『壹』 TCL电视售后服务电话多少
4008—123456。
服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。
保修政策:
1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。
2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。
3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:
(1)tcl空调维修电话hfbtl扩展阅读:
TCL彩电安装调试服务:
1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;
2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;
3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;
4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;
5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务
『贰』 厦门TCL空调售后维修电话
厦门TCL空调售后维修中心
电话;0592-3311680
1.10年专业维修经验各类空调故障都经历过…
2.工作人员都具有五年以上空调维修经验部分来自空调生产厂商。
3.拥有多年家用和商用空调专业安装,维修经验和资质。
4.熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意。
5.选择厦门TCL空调售后服务令您;清爽度过炎热夏季.温暖度过严寒冬、
服务承诺:服务质量第一、顾客利益第一、
服务宗旨:更快.更优.更专业我们能为您修得更好!
只要您拨打一个电话剩下的由我们来为您服务!
厦门空调售后电话,空调保养与安全事项
(一)省电法
1空调在电器里是一个耗电大户。空调是否省电,主要就是看启动的次数来决定的,因为启动电流比较大功耗也
比较大,所以,普通空调不要频繁启动。一般的家庭就应该来利用定时功能,使空调不整夜工作,又能保持室
内温度,一般从下午5点开始,设定4-5个小时就可以了。
2,.空调器的外壳,内部及过滤器保养
a,空调外壳上的面板上有各种隔条容易聚集灰尘,可以定期来用软皮擦干净,用不超过40℃的中性肥皂擦洗,
但是大家一定要注意,不能使用挥发油,汽油及酸类化学制品擦洗。
b,空调器内部的保养方法,空调器长时间使用,室内机会有很多的灰尘和不好气味,直接影响其空调的制冷效
果,所以长期定时的清理是有必要的。方法是清理室内换热器,小心拿下面板,用柔软的抹布擦洗,使用小毛
刷轻轻的刷洗室内机的换热器即可。但注意由于散热片是很薄的铝质材料,受力后极易变形,因此要小心刷洗
。
c,室内过滤网的清洗,如果你的过滤网脏的不得了,那的空调的制冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它,最好保持1个月清洗一次。
(二)厦门TCL空调售后注意事项
空调器在使用过程中要注意的安全事项:
(1)空调房间里不能有可燃性气体,以免发生爆炸与火灾。
(2)不要频繁的开关空调器,因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍,容易烧坏压缩机的电机。
(3)请不要往空调器的室外机上放东西,以免产生空调的噪音。
(4)一般空调的温度调到26℃-28℃就可以了,避免过大的耗电
『叁』 TCL空调不通电了怎么维修
空调不通电的主要原因是室外的漏电保护器断路、电源插座没电或者电源线断版了。
简单的解决空调权不通电的方法:
第一步:检查空调电源插头是否插上;
第二步:检查空调遥控器是否有电源;
第三步:一般空调室内机都有应急开关,是为了,检测空调遥控器的好坏的,如果应急开关能够打开电源呢,就应该选择更换遥控器、
电源插座没电或者电源线断了。(在主控板的变压器的220V电源上测量一下电流,没有的话就检查插座和电源线,更换就好。)主控板保险丝烧毁。(这个取下保险看看就知道了,发黑或者破裂了就更换)主控板变压器过热保护装置烧断了。(用万用表的欧姆档测量变压器的强电段,如果表针或者数字有显示,证明强电段没出问题,弱电段阻值一般为零)主控板线路断开。
『肆』 北京TCL空调售后维修
北京TCL空调售后维修电话:010-6406*7315-112
TCL空调 TCL空调是TCL集团股份有限公司四大支柱产业之一,该事业部成立于1999年,现已具备生产各式家用空调、商用空调、中央空调、移动空调和除湿机以及空调压缩机的能力,形成综合性专业空调产业群,拥有从研究开发、生产制造、品质控制、市场营销到售后服务的专业团队。 公司产能: TCL空调事业部下属机构有生产家用空调和商用空调的TCL空调器(中山)有限公司、生产移动空调和除湿机的TCL德龙家用电器(中山)有限公司以及生产空调用压缩机的TCL瑞智(惠州)制冷设备有限公司。TCL空调器(中山)有限公司是广东省级高新技术企业、中国空调制冷企业协会副会长单位,拥有广东中山和湖北武汉两大空调产品生产基地。目前TCL空调产品的总生产能力已超过700万台。2001年,TCL集团与台湾新宝集团下属瑞智精机合资,在惠州设立压缩机生产厂,年产能达600万台,除了满足空调厂的需求供应,还大量销往美国和欧洲,成为在美国销售量第一的压缩机供应商;2003年,由于海内外销售的强劲增长,TCL集团扩建中山空调厂,并于2004年在武汉投资设立第二间空调厂,年产能均达到300万台。同时,2004年在中山增建商用空调生产厂,使空调的总生产能力超过600万台;2005年,TCL集团与意大利德龙集团(De’Longhi S.P.A.)合资建成全球最大的移动空调和抽湿机生产基地,年产能达到100万台,同时扩建商用空调厂,增加生产设备和生产线。 公司现有员工3228人,其中具有大专以上学历的专业技术人员988人,占职工总数的30.6%,其中,高级职称科技人员为46人,中级职称科技人员为346人,初级职称科技人员为374人,直接从事高新技术研究和产品开发的科技人员452人,占职工总数的14%。科技人员中硕士及以上为18人,本科(含双学位)312人,专科122人。 TCL空调器(中山)有限公司本着“高起点、高技术、高水平”的原则,推行5S、六西格玛管理,建立CPC、ERP、CRM、OMS、CSS等信息平台,提高公司的管理和信息化水平。从日本、意大利、德国引进先进的生产、检测、试验设备,提高了公司整体硬件设施的水平。TCL空调研发人员达450多名,已研发出满足全球市场各种需求的系列空调产品。目前,TCL空调共拥有热平衡实验室、焓差室、工况室、综合实验室、噪音实验室、长期运行实验室等40个实验室。 TCL空调器(中山)有限公司不断创新,采用当今最新科技、新型材料,频频推出钛金换热器、全铝平行流换热器、新型直流变频一拖多等多项行业首创的自主创新产品。TCL空调早在2002年就已推出国内首台彩屏柜机,2004年推出超过国家节能标准的“长效钛金空调” ,将光催化纳米二氧化钛复合材料嫁接到空调换热器上,获得多项国内外专利。目前,还推出了香槟金色钢化玻璃面板空调,市场反响积极。 作为TCL集团的战略产业,TCL空调器(中山)有限公司以强大的TCL品牌为依托,获得高速增长,被誉为“国内空调行业发展最快的品牌” 。
企业文化
企业愿景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业 企业使命:为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任 企业精神:敬业、诚信、团队、创新 企业价值观:诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一 、整体至上 经营策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌
专利技术——钛金空调
钛金空调:钛金空调两器采用钛金属涂层,制冷速度特别快,特别省电,而且空调自清洁,不用清洗; 钛金空调特性: 1.亲水性能强、制冷速度快: 铝箔不容易凝水,不阻塞风路,制冷快,非常省电; 钛金铝箔导热系数是普通铝箔的一倍,散热快,制冷快,非常省电; 2.自清洁: 时刻清洁两器,不影响空调散热,达到长久高效,钛这种材料耐高温、耐腐蚀非常坚固,5年之内性能不衰减; 3.自除菌: 钛金空调的特性能够除菌,杀菌效果非常好,蒸发器表面不会形成菌床,钛金空调使用5、6年都不会有产生异味,; 钛金空调器才能真正的达到自清洁,按照上边的说法,形成的冷凝水冲洗附着在两器表面的灰尘、污垢,所有空调都具备这个功能,他们采用的是普通的铝箔,亲水性差不说,对菌床起不到清除的作用,更不能清洗掉污垢,钛这种金属本身就具备自身清洁的特性,喷涂在两器上边,空调才有了这个功能,而且TCL已经申请了专利,世界范围内只有T CL空调能够使用钛这种金属,我们出口的机器,全部都是钛金空调,这是国际市场都非常认可的高科技产品,中国商务部空调白皮书上专门介绍过钛金空调; 钛金空调有一个特性,使用5、6年之后制冷效果还是和刚买的时候一样,就是因为钛金涂层根本不会脱落影响到制冷,钛金属本身抗氧化能力强,不会老化,更不会一段时间之后因为老化发生脱落,普通的亲水涂层主要成份是亲油基团,这种物质1年之后就会被氧化发生自然脱落,我们品牌普通空调器就是这样;以前家里的空调器刚买的时候制冷好,但是过了一段时间之后制冷就慢了,就是因为亲水涂层脱落,铝箔出现氧化现象,表面凝水形成污垢菌床,阻塞风路造成的; 钛金空调从本质上解决了空调使用过程当中出现的难题,通过几年来市场验证、消费者使用,得到了行业的认可,广东省科学技术厅、国家税务局还联合颁发国家高新技术企业认定证书,以对TCL钛金空调为空调行业做出的技术贡献以资鼓励,TCL还将这种技术创新申请了国家专利,国家商务部空调市场白皮书还专门介绍过钛金空调; TCL钛金空调科技含量比较高,所以他们是对钛金属这种产品不了解,您可以在网络上查一下,钛金属的导热系数是360k,换热效率非常高,制冷速度更快,而普通的亲水涂层铝箔只有不到100k,远远低于钛金空调,钛金空调能够在5分钟之内达到制冷的效果,这是普通空调根本做不到的,也是钛金空调很大的优势;
『伍』 TCL空调售后服务太差
这个要看您空调的这根线到底是由于什么原因损坏的了。
如果是当初安装人员操作不当,引起的该根线损坏而导致的维修应该是免费维修的。
如果确实是由于老鼠啃咬,导致该根线路的损坏,即使是在保修期内,也应该是要付费的。因为这个是意外。
『陆』 长沙TCL空调维修——售后服务电话是多少
长沙TCL空调维修电话===【区号0731】++【加8443】++【尾数0131】只要用户一个电话 便可以让您回足不出户答,上门竭诚为您服务!在这里您能查询到生活中产品需要维护和保养方面的知识。
星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销,只有通过持续性推出亲情化的、 能够满足用户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务,提升格力服务形象,最终创造用户感动,实现与用户的零距离。
我们的服务标准
全天候:随时给您提供快捷、周到的维修服务。
全服务:免费上门,专业维修。
全关心:解除产品使用的后顾之忧--定期回访关心产品使用情况。
全过程:建立完整的顾客档案-- 一站式服务。
『柒』 常见的tcl空调故障维修的方法是怎样的
1、机器露点温度正常或偏低,室内降温慢产生原因及解决方法:
①
送风量小于设计值,换气次数少,请检查风机型号是否符合设计要求,叶轮转向是否正确,皮带是否松弛,开大送风阀门,消除风量不足因素。
②
有二次回风的系统,二次回风量过大,请调节,降低二次回风风量。
③
空调系统房间多、风量分配不均,请调节,使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法:
①
系统的实际阻力小于设计阻力,风机的风量因而增大,有条件时可以改变风机的转数。
②
设计时选用风机容量偏大,请关小风量调节阀,降低风量
3、
统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法:
①
系统的实际阻力大于设计阻力,风机风量减小,条件允许时,改进风管构件,减少系统阻力。
②
系统有阻塞现象,请检查清理系统中可能的阻塞物。
③
系统漏风,应堵漏。
④
风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素。
4、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法:①
风机噪音高于额定值,请测定风机噪音,检查风机叶轮是否碰壳,轴承是否损坏,减震是否良好,对症处理。
②
风管及阀门、风口风速过大,产生气流噪声,请调节各种阀门、风口,降低过高风速。
③
风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备。
5、系统总送风量与总进风量不符,差值较大产生原因及解决方法:
①
风量测量方法与计算不正确,请复查测量与计算数据。
②
系统漏风或气流短路,请检查堵漏,消除短路。
6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法:
①
气流组织设计考虑不周,应根据实测气流分布图,调整送风口位置或增加送风口数量。
②
送风口风量未调节均匀,不符合设计值,应调节各送风口风量使与设计要求相符
『捌』 TCL售后服务电话是多少
TCL售后服务电话是400-812-3456。
公司地址:广东省惠州市鹅岭南路6号TCL工业大厦3楼TCL呼叫中心
E-mail:[email protected]
公司电话:4008-123456
服务热线:4008-123456
(8)tcl空调维修电话hfbtl扩展阅读:
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『玖』 tcl空调故障代码有哪些 tcl空调故障代
tcl空调显示E0是表示EEPROM参数故障,需要联系售后进行维修。 附故障代码表:
1、 E0 EEPROM参数故障 ;
2、 E1 室外机通信故障 ;
3、 E2 过零检测故障 ;
4、 E3 室内风机速度失控故障 ;
5、 E5 室外温度传感器故障
6、 E6 室内温度传感器故障 ;
7、 E7 室外直流风机失速故障 ;
『拾』 tcl空调kfrd-35gw/db12bp开机过一会显示eo具体怎么维修 检查
要先核对厂家给的安装使用说明书,确定eo所代表的故障含义才行。
而且要确定准内确到底是eo还是e0,这个很关容键。
在比之前,可以尝试给空调断电停机,等待几分钟后重新上电开机,看空调状态变化情况。
自己不能解决问题的,应断电停用,并向空调厂家售后报修,让维修人员来现场检查维修,排除异常故障。