㈠ 苹果手机如何保修
您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果维修站进行维修服务。具体当地维修网点,您可以咨询当地的人工客服。
㈡ 苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机吗
苹果手机在保修内出现问题,可以去售后直接换新机。
iPhone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(2)在保苹果手机维修电话扩展阅读:
苹果手机保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
官方 Apple 支持-中国官方保修政策
㈢ 苹果手机保修期电话服务是什么意思
新手机有90天的电话服务!一般无用处!
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㈣ 苹果手机还在保修期内怎么去修
如果是在线下苹果手机专卖店买的,可以拿上手机和手机的保修单到苹果专卖店叫专业修理人员修就可以了。假如是在线上买的,就把手机和保修单记过去就行,商家帮你搞定。
㈤ 苹果手机在保修期内,去苹果售后维修需要带什么东西
苹果手机在保修期内,去苹果售后维修需要带什么东西:
需要带苹果原专装手机+正规发票+苹果售属后保修卡+苹果身份条码。
㈥ 苹果手机电话修理和保修时间怎么算
电话服务和三包期限都是自激活那天开始算起。
电话服务自激活起是三专个月,保修是属一年,但地方法规有另外规定的除外。
保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
㈦ 苹果手机坏了,在保修期内,是苹果专卖店就可以免费修吗
专卖店应该不行,即便去了也会让你去指定的维修地点去。买手机的时候带的应用手册版应该有就近权点维修地点和电话,可以先打个电话咨询一下。
1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。
㈧ 苹果手机保修时间是多久
苹果手机保修时间是购机之日起一年之内。
iPhone及所含配件享有1年保修期,整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期,更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。如果你直接前往苹果直营店进行售后维修即可,需要携带保修卡的,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
㈨ 苹果手机电话维修和保修时间怎么算
苹果电话技术支援:90天;保修时间:365天。苹果手机保修时间是从手机激活的时候开始算的。版