『壹』 大疆无人机售后电话
可拨打“4007000303”售后服务热线,也通过大疆官网的“服务与支持”板块或者“大疆服务”微信公众专号联系大疆售属后。大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
『贰』 知道哪个公司在做无人机保险吗
2015年5月,济南吕先生在济南银座购买我们产品“悟”,并参加了我们的无人机保险,缴纳了保险费2000元,保障了机身、零部件以及第三者三方面的保障。
保险单号:81301201537019700000XXX;
当月月底,吕先生在外飞行的时候,无人机意外坠毁,炸机,以下为当时的现场照片:
随后,吕先生在第一时间内拨打了我们大疆无人机售后服务电话报案,经过保险公司对现场照片及客户的事件口述,确认该事故在我们理赔范围之内,保险公司立即提供了无人机理赔一站式服务。
整体过程如下:
l2015年5月18日
济南工作人员赶到现场为吕先生拍摄现场照片,并且口述事情经过,在第一时间将事故现场照片等资料发送至保险公司,确认是否属于理赔范围。
l2015年5月18日
同一天,济南工作人员协助吕先生,将事故无人机既往大疆总部技术部定损。
l2015年5月22日
大疆技术部工作人员定损完毕,并将定损结果和费用明细上报保险公司,并进行维修。
l2015年5月26日
大疆技术部将无人机维修完毕并发往济南经销商,将盖好公司印章的维修发票发至保险公司,保险公司支付理赔金额。
l2015年5月28日
保险公司将维修费用打款到客户账号,济南客户已收到完好的无人机,理赔服务完毕。
经过大疆售后技术部检测的定损结果及费用明细:
炸机,R轴和Y轴支架变形损坏,P轴电调盖板破损,相机下盖破损。
1、损失保障:定损维修金额:630元,保险公司理赔441元,承保70%维修费用,最大限度减少顾客损失!
2、极速高效:从出险到结案,全程不超2周时间!
3、省心省力:当地工作人员全程贴心协助,顾客省心省力!
4、超长保期:业内能做无人机保险的公司非常罕见,且大多只有半年,本保险保期长达1年,真正做到人无我有,人有我优!
5、权威保障:委托全球500强的保险公司作保,实力保障!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
『叁』 德基广场有大疆无人机售后维修点吗
有的,在地图上搜索“德基广场大疆无人机售后维修点”,也可以搜索“德基广场大疆无人机”查找购买专柜,咨询店员相关事宜
『肆』 大疆无人机有售后服务吗
有售后服务,可以在官方网站上和客服在线沟通,也可以打客服电话或发邮件。
『伍』 无人机坏了去哪里修
摘要 坏了第一时间是联系购买无人机的厂家,保修期内可以免费维修,去无人机维修地方修,会产生一定费用,而且还不一定能修好,希望对你有所帮助。
『陆』 大疆无人机售后
摘要 (4)尝试在DJI GO 4的相机参数设置中,选择“重置相机参数”;
『柒』 大疆无人机救援电话
大疆创新只有售后服务,没有无人机救援项目,故没有救援电话,无人机不小心飞到了很高的房顶上,只能靠自己想办法拿下来。
『捌』 大疆无人机售后服务电话号
4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系版DJI大疆创新售权后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
『玖』 大疆无人机的售后维修在哪里
杭州有的。我修过一次,是自费维修。速度比大疆快,收费比大疆便宜。在百脑汇科技大厦13楼1325室 美霖科技。
『拾』 大疆无人机维修点在哪里
摘要 你好,关于你的问题我觉得合肥这边有包河万达百货一楼大疆无人机授权体验店以及淮河路步行街百大鼓楼金座七楼授权体验店,在那边修过飞机,经济实惠,维修时间还短!不错!得空可以过去看看,还有大疆新品可以体验,交朋友学技术都不错!