导航:首页 > 售后服务 > 淘宝售后服务时间

淘宝售后服务时间

发布时间:2021-02-12 16:09:07

⑴ 淘宝过了申请售后时间怎么办

淘宝过了申请售后来时间需要源售后只能和卖家协商解决。
淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买无法再申请售后服务。
如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,买家不得强行要求。

⑵ 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

⑶ 淘宝售后限制多少时间

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品内提供售后服务:退货、换容货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

⑷ 淘宝售后规定时间是多久

你好!他的售后服务的话,一般是七天无理由退款。至于其他的一些售后服务,我也没有使用过。一般来说不是买的很贵的东西,我也不怎么退。

⑸ 淘宝售后维权期多久

淘宝在交易之后,可以根据不同商品,享受不同的维权期:

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期:

三包耐用品,售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品,售后时间为90天。

1、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:1.因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口。

(5)淘宝售后服务时间扩展阅读:

1、商品已退回卖家签收但仍未退款:

若退货卖家已签收,但仍未退款,可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理,若运单号丢失或无法提供,就只能联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题:

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题:

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,可以提供实物图片给在线客服进行受理,若图片无法证明商品存在质量问题,只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符:

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

参考链接:交易成功超过15天该如何维权_淘宝网

⑹ 淘宝售后时间是多久

淘宝的售后时间是每个类目都是不同的时间的有些很短有些很长所以主要还是看商品的,还有就是淘宝的售后还有看情况的有些情况售后服务是直接没有的比如生活定制什么的是没有什么售后的因为定制的东西没法售后。

⑺ 淘宝申请售后时间是多久

淘宝交易成功后15天内可以申请售后:

1、淘宝交易成功后15天内是售后服务内期;

容2、在售后服务期内,订单的售后入口打开,买家可以申请售后;

3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后;

4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商。

⑻ 淘宝售后一般多长时间

一般来说大部分商品默认的都是确认收货后的十五天内可以发起“售后”申请;如果已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,可以收集证据然后申请淘宝客服介入处理。

⑼ 淘宝买家多久的时间可以申请售后

对了网购想要拿超极返,一年下来能省大几百元——追折网
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的,维权通道关闭。 除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的

⑽ 淘宝售后最长为多长时间

90天。
售后服务期限:
非三包商品交易成功后超过15天线上将无法申请售后;
三包商品线上维权期超过90天将无法申请售后。
温馨提醒:
如果订单交易成功超过15天,发起维权申请只能支持维修。

阅读全文

与淘宝售后服务时间相关的资料

热点内容
家用电器处理办法 浏览:254
谢瑞麟手链坏了维修怎么办 浏览:657
扫码全自动洗衣机维修视频 浏览:343
苹果维修点潇湘人瑞 浏览:676
城建浦电路 浏览:384
合肥创维电视售后维修电话 浏览:488
维修流量及注意哪些事项 浏览:352
电路板金银 浏览:117
背带牛仔短裤怎么以旧翻新 浏览:115
短接铁轨电路 浏览:407
国家电网农电工怎么去 浏览:321
宜家宠物家具哪个好 浏览:139
为什么进口的家电质量好 浏览:761
兰州安宁区家电维修公司 浏览:877
采样电路模块 浏览:18
高碑店家具一条街哪里便宜 浏览:212
旧房翻新屋顶多少钱 浏览:66
丹尼尔惠灵顿维修点 浏览:750
读书朗g90S屏幕碎了维修多少 浏览:148
奥坎家具厂商电话多少 浏览:507