㈠ 刚买的华为手机进水了,怎么办,能给保修吗
因人为损坏引起的故障,无法保修,华为维修中心将会进行报价维修。
1、手机进水后,请立内即远离水源并关机,容若手机已自动关机,请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至服务网点检修。
㈡ 刚买的华为手机进水了,怎么处理,能给保修吗
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
紧急处理措施:
请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。
如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。
如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
请取出SIM卡和MicroSD卡。
进一步确认和操作:
如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。
如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。
注意事项:
有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
㈢ 华为进水了可以保修吗
因人为损坏来引起的故障,无自法保修,华为维修中心将会进行报价维修。
1、手机进水后,请立即远离水源并关机,若手机已自动关机,请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至服务网点检修。
㈣ 华为手机进水怎么了,保修吗
手机进水属于因人为损坏引起的故障,无法保修。
可以去华为维修中心将会进行售版后维修,可能会权进行收费。
为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1,请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。
2,如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。
3,如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
4,请取出SIM卡和MicroSD卡。
(4)华为手机进水维修点属于保修吗扩展阅读
下列情况不属于免费保修范围
1,退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2,任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3,意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4,未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5,保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6,产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7,已经超出保修期限。
8,由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
㈤ 保修期内的华为手机进水保修吗手机进过一点点水。应该是轻度进水
任何手机进水都是不保修的,而且进了水以后其他问题都不会给你保修
㈥ 保修期内的华为手机进水保修吗
保修期内的华为手机进水不保修。
华为手机保修政策中第六条第3点中规定:
意外因素或人专为行为属导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等不属于免费保换保修范围。
对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象不属于免费保换保修范围。
(6)华为手机进水维修点属于保修吗扩展阅读
华为手机三包政策
1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
㈦ 华为手机进水能保修吗
因人为损坏引起的故障,无法保修,华为维修中心将会进行报价维修回。
1、手机进水后,请立即答远离水源并关机,若手机已自动关机,请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至服务网点检修。
㈧ 弱弱的问下华为手机进水了保修吗
不保修的,人为损坏不在保修范围
保修条款限制:
超过保修期;
手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;
由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;
由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
由非华为授权维修中心维修过的机器;
使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;
任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、 移动或不可辨认;
只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;
不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;
不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任。
㈨ 华为手机进水了怎么办还保修吗保修期内的
因人为损坏引起的故障,无法保修,华为维修中心将会进行报价维修。
1、手机进水后,内请立即远离容水源并关机,若手机已自动关机,请不要尝试开机。
2、请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
3、如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至服务网点检修。