Ⅰ 汽修店生意不好怎么办
疑难杂症一:车多人累,就是不赚钱
1、检查店面利用率是否过低,即直接创造价值的工位面积占店面总面积比例过低。导致房租浪费严重,成本分摊过高。
2、检查销售额构成比例是否合理,是否低值高频刚需项目所占收入比例过高,比如洗车。
3、检查是否跑单严重,即进入员工腰包,没进入公司账户。
4、检查成本核算与项目定价是否有问题,导致有毛利,没有净利。
5、检查会员卡设置是否有问题。
疑难杂症二:客单价低,高值项目做不上去
1、调查周边竞争环境,研究对手服务项目与价格,是否有冲突或存在弱势。
2、分析周边客户群体特征,了解客户消费能力与习惯,比如回迁户、小老板、高级白领、上班族、公务员、教师等群体不同,消费习惯会不同。
3、检查店内营销氛围、项目展示或体验是否不足。
4、考核员工专业知识是否丰富,是否具备充分说服客户的能力。
5、考评员工的沟通技能与技巧是否过关,可以与客户顺畅沟通。
6、考评员工的心态和积极性是否有问题,可以做到主动、积极与客户沟通。
疑难杂症三:客源不足,工位和员工闲置
1、调查周边竞争环境,是否服务过剩。
2、集客进店方式是否足够吸引客户。
3、推广渠道是否足够灵活多变。
4、服务项目是否满足客户需求。
5、门脸是否足够醒目、吸引客户。
6、客户出入车是否方便。
疑难杂症四:客户流失严重,客户无忠诚度
1、检查经营理念和服务流程是否存在问题。
2、检查客服体系是否存在问题。
3、检查服务质量或产品质量是否降低。
4、客户投诉或者不满是否及时得到反馈。
5、门脸是否足够醒目、吸引客户。
疑难杂症五:员工无积极性,不好管理
1、是否有完整的培训体系,可以让员工了解企业与行业。
2、是否有良好的学习氛围,激发员工自我学习与进步。
3、是否有晋升机制,给员工发展空间。
4、是否有合理的激励考评机制,奖惩分明。
5、是否有团队建设机制,晨练,早会,晚会,分享会等活动。
观点小结
有的服务门店200多平米就可以创造一年600多万的营业额,说明这个行业可以创造无限可能,只要把握住客户需求,激发员工积极性,提升员工技能,做好营销和服务,充分整合店内,与上下游各方资源,选址没有重大问题,一切皆有可能。
Ⅱ 开了个汽车维修厂,几个月了没生意,怎么办
开汽车维修厂绝对是一个赚钱的创业项目,那么投资该项目有没有什么经营技巧呢专?
检查出品的质量如何属,价格是否合理等问题的时候,应随时考虑顾客的需要,这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。
平时在经营中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。必须不断从各种角度去检查自己所经营的汽车维修店到底让顾客满意到什么程度,顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。这当然要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量,对此不要抱无所谓的态度。
此外,经营汽车维修厂一定要诚实守信经营技巧,靠坑蒙拐骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在现实中常会上当受骗的人不多,顾客是最聪明,也最公正的。
Ⅲ 刚开的修车店,生意不好怎么办
线上推广方式:
一、小程序搜索入口角度:
微信顶部搜索框 小程序搜索 发现栏「搜一搜」
1、取一个容易被搜到的名字
2、优化小程序描述关键词
3、小程序和 H5 的组合
二、小程序本身角度:
1、搜索入口的官方广告位
2、附近的小程序广告
3、钱包入口广告、微信卡券
4、公众号广告付费推广
5、微信群 公众号 朋友圈
6、垂直社区 qq群 小程序应用商店
7、互联网媒体平台:头条号,网易号,百家号,知乎,微博 豆瓣,搜狐号
8、异业合作,资源合作
线下推广方式:
1、线下海报,易拉宝地推:海报或易拉宝展
2、线下单页推广:吸引用户扫码进入小程序,为门店引流
3、线下活动推广:流量较多的地方举办活动推广小程序
4、线下异业合作:商场,电影院,餐厅等
5、传统广告推广:优质地段广告投放
Ⅳ 怎么搞好汽车修理厂的生意
开汽车维修厂绝对是一个赚钱的创业项目,那么投资该项目有没有什么经营技巧版呢?
检查出品的质权量如何,价格是否合理等问题的时候,应随时考虑顾客的需要,这样的话,不仅顾客满意,你自己也会有很大的利润可得。你的每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。工作中,有时我们可能因为意见相异而同顾客产生摩擦。此时你更需要你注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。
平时在经营中要注意的事情很多,但这一条绝不可以忽略。必须不断从各种角度去检查自己所经营的汽车维修店到底让顾客满意到什么程度,顾客是否曾在此有过遗憾?只有不断的这样反省和检查,才能不断地提高自己服务的质量,以赢得更多的顾客。这当然要先衡量自己的出品,然后再推销。但不要忘了站在消费者的立场上真心实意地检查出品的质量,对此不要抱无所谓的态度。
此外,经营汽车维修厂一定要诚实守信经营技巧,靠坑蒙拐骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。在现实中常会上当受骗的人不多,顾客是最聪明,也最公正的。
Ⅳ 汽车维修店怎么招揽生意,有那些途径
汽车维修店刚开张招揽生意话主要还是靠朋友介绍,以后的话要看你们店的地理位置,服务质量,信誉,人缘以及价格等多方面的原因了
Ⅵ 我是做汽修的,但是生意一直不太好,怎么办呀
宣传 我的汽车维修保养店也不怎么有人就是一些认识的朋友去
Ⅶ 开了个汽车修理店,怎么让生意好起来
做好老客户关系的维护,最重要的是价格要公道,自然而然生意就慢慢好了。如果价格收得太贵,那人们第一次来了,后面就永远不会再来了。
Ⅷ 我现在开了一家汽车修理店 生意很不好 有经验的前辈给想想办法
讲个发生在身边的事情。我大舅,在深圳宝安经营了一家汽车服务中心,就是洗车、维修保养之类的小店,目前月营业额保守估计几十W。
大舅经营的店面很小,还是租的,而且租金很贵,虽然自己当老板,实际确是为房东打工。从上一任老板接手以来,一干就是10年,一直也没赚到什么大钱,基本上都是靠老客户维持经营,而且像这样的服务行业又苦又累,人员流动相当的大,留不住人才。我曾一度以为他要倒闭了。。
就
在去年,某拿到风投的卖轮胎网站找到我舅,期望跟我舅这种有实体店的商家合作,通过线上将轮胎卖给用户,线下用户直接到网站的合作商家进行安装。轮胎由网
站直接提供,用户在网站下单后将直接发货给用户所选择合作商家,商家在签收后网站系统将自动提醒用户及时到实体店进行安装。安装所需的人工费由网站进行补
贴。。。
简单来说就是B2B2C、O2O完美闭环。
对于我舅而言,基本上0成本,所以很快就答应了与该网站进行合作。
由于大舅的店是该片区域的第一家合作商家,所以好戏来了。。。
头一个星期一单两单的接。。
第二个星期就开始成指数成倍的上涨。。
越来越多的新客户跑到我们的店给车做保养!注意!!是做保养,不仅仅是装轮胎,许多线上的客户装完轮胎后顺便洗洗车、检测维修等等,一个月下来20+W营业额有木有!根本停不下来!!网站线上以低价贱卖轮胎为入口,将客流引到线下实体店,实体店线下对新客户拓展其他业务。
以后啊,传统行业可能都要走这种模式才能生存,不过机遇永远只会垂青有所准备的人,就像我舅那样,及时搭上了互联网电商这趟快车,后面陆续加进来的人可能就没那么好运了。
PS: 该网站上卖的轮胎比实体店的要便宜很多,并且货真价实,这一点我估计是跟厂商谈过,直接原厂供货。
(引自知乎)
希望能帮你
记得给分
Ⅸ 我开了个汽车修理厂没经验怎么把生意做好
不管任何生意,要做好,以下几个方面供你参考
首先,要宣传,扩大影响力(版当然自己的实力要过权关)
第二,有自己的特色(比如一些能留住消费者回头的方法,办理VIP卡等,简单点的,就是第一次修理可以打几折,第二次打几折,虽然利润有所减少,但能积少成多更好,每个顾客背后,还有更多的顾客帮你介绍过来)
第三,售后很重要(包括员工的态度等,可以修理的地方太多了,拼的就是服务)