㈠ 售后支持部门等级和岗位应该怎么划分
部门总监 部门经理 部门经理助理 部门组长 副组长 部门专员 部门见习专员
具体要看你部门的人数了。
㈡ 汽车服务工程,试评价其中一种售后服务机构的设置(不少200字
你好!
我本科的时候是汽车服务工程的学生,大学毕业的时候,就连学校教务处回都没答有弄明白汽车服务到底是干什么的,没有一个单位敢用,你说你车辆工程的课都学过,还学过管理学的东西,但是单位谁信呢,都是看专业名称录取。
我现在在长安大学汽车学院 读车辆工程的研究生,别说工资差很多了,就是你自己的能力肯定有了很大的发展,本科读汽服的时候,能有个整车厂要我们都高兴的不得了了,结果也寥寥无几,本科毕业的学生基本都去做定损理赔去了,现在呢,除了上海大众不过来之外,别的整车厂都过来录取,但是基本都是车辆工程的人,你想那么多的车辆的人都录取不完要你汽服的人做什么。现在就算很多的整车厂来面试招聘,但是读车辆的硕士后一般的单位还是不会去的,不是很大的合资企业,不是很有潜力的研究院都不会去的。
不知道你是男生女生,女生的话就OK 了,男生的话还是做工科的好,汽服毕竟偏于管理范畴了,还有自己还是深造下比较好,虽说是现在读研和读本科区别不大,但是就我本身而言,我的汽车知识都是在研究生阶段储备起来的!
最后,祝你成功!
㈢ 简述汽车维修企业的管理机构设置是怎样的
1,大型汽修厂属一类维修企业。2,二类维修企业。3,三类维修企业属小修企业,主要是单项修理,如:电器,化油器等。
㈣ 标书中售后服务机构简介怎么写
写你公司在所投标的地方或附近的售后服务处,然后写上电话、联系人什么的。地址一定要写清楚,还有你售后服务机构的名称。
㈤ 如何建立公司售后服务部门
步骤如下:
第一步、成立领导机构。
设立客服部门,须成立机构设置领导小组,建议是由总经理任组长,机构设置领导小组要进行前期的准备工作,再通过下发公司文件,宣布客服部门成立。
第二步、明确客服部门职能。
第三步、选择组织定位。
客户服务部门成立时,要与销售部门并列,即销售部门的负责人和客户服务部门的负责人不能为同一个人,也不存在上下级关系。
第四步、客服部门职能分解。
第五步、设计部门内部架构和职数。
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。
因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。中国,有海信集团因售后服务做得好,而销售稳步上升的案例。
客观地讲,优质的售后服务是品牌服经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
㈥ 投标书的售后服务机构是什么内容的他们说要按要求提供投标书的售后服务机构应该怎么写
售后服务机构证明
兹证明XXXXXXX有限公司为XXXXXX有限公司驻XX售后服务机构及办事处,以本公司名义处理一切售后服务。
本公司地址:
服务电话:联系人:
㈦ 设售后服务点要办理什么手续吗
看你是什么样的售后服务点了,如果不是门市类型的客户上门维修,服务内.这样一般不办不会查到你容.
正常来讲,要办理"分支机构的"营业执照.
如:北京AA集团天津服务站.
北京AA集团天津联络处
北京AA集团天津办事处
㈧ 设备维修公司组织机构如何设置
对设备管理组织机构产生影响的因素很多,主要由:
(1)企业规模
大型企业,尤其是特大型企业,生产环节多、技术与管理专业跨度大,设备管理业务内容繁杂,工作量大。通常公司(或总厂)一级设置主管设备的副经理(或副厂长);在其领导下,分别设置总机械师与动力师直接领导设备部、处等机构。各分厂设立相应的设备主管人员和职能机构。
小型企业生产环节少,技术与管理专业跨度小,设备管理业务内容较简单,工作量小,可由厂长直接领导或授权某副厂长领导设备系统(科、股)的工作。
(2)机械化程度
一般说来,生产机械化程度高、设备拥有量多的生产单位,由于设备管理与维修工作量大、技术复杂,设备管理机构相应要齐全一些。对于一般的加工企业,设置的机构可相对简单一些。
(3)生产工艺性质
化工、冶炼企业由于高温、高压、连续生产、腐蚀性强等原因,对设备运行与万豪要求十分苛刻,设备管理与维修工作量大,设备管理机构相应要齐全一些。对于一般的加工企业,设置的机构可相对简单一些。
(4)协作化程度
设备维修、改造、备件制造等的专业化、协作化、社会化程度,对于企业设备管理组织机构的设置有重要影响。在某些大中城市,上述各项的专业化、社会化程度较高,围绕企业设备维修的社会服务体系较完善,大大减轻了企业自身的设备维修、技术改造、备件制造等工作量,企业的设备管理机构可以精简。例如上海宝山钢铁总厂,坚持“不在钢厂内部庞大的修理厂”的方针,通过主生产线设备检修外协、面向社会引进部分专业检修力量,自身拥有一支精干的设备检修队伍,开展备件供应的社会协作,加上生活后勤的社会协作,率先解决了企业办会,“大而全”“小而全”的弊病,机构、人员十分精干。1992年人均产钢量达513t,比当时全国钢铁厂人均产钢量22t高出20多倍。发展设备维修等的专业化、协作化,建立为企业设备工作服务的社会体系,是培育社会主义市场经济的一个重要内容。
(5)生产类型
在加工装配行业中,例如机器制造、汽车、家用电器等行业,由于生产类型(大量生产、成批生产、单件小批量生产)不同,设备管理机构的设置也有较大的差别。