长征宝马售后服务

❶ 什么叫宝马远程售后服务是干嘛的

BMW远程售后服务是BMW互联驾驶服务中的一种。BMW远程售后服务可以提供车辆保养自动提醒，车内辆蓄电池保护以及道路救援容等功能。当您的车辆遇到机油、制动片等保养项目到期或蓄电池电量过低时，BMW授权经销商会收到由车辆自动发送的相关信息，并在第一时间与您联系，帮助您轻松预约时间，确保您的爱车安全。当您遇到车辆抛锚的情况,您可以使用车辆的iDrive功能,BMW道路救援车将会以最快的速度出现在您身边.

❷ 宝马服务有哪些叫什么

宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁史凯先生表示：“标准化保养服务是BMW在售后服务领域推出的又一项促进措施，再次体现了BMW对客户满意度的重视，这也是宝马在中国长期发展的战略目标之一。有了BMW售后服务先进科技强有力的支持和我们在服务领域的持续努力，以及我们经销商的通力合作，我们一定能为客户提供他们期望和应该得到的高档服务。” 长期以来，BMW不断建设和完善售后服务基础设施，积极实施一系列卓有成效的售后服务计划来提高客户满意度，主要包括：完善销售和服务网络，建立宝马培训中心、设立宝马零部件配送中心，成立宝马客户服务中心，启动BMW和MINI道路救援服务等。这些都为今天推出标准化保养服务奠定了良好的基础。 标准化保养服务涵盖了自BMW 进入中国以来到现在销售车型总量的 90％，目前市场上销售的装备了车况保养服务系统(CBS) 的最新车型，比如第五代BMW 3系，第四代BMW 5系，第四代BMW 7系和第二代BMW X5等车型，可享受12项标准服务。其他没有配备该系统的BMW车型可享受11项保养服务，比如1994年进入中国的第三代BMW 7系。 配备车况保养服务系统(CBS)的车辆包括12项标准项目：机油、制动液、微尘滤清器、后部制动片、后部制动片及制动盘、前部制动片、前部制动片及制动盘、火花塞、空气滤清器、燃油滤清器、雨刮片，以及车辆检查。 BMW创新技术— 车况保养服务系统(CBS) 作为售后服务领域的重要常规服务之一，BMW保养服务不仅确保宝马车辆时刻保持良好运行状态，让客户畅享驾驶乐趣，而且也体现BMW作为高档汽车品牌的高品质内涵。为此，宝马公司一直致力于开发和发展创新的技术为客户提供高品质和人性化的保养服务。 BMW创新的车况保养服务系统(CBS)为高品质的保养服务提供了有力保障。通过众多的传感器和精密的运算系统，车况保养服务系统(CBS)根据车辆的行驶里程、气候以及零件和机油的消耗状态对保养需求进行评估，并能根据不同客户的驾驶习惯进行智能评估。 BMW的客户只需简单地操作iDrive系统或转向灯拨杆上的多功能按钮（无iDrive车型）就可以清楚地知道在什么时候保养什么项目。车况保养服务系统(CBS)为客户提供透明和准确的保养信息，简化了操作程序，提高了工作效率。它使客户和车辆之间的对话成为可能，使客户能够合理预约保养和使用车辆

❸ 成都宝马4s店电话

成都宝马4s店电话：

1、宝马4s技师创业店

大丰镇大成路南段558号（甫家学校对面）

电话：17302829779

2、宝马汽车公司

大丰街道大丰镇润和酒店对面

电话：028-67690888

3、爱马堂（宝马4s技师创业店）

金履二路457号

电话：028-65259359

4、成态友烂都宝源宝马

五龙山汽车公园，蜀龙大道五龙山路189号

电话：028-86787777

5、销售热线：400-016-2267

售后服务热线：028-65115222

传真：028-65115115

24小时救援电话：18683566313

电子邮箱：告滚[email protected]

公司地址：成都市武侯区金花镇江帆漏安河村2社1239号

❹ 宝马客服电话

宝马客服电话为：400-800-6666。

宝马（BMW），中文全称为巴伐利亚发动机制造厂股份有限公司，德蠢皮国汽车品牌，宝马的车系有i、X、Z、纯数字4个车型，1、2、3、4、5、6、7、8等几个系列，还有在各系基础上进行改进的M系（宝马官方的高性能改装部门）。

宝马公司创建族早于1916年，总部设在德国巴伐利亚自由州的慕尼黑，BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚自由州州旗的颜色，宝马汽车由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团。

B.M.W.是巴伐利亚发动机制造厂的意思，标志的色彩和组合来自宝马所在地巴伐利亚州的州徽。

宝马汽车公兆档雀司是以生产航空发动机开始创业的，因此很多人以为标志代表旋转的螺旋桨，但事实并非如此，其实蓝白标记对称图形的意义非常简单，蓝白相间的图案是公司所在地巴伐利亚州的州徽，用来提醒宝马来自巴伐利亚州的纯正血统。

和奔驰汽车公司一样，宝马汽车公司以汽车的高质量、高性能和高技术为追求目标，汽车产量不高，但在世界汽车界和用户中享有和奔驰汽车几乎同等的声誉。宝马汽车加速性能和高速性能在世界汽车界中数一数二，因而各国警方的警车首选的就是宝马汽车。

以上内容参考：网络-宝马

❺ 宝马x5售后增值服务怎么样

好。
1、内容，宝马x5售后增值服务内容包括含了禅御机油、制动液、微尘滤清器、后部制动片、后部制动片及制动盘、前部制和枣动片、前部制动片及贺棚岩制动盘、火花塞等。
2、服务，宝马x5售后增值服务态度好。

❻ 宝马投诉电话热线

宝马投诉电话热线是：400-800-6886。

BMW客户服务中心，提供24小时热线服务。可以获取更多产品资讯，了解市场活动及BMW金融信息。也可通过电话申请试驾、咨询经销商及售后服务等讯息。

宝马车怎么样：

1、减震效果

宝马车的质量还是很好的，与其他同等价位的车在减震这方面进行比较的话，几乎是完胜，减震效果非常的棒。

2、使用感受

宝马车与其他车在使用感受方面也是明显胜出一筹的，宝马车设计更加合理，更加适合驾驶员驾驶，考虑的比较全面，其他车是无法比拟的。所以，质量是非常好的。

3、内饰

宝马车的内饰也是比较好的，空间比较大，内饰看着更加豪华上档次，与同等价位的车比较起来，完全是完胜，内饰件的质量也是非常好的，选择材质也比较好。

4、发动机

宝马车使用的发动力马力都比较大，实际使用中马力也较足，在使用过程中，发动机基本上很少出问题，质量方面是非常好的，发动机是车的最重要的部件。

❼ 宝马质保期内保修哪些

质保期内，只要车主在规定的条件下正常使用，厂家将免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般来说，发动机和变速箱的质保期与质保期基本相同。保修范围1。维修范围:在质保期内纠正所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷。维修可以使用新
宝马质保期内保修哪些
质保期内，只要车主在规定的条件下正常使用，厂家将免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般来说，发动机和变速箱的质保期与质保期基本相同。

保修范围1。维修范围:在质保期内纠正所有与材料质量和制造工艺相关的车辆缺陷。维修可以使用新的或再制造的零件。比如从2016年1月1日销售之日起(以车辆销售发票日期为准)，宝马i3享受8年或12万公里的高压电池质保，以先到者为准。宝马i8享受8年或10万公里高压电池质保，以先到者为准。全新宝马5系插电式 混合动力 享受8年或12万公里高压电池保修，以先到者为准。宝马X1 插电式混合动力 享受8年或12万公里的高压电池质保，以先到者为准。2.拖车:在质保期内，如果车辆因质保范围内的缺陷无法行驶，拖车费不会向客户收取。拖车一般由离客户最近的宝马授权售后服务中心处理。3.修理费用:质保期内，因质保范围内的缺陷导致的车辆修理费用(包括拖车、备件费用和工时费用)不会向客户收取。4.维修时间:质保期内，客户在将车辆送至宝马售后服务中心进行质保维修时，应给予宝马售后服务中心合理充足的维修时间。
宝马质保期内什么可以免费换
质保期内，只要车主在规定的条件下正常使用，厂家将免费为车主提供维修或更换相应备件等服务。此外，如果您的宝马汽车即将在两个月后投保，您可以去宝马4S店免费接受车辆检查，包括动力、底盘、电器等零部件的全面检查服务。

一般发动机和变速箱的质保期基本与质保期相同，而电池、空空气滤芯、空空气滤芯、正时皮带等易损件的质保期会很短。另外，一般汽车的保养手册中都明确规定，雨刮片、刹车片、离合器片、 轮胎 、大灯、玻璃等易损件不在保修范围内。

质保期:指产品质量应达到标准，并在一定时间内得到保证，不会因人为因素、不可抗力、不可预见因素以外的原因而被破坏。质量保证是产品的质量保证，这是任何产品都应该具备的基本属性。我们不能认为质量保证就是提供终身保修。

宝马的质保期为2年或5万公里，有有效三包凭证，以先到者为准。车辆质保期:3年或10万公里车辆质保，以先到者为准。 宝马质保期内保修哪些 宝马质保期内什么可以免费换 @2019

❽ 宝马有什么售后服务

宝马售后服务中心努力让每一位中国客户感受到他们所期待的，值得拥有的高品质服务。

2011年2月，宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务纯配战略，聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。

主要包括以下内容:1.拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。

如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。

如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。

(当然，燃油本身的费用需要车主自己支付。

)如果车主的车因为交通事故无法继续行驶，宝马事故救援中心会派专门的拖租此车免费拖到车主指定的宝马授权经销商处。

在车主车辆因事故被拖至宝马授权经销商处的当天，以及汽车修好后通知客户提车时，车主可以选择打车，宝马将为车主提供上限为100人民币的打车报销费用。

二、宝马电话预约快修通道。宝马专有的快修服务顾问会为车主制定合适的快修方案。

一切准备就绪，快速提车，车主准时到达，专业人员快速验车。

专有工作站和技术人员的高效维护，严格的标准和创新的技术创造了一站式服务。

准时交车，还原爱车完美状态，精彩旅程即刻开启。

预约项目主要包括以下几点:一、宝马一小时机油机滤保养。宝马在全国范围内同时推出“一小时内完成机油机滤保养，否则免费”的服务活动。二、宝马小型车身喷涂预约快修通道小型车身喷涂项目也可以通过预约快速办理，减少维修等待时间。

三、宝马新车保修服务作为宝马车主，在保修期内，车主可享受宝马授权售后服务中心提供的优质完善做型指的新车保修服务，如纠正与材质和制造工艺相关的车辆缺陷及相关拖车服务等。

车主只需要定期正确的保养车辆，最大程度的保障了车主的权益。

保修有效期三包有效期:2013年9月1日起销售的车辆，三包有效期为2年5万公里，以先到者为准。

车辆质保期:2013年9月1日起销售的新车，质保期为3年或10万公里，以先到者为准。

新车漆质量保证期:3年(不限公里)新车漆质保

新车车身无锈质保期为:新车车身无锈质保12年。

维修范围:所有在质保期内出现材料质量和制造工艺相关缺陷的车辆，均应进行整改。

在保修期内，新零件或再制造零件可用于维修。

拖车:在保修期内，车辆因保修范围内的缺陷导致无法行驶的，不向车主收取拖车费用。

拖车一般由离车主最近的宝马授权服务中心处理。

维修费用:在保修期内，因保修范围内的缺陷造成的车辆维修费用(包括拖车费、备件费、工时费)不向车主收取。

百万购车补贴

❾ 宝马客服电话24小时人工服务热线

宝马客服电话24小时人工服务热线：400-800-6666。

2011年2月，宝马发布了以“愉悦、无忧驾驶”为主题的中国售后服务战略，聚焦“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖了针对客户需求的一系列服务运营措施。

1、拨打救援电话4008129999，提供24小时救援服务。

2、如遇爆胎或爆胎，必要时宝马将提供免费上门换胎服务。

3、如果车辆因为电池没电而无法启动，宝马可以提供免费乘车服务。

4、如果是因为车辆没油，宝马可以免费给车主送油。

品牌简介：

宝马公司在1916年3月7日成立，宝马的前身是一家飞机工厂，最初以制造流线型的双翼侦察机闻名于世，前身公司的名字叫BFW。

1917年7月20日，BFW公司便开始重组，正式名为BMW。1923年，BMW研制了第一台的摩托车发动机，1923年末，他们特约在慕尼黑(Munich)生产摩托车，而挂有BMW商标的R32摩托车则首次在市场中销售。

BMW在1929年7月9日的晨报上作了整整一版的广告，宣布进军汽车制造业。BMW第一款系列化生产汽车的传奇就此诞生。

以上内容参考：BMW中国：联系我们