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小米之家买的手机如何维修

发布时间:2021-02-19 18:22:31

Ⅰ 官网购买的小米手机如何保修

小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货:

任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);

对于过保商品(超过三包保修期的商品);

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:

1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。

可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

Ⅱ 手机坏了,直接拿去小米之家维修吗,需要预定

小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修。一般去专小米之家属修手机需要带: 1、纸质发票,如果是电子发票的请提供购买手机时的订单号,以证明手机是正规渠道购买的;、 2、三包卡:购买手机时随包装盒一起寄出。 其实如果以上两样都没有也是可以保修的,小米之家的工作人员会帮你检测是否属于小米出品,只要是正品都可以享受保修服务。

Ⅲ 在小米官网买的手机坏了怎么维修

手机维修,建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。

一、保修期版内。权

在保修期内的,非人为损坏,可以免费保修。

维修方法:

1、手机或电脑打开网页,打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点,打开后,选择地点,可以看到联系电话。自己详细咨询后,约定时间去维修,也可以快递送修。

2、是到官方网站,联系客服,向他们咨询,维修的地点、注意事项等等。

二、过了保修期。

过保修期,必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修,或者去比较近的手机维修点维修。

需要注意的是:

1、如果手机使用时间长,而且维修硬件价格比较高,建议直接卖了购买新的。

2、多去几家维修店,比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。

【关于保修的相关问题分享】

保修条件是非人为损坏,如果是人为损坏,则不在保修的范围。

1、摔、进水是人为损坏。

2、非官方客服刷机造成的故障,是人为损坏。

3、自己刷机,会失去保修的机会。

4、保修时必须提供保修证书的。

Ⅳ 小米之家维修的流程是怎样的

非人为损抄坏:
1、在质保期内,官袭网买的手机,非人为损坏直接持机去售后就可以了,一小时维修,不需要发票
2、不是在官网买的,非人为损坏,最好持发票,根据发票时间计算质保期,没有发票的,以手机出厂时间计算质保期
3、超出质保期了,不需要发票,直接持机去售后付费维修
人为损坏:
不需要发票,需要付费维修

Ⅳ 去小米之家修手机需要保修卡吗

没有保来卡可以保修,提供购机发自票即可,如果没有发票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。
如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。
因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。
需要符合以下条件:
1、在1年保修期内。
2、产品封机(易碎)标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;
3、自行刷机或者破解产品系统,所引起的故障,不享受保修服务;

Ⅵ 小米之家可以维修手机吗

小米的授权抄服务中心和小米之家都有售后维修服务。小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。

(6)小米之家买的手机如何维修扩展阅读:

小米之家的服务项目:

1)小米手机及其配件自提

2)小米手机的售后维修及技术支持

3)小米粉丝的交流场所

*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;

*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。

参考资料:网络_小米之家

Ⅶ 在官网买小米手机售后服务怎么办手机坏了去哪修

我的小米手机有时打不开有时没信号

Ⅷ 去小米之家修手机要什么条件

携带好手机的购机凭证以及包装即可。

小米手机维修政策:

手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费维修。

以下情况将无法提供免费维修服务,需另外支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:

1、产品超出保修期;

2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);

3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

4、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);

5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;

6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;

7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;

8、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;

9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。



(8)小米之家买的手机如何维修扩展阅读

小米手机维修前的主要事项

1、申请售后服务前,请提前备份个人数据。维修过程中可能会造成个人数据丢失,小米不承担维修过程中个人数据损坏、丢失责任。

2、申请售后服务前,建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等。

3、小米售后服务仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台除外)销售的小米手机及平板产品。

Ⅸ 我的小米手机坏了,是在小米之家买的,需要带发票什么的去保修吗

谢邀。
是的,带上你的手机和发票,到……

等等,小米之家不卖手机啊,你在哪个小米之家买的???
小米手机离不开大家的支持。如果你还有任何问题欢迎你随时访问小米社区或网络知道,与小米交流。

Ⅹ 小米之家可以修手机吗

嗨!

小米之家不提供维修服务的,建议你去当地的小米授权维修点咨询检测一下,希望你的问题能够解决

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