1. 苹果授权店返厂回来取机需要注意什么
1. 如果你怀疑自己的 iPhone 手机出现了硬件方面的问题,千万不要私拆私修,应该直接拿着故障 iPhone 到苹果直营店去寻求售后服务。致电 400 并不能解决问题。 需要注意的是,在第三方经销商购买的 iPhone 也可以前往直营店寻求售后服务,但是需要带上保修卡,而不是发票。不管是采用何种方式购买的 iPhone,在换机过程中都不需要配件。 另外,如果在苹果直营店预约难的用户可以考虑第三方授权维修商,他们的检测和服务与直营店是一样的,区别是不用预约,我们可以直接到店里当面交涉。 2. 所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商,一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要,将手机交给维修商之前,一定要确认该维修商是经过苹果授权的。 3. 一般情况下,iPhone 在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。 而如果 iPhone 不能确定是否存在硬件问题,比如强行刷机也不能开机等情况(有用户遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错),则需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,然后才能确定是否换机。 4. 在进行返厂检测期间,售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要,如果选择使用备用机的话,千万注意不要损坏备用机,否则需要进行相应的赔偿。 5. 换机成功后,我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机,因为机子是全新的。只是机子的型号换了,换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch,换机后换成了 NG492/ch。
2. 苹果售后检测问题一定要返厂吗
一、关于返厂问题,本人用Ipad,NANO,15寸macbook。这三样中nano和笔记本都坏过。全是通过专卖店返厂修的内时间在容三天和一个星期,其实说是返厂修,他不是给你修是给你换机器。我感觉换的有点像翻新货,当然是个人感觉不负法律责任,但质量没有问题。不过你也可以要求不换只修,但那个用时比较长,那样的话一般在半个月到一个半月左右,有朋友那样做过。不过当场换机,我没有遇到过。一般都是经过鉴定后在通知你换的。
二、没有发票,别人送的,也可以。因为他会查你的序列号,只要序列号在保修期内,他就会免费维修更换。我的nano就是直接拿着机器去的什么都没带。
如果有用,望采纳,多谢。。。
3. 苹果维修授权店可以直接维修吗需要返厂吗
可以直接维修,但是估计都要留店。保修期的话非人为损坏,特定问题可以直接换新
4. 苹果手机返厂维修和直营店维修的区别
反厂和直营店维修都一样!返厂是官方的厂家指定的维修,直营店也是一样!如果店主图省事可以直接给市面任何一家维修苹果的个人师傅维修,这样的话,价格高,但是很快就会修完!
5. 苹果手机售后维修必须返厂吗
苹果售后只要外观不破损,行货手机保修期内直接换新机,水货不管
希望我的回答能帮助到你并采纳;
6. 苹果屏摔坏了维修点要求返厂为什么
如需查询附近iPhone官方的维修地点,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进回入苹果官网,点击答最下方“服务与维修”中的“服务和维修信息”;
2、进入后选择要维修的产品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、进入后选择“携带设备前来”中的“查找 Apple 授权服务提供商”;
4、进入后点击“服务”,输入所在城市、选择要维修的产品,点击前往,即可显示出该城市所有可以维修iPhone设备的官方售后地点,找一个最近的即可。
7. 苹果手机返厂维修会有什么问题吗
苹果手机返厂维修一般是不会有是什么问题的,维修工程师会根据你手机的专情况决定是为你更换部分零件还是属更换新机,一般来说更换新机的可能性不大。