买家哪里能看到卖家电话

1. 天猫卖家的电话在那可以看

1、首先进入淘宝官网。

天猫商城规则：

“正品保障”的定义：

根据协议约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。

“正品保障”是天猫商家必须承担的服务内容。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14 天内按本规则及淘宝其他公示规则的规定向淘宝发起针对该商家的投诉。

并申请“正品保障”赔付，可以申请的赔付金额以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的该类商品售假赔付金额（含投诉商品回邮邮费）为限。

买家提出“正品保障”赔付申请的条件：

1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；

4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14 天内。

“正品保障”赔付申请流程：

1、在满足第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由；

2、在收到买家“正品保障”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。

卖家义务及处理办法：

1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后，商家需积极配合，并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明；

2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品，则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请；

3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效，则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家相应积分；同时，淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。

参考资料：网络-天猫

2. 淘宝买家怎么知道淘宝卖家电话

淘宝平台并没有强制规定卖家必须提供联系电话，因此买家想要获取卖家的电话信息并不是一件容易的事。

但如果你运气不错，卖家可能会在店铺装修的部分留下联系方式。一些卖家为了方便买家，会在店铺页面的显眼位置放置自己的联系电话，买家可以在这里找到。

另外，当你在淘宝上完成了一笔交易并进入订单详情页面时，有时卖家已经绑定了手机号，那么在订单详情的页面中，你可能会看到卖家的联系电话。这种情况下，买家只需点击进入订单详情，就能直接看到卖家的电话信息。

当然，也有可能卖家并没有留下任何联系方式，这种情况下，买家只能通过淘宝提供的其他沟通方式与卖家取得联系，比如在线客服或者通过订单留言等方式。

值得注意的是，保护个人隐私是重要的，卖家是否有意愿公开自己的电话号码，买家应尊重卖家的选择。如果卖家没有提供联系方式，买家应理解并尊重卖家的隐私权。

总之，虽然淘宝没有强制卖家公开电话，但买家仍有可能通过多种途径找到卖家的联系方式。