Ⅰ TCL空调售后可以移机吗
厂家售后可以移机。
处于保修期内的空调需要移机的,最好是找空调厂家售后来完内成,以免私自移机对容空调后面的保修服务造成不利的影响。
保修期外的空调移机,可以找空调厂家售后,也可以找当地正规的维修店移机。找空调厂家售后价格会高一些。
Ⅱ TCL空调保修几年
tcl的空调一般保修在6-10年左右。
保修期外的维修费用只收取人工费用。 保修期为自购买空调之日起6年内。 但空调保修只维修空调问题,不提供外来干扰保修。 您需要支付零件和维护费用,例如老鼠损坏空调线。
tcl空调安装的好处
1、免费设计,免费送货。
2、凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,凭有效购机凭证,可享受我司提供的市区免费上门安装服务(窗机除外)。
3、100%文件由完成安装的用户创建。
4、必须由TCL空调特约服务网点安装。
Ⅲ 常见的tcl空调故障维修的方法是怎样的
1、机器露点温度正常或偏低,室内降温慢产生原因及解决方法:
①
送风量小于设计值,换气次数少,请检查风机型号是否符合设计要求,叶轮转向是否正确,皮带是否松弛,开大送风阀门,消除风量不足因素。
②
有二次回风的系统,二次回风量过大,请调节,降低二次回风风量。
③
空调系统房间多、风量分配不均,请调节,使各房间风量分配均匀。
2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法:
①
系统的实际阻力小于设计阻力,风机的风量因而增大,有条件时可以改变风机的转数。
②
设计时选用风机容量偏大,请关小风量调节阀,降低风量
3、
统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法:
①
系统的实际阻力大于设计阻力,风机风量减小,条件允许时,改进风管构件,减少系统阻力。
②
系统有阻塞现象,请检查清理系统中可能的阻塞物。
③
系统漏风,应堵漏。
④
风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素。
4、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法:①
风机噪音高于额定值,请测定风机噪音,检查风机叶轮是否碰壳,轴承是否损坏,减震是否良好,对症处理。
②
风管及阀门、风口风速过大,产生气流噪声,请调节各种阀门、风口,降低过高风速。
③
风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备。
5、系统总送风量与总进风量不符,差值较大产生原因及解决方法:
①
风量测量方法与计算不正确,请复查测量与计算数据。
②
系统漏风或气流短路,请检查堵漏,消除短路。
6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法:
①
气流组织设计考虑不周,应根据实测气流分布图,调整送风口位置或增加送风口数量。
②
送风口风量未调节均匀,不符合设计值,应调节各送风口风量使与设计要求相符
Ⅳ tcl空调哪些情况下维修是需要收费的
1.用户使用、维护、保管不当而造成的;
2.超过包修期的;
3.无有效发票的;
4.发票发生涂改回的;
5.非TCL空调特约答服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);
6.标明降价处理的“处理品”、“等级品”的空调;
7.因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;
8.遥控器的电池;
9.因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);
10.拆装防护网;
11.用户要求增加室外机排水嘴;
12.其它非产品质量原因所引起的空调损坏;
13.非我公司承诺的服务项目和内容;
14.因用户使用环境原因导致的蒸发器、冷凝器脏堵或腐蚀;
15.空调的内外机电源连接线、配管、配管包扎材料、出水管等易损的辅助材料;
16.空调维修时,需要在玻璃墙、玻璃窗或其它玻璃制品上打孔,请找专业的玻璃打孔公司,我司不负责提供此项服务。
Ⅳ TCL空调遥控器坏了,哪有的配不需要万能遥控器!拜托
找个修空调的修一下吧。,再不然买一个万能的好了,我的TCL空调也是遥控器坏了,打客服电话,回答我说要买一个新的,80元!太黑了!还要自己上门去买
Ⅵ TCL空调保修几年
TCL空调用户服务宗旨:
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺:
免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费;
新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);
城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;
服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;
24小时全天候电话接听,节假日正常服务。
TCL空调安装政策:
1、 免费设计、免费送货;
2、 凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);
3、已完成安装的用户100%建档;
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围:
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时,材料费、补充制冷剂的费用;
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔;
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔;
4、 空调搬拆移位、重新安装;
5、 无安装结算卡或无购机发票的;
6、 窗机的安装;
7、 单独购买的室内机或室外机的安装;
8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。
TCL空调维修政策:
凡购买TCL空调(新购正品机)的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务;新购天花机的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务;非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的保修服务,整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件:
1) 提供有效的购机发票或购机凭证;
2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;
3) 必须在保修期内;
4) 非人为原因造成的故障;
5) 如无法提供有效购机发票或购机凭证的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在,则不予保修。
6)已完成维修的用户100%建档,100%回访。
下列情况属于收费服务范围:
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的;
2、 超过保修期的;
3、 无有效发票或购机凭证的;
4、 发票或购机凭证涂改的;
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);
6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调;
7、 因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;
8、 遥控器的电池;
9、 因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏;
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。
Ⅶ tcl空调显示“e6”故障是什么原因
空调故障e6的含义为“静电除尘异常”,也就是内盘管温传感器损坏或者室内机风扇故障。
出现tcl空调故障e6解决办法:
1、查看传感器的接线,看看是否有存在接触不良、脱落或者断线等情况,如果存在传感器接线问题的话可以通过重新连接的方式来解决。
2、查看传感器是否出现故障,如果是传感器出现了损坏,可以通过买一个新的传感器替换解决。
3、查看空调的主控制是否出现故障,如果主控制出现问题,就会影响到接受信号,无法实现控制启动,需要维修。更换控制电路板,看看是否能够正常运行。
4、查看e6内风机是否不转动,或者存在转动异常,这有可能是电机线没有接好,或是接口松动,可以根据情况调整。
(7)乌鲁木齐tcl空调维修点扩展阅读:
TCL空调售后维修人员介绍使用空调器和注意事项
1、空调器必须使用独立的电源线,不能与其它电器用同一条线路,否则会影响其它电器的正常运行。
2、换季使用空调前,应断电检查电源插头是否完好无损,电压是否在正常范围内,如电压过高过低,会影响空调器正常工作,对电压不稳定的地区,建议使用稳压器。
3、安装空调器时要注意电源线的规格,不符规格会导致线路发热造成短路,甚至酿成火灾。
4、数月不用的空调器在启用时,应选择一个干燥的天气,将空调器操作模式定为“送风”,风速为“高”,连续运转4小时,可以防止电器系统受潮及避免机内运转时霉味等异味吹出。
5、空调器累计使用约100小时后,应该马上清洗不要拖延;清洗时不要用摄氏40度以上的热水或在烈日下曝晒;
6、没有装过滤网不要使用空调器。
TCL官方社区-tcl空调故障e6是什么原因
Ⅷ 绛帐镇TCL空调维修点
搜了网TCL*太仓TCL空调特约维修站-城厢镇维修点详细说明信息,
Ⅸ tcl空调开不了机