⑴ oppo人工客服电话是多少
oppo人工客服服务电话为:-666-888,该热线24小时在线,为OPPO用户解决问题。
除人工客服外,OPPO官网为用户开发了自助服务的选项,可以处理配件价格查询、网点查询、维修服务、维修进度查询、手机升级、真伪鉴定、以旧换新等使用问题。
(1)oppo如何查询维修进度扩展阅读:
OPPO手机保修说明及原则:
1、有效的保卡及发票是实现您三包权益的基本保证,请您妥善保管;
2、如果您丢失发票和三包凭证,且不能提供有效发票和三包凭证复印件,我们将依据产品出厂日期后第 90 日与电子保卡注册日期对比,选择对您有利的日期为购买日期,为您的手机提供一年期的免费保修服务;
3、 OPPO 公司对产品的其他配件(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任;
4、外销产品在国内服务中心可以进行保修,三包有效期采用大陆政策,考虑到物料的实际情况,采用预约方式进行维修;
5、所有附件产品,在三包有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算三包期,更换两次仍然无法正常使用的,可要求按照单独销售价退货。
6、附件(皮套、贴膜、保护壳)等导致的手机主机局部功能受影响或工作不正常的,不能作为退换机的条件,您可要求更换新的附件。
⑵ 手机怎么打开维修跟踪
小伙伴OPPO手机维修进度查询方法:
OPPO+~首页(推荐)~客户服务~维修进度查询。
⑶ OPPO手机送去客服中心维修,维修进度可以查吗
OPPO手机在官方的客服中心维修的是可以查询维修进度的。
查询方法:
1、在手机自带的OPPO会员--客户服务--维修进度,输入IMEI号盒验证码就可以查看了。
2、在OPPO官网--服务--维修进度,也可以用同样的方法进行查询。
⑷ 我新买的oppo手机掉水里了。送去实体店修了。但我查不到维修进度,也
你好,这个只能到客户服务中心查询下维修进度哦,维修后会拨打电话通知你取手机的
⑸ 去oppo手机售后换屏需要多长时间
如果是你本人去,售后正好有这个机型的屏幕,大概两三个小时即可哦,如专果不是你本人送去属,大概两天左右,你也可以微信关注OPPO客服,点击自助服务,查看维修进度哦。
⑹ oppo售后修手机要多久
请问你手机是遇到了什么问题呢,如果是本人去售后,有配件当天之内就可以维修好的哦,如果是寄去售后维修则要3-5天,最迟半个月哦
OPPO官网右上角点击查询服务,即可查询所在城市的OPPO售后服务地点。
⑺ oppo客服电话人工服务电话
oppo人工客服服务电话为:4001-666-888,该热线24小时在线,为OPPO用户解决问题。
除人工客服外,OPPO官网为用户开发了自助服务的选项,可以处理配件价格查询、网点查询、维修服务、维修进度查询、手机升级、真伪鉴定、以旧换新等使用问题。
(7)oppo如何查询维修进度扩展阅读:
OPPO手机保修说明及原则:
1、有效的保卡及发票是实现您三包权益的基本保证,请您妥善保管;
2、如果您丢失发票和三包凭证,且不能提供有效发票和三包凭证复印件,我们将依据产品出厂日期后第 90 日与电子保卡注册日期对比,选择对您有利的日期为购买日期,为您的手机提供一年期的免费保修服务;
3、 OPPO 公司对产品的其他配件(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任;
4、外销产品在国内服务中心可以进行保修,三包有效期采用大陆政策,考虑到物料的实际情况,采用预约方式进行维修;
5、所有附件产品,在三包有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算三包期,更换两次仍然无法正常使用的,可要求按照单独销售价退货。
6、附件(皮套、贴膜、保护壳)等导致的手机主机局部功能受影响或工作不正常的,不能作为退换机的条件,您可要求更换新的附件。
⑻ oppo怎么查询售后进度
查询OPPO手机维修进度可进入【OPPO社区】——【服务】——【维修进度】,输入手机号和验证码后就能够查询了。
⑼ oppo人工服务电话是多少
客服热线95018