① 监控摄像机哪个品牌保修的时间最长
海康 大华的摄像机都是一年质保 售出不退不换 帝视信恒的摄像机质保2年 7天邬外观划伤可以退换货
② 海康威视监控质保几年
质保现在是1一3年,单个产品一般为1年,工程安装项目有的是一年,有的是三年,这一般根据招标书上要求来订立的质保时间。
③ 海康威视网络硬盘录像机保修多长时间的
海康威视网络硬盘录像机的保修期,不同系列的保修期不同。
DS-72/73/76/80/81/85/86/90/91/92/95/96系列的,保修24个月。
DS-71/78/79/88/N1/N2系列的,保修12个月。
保修期自产品首次购买之日起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日推算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
在保修期内,如产品发生性能故障,将提供保修服务,具体服务获取方式:
1、在线支持服务,可通过关注海康威视客户服务微信公众号获得在线支持服务。
2、热线支持服务,拨打客户服务热线400-800-5998获得电话支持服务,客服热线提供产品使用咨询和故障排查指导服务。
3、送修服务,可以将设备送修或寄修至距离最近的海康威视售后服务站获得本地维修服务,可登录海康威视官网获取最新服务站联系方式。
4、保修凭证,申请保修时,应提供清晰、完整和准确的销售发票,这是有权获得保修的凭证。在购买产品时,应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票(含产品型号和序列号)。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。
如不能提供有效凭证,则在可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可提供保修,但这不作为海康的义务。当申请保修服务时,需要遵守规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
5、申请服务前准备,在适用的情况下,在提供服务前:
①遵守指定的服务申请程序;
②备份产品中包含的所有程序和数据或确保它们的安全,海康威视不对使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失承担责任;
③提供必要的支持和配合以便我们提供服务,包括提供系统密钥或口令、故障现象描述及必要的场地等;
④从产品中删除所有受法律保护的保密和个人信息,如不能删除产品中的此类信息,需在申请保修时告知服务提供方;
⑤若无特殊需要,请不要在送修的产品中附带周边硬件,线缆等物品,如有特殊需要请事先和海康威视联系并在送修时附随相关清单,以免造成不必要的损失;⑥请谨慎选择寄送方式和运输商并建议购买运输保险。
④ 海康威视录像机保修多久货源批发
保修条款
1. 对所售产品提供二年期免费质保和终身维修服务。即一年以内,由于产专品本身材质不良或设属计缺陷造成的损害,可免费更换或维修(一年内包换,但须保证产品外观没有损坏)。一年后,所进行的维修、更换将收取一定成本费用。
2. 在售后一周内,由于产品品质问题严重影响使用的,可进行退货,但须保证产品外观无任何损伤且包装完整;我方承诺在收到退货后二个工作日 内办理完毕退货手续。
3. 所售监控产品包含的软件,可享有后期的免费升级服务,并支持功能完善。
4. 对所售产品提供相应的技术支持和技术合作,并保证24小时技术热线服务。
5. 以下非本公司因素造成的产品损害或其他原因均不在本公司的免费维修之列:
a. 安装不正确
b. 电压不匹配
c. 未按使用说明书操作而造成使用不当
d. 非本公司授权的维修或改动
e. 机器缺少必要的保养
f. 未提供应有的工作环境
g. 由于用户二次运输所造成的产品损坏
h. 非我公司软件或病毒等导致的系统故障
i. 自然灾害(雷击、地震、海啸等)和意外情况等不可抗力
以上担保对每位用户具有同等法律效应。由于国家或地区的改变,其它权利可能只适用于特定客户。
⑤ 海康红外摄像头甲方要求质保三年,可以做的到吗
可以,只要你用正品的海康产品,施工按照规范做,该穿管的穿管,少用集中电源,做好防雷浪涌空气开关的安装,UPS供电安装,前提是你赚的足够多,摄像头一般不容易坏,容易坏的是电源适配器
⑥ 监控摄像头和电源保修多少年
现在无线的摄像机 海康 大华 都是质保一年的 数字的头 海康 帝视信恒摄像机都是质保2年的 电源都是一年换新 循环质保
⑦ 海康威视摄像头修了快两个月了售后怎么这么慢
多打电话催下。一般是物流时间,再就是如果零件缺的话还需要先生产所需要的零配件,会比较慢,希望可以帮到你,望采纳。谢谢。、
⑧ 视频监控系统中摄像机一般保修年限是多久一般使用寿命大概为几年
你好,这个视公司而定,使用时间也是不一定的,有性能好的,有性能差的。
⑨ 数码照相机的保修期一般为多长时间
数码相机的保修期一般有以下内容:
1、机身保修一年;
2、镜头保修一年,有的是半年;
3、电池及其它配件保半年或者三个月;
4、还有的就是加多少钱延保一年,或者涉水摔坏也能保修。