁掉线,网速一定快不了。把测定后的宽带网速截图。
2
开通新浪微博,如果你已经有新浪微博,此步可忽略。
3
在新浪微博里@运营商,如以浙江杭州联通有线宽带为例,@中国联通@浙江联通@杭州联通 将你的问题编辑成微博发布出来,言语犀利一点,比如联通就是这么联通的吗?把情况说的更严重一点,并贴上上述网速截图。最好发两三条微博。
4
很快客服就会在你的微博里给出评论,要求你把你的宽带账号、安装地址、联系方式等信息私信给她,你把她要求你的信息给她即可。
5
坐等对方调查解决。笔者第一天晚上反映了问题,第二天下午问题就彻底解决了。如果你的问题比较严重,在新浪微博上反映问题处理速度很快。
6
当你的宽带问题解决以后,请发布一两条正面微博,赞扬一下对方。
7
如果之前发布的微博负面性很大,建议也删除,不然,客户经理会请你喝茶。
Ⅷ 宽带外线故障 怎么弄好
678错误不是外线故障,如果你的ADSL猫连接通讯商的哪个灯常亮,此类问题就要找运营商了,那是运营商机房你用的哪个端口坏了。直接打10000号报障碍吧。
Ⅸ 电信宽带外线断了两个月没人修怎么办
打电信营运商的服务电话啊!中国电信的是10000,中国联通的10010.