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移动手机售后服务

发布时间:2021-01-30 08:28:31

1. 中国移动心机的售后服务如何

移动心机仅仅是中国移动定制的而已,多了一些移动定制的软件和移内动的特有功能。

中国移容动因为是运营商,所以它可以找很多厂家来定制手机,手机的硬件还是由相应厂商负责开发也研制,移动只负责提出某些特定要求,让厂商专门设计特定的软件。

移动把这样的手机捆绑自己的手机套餐进行销售,属于运营商和厂商的一种合作策略,用来促销的。

你想买的6122c因为是诺基亚产的,所以售后是归诺基亚,不是归中国移动

2. 手机售后服务是维修

1.您所购买的产品在包修期限以内,出现性能故障,凭借购机发票、包修卡是可以享受包修政策的,但是具体情况以维修站判断为准。
2.属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6)因不可抗力造成损坏的。更多包修方面的信息请查看如下链接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
注:若手机有意外保障服务及屏碎保障服务,请携带绑定的手机前往三星电子授权服务中心由工程师检测查看。
如对意外保障服务及屏碎保障服务有疑问,请致电400-6869-000。

3. 中国移动手机售后维修服务中心怎么样,好

如果是手机硬件的问题就去维修点
如果是手机卡的问题,就去移动

4. 移动手机售后服务中心怎么样

之前BF系中旅果间“沟通100”营业厅度,办左预存话费送手机活动。存左1200蚊话费之后,加多170蚊噶差价买左部7310C。点知第二日,部手机后面噶摄像头盖就甩落黎了!因为买果阵讲明,7日内包退换。所以,就即刻罗返去中旅果间“沟通100”营业厅度换,点知去到,果度D人就话要去到大德路或者陵园西路呢两间维修点度开张证明,而且中旅间“沟通100”系唔受理整机同换机噶。就系感,后黎就去到大德路间“沟通100”噶售后中心。去到之后,直接行去维修窗口,同个工作人员讲明情况。本黎我想换机,但系个工作人员就话,通常7310C噶手机都有摄像头盖甩落黎噶情况,而且7310C噶供货不足,要换噶话就要等几日。而当场罗部机去加固,即系痴返个盖,要几分钟就得了。当时我林,反正都系个盖噶问题嗟,感就俾距痴返个盖就算了。等左一个字左右,终于搞好了,点知发现个盖面花左,就同距讲啦,距又罗过返入去,一阵出返黎就话系我罗去整果阵就已经花左噶了,而且花左都无得整返好!听完之后我真系顶距个肺啊,明明系距地搞花噶,就将问题推落顾客度!感样俾人屈法,真系佛都有火啊!我米话:“有咩可能啊?!”距又唔出声。跟住,就换机啦,距就话换机噶话,要7到15个工作日。然后,我话要等感耐,我无手机用喔,感点啊?就见到距细细声唔知UP左D乜,就话可以出张证明,罗返去中旅果间营业厅度搞退款,重新买过部。因为系预存话费购机,所以就问距退款系退补差价噶170蚊定点,距一时就话系全部退晒,一时又话中旅果间野会计…… 总之搞黎搞去,最后都要换机。后黎,距收左我部手机,开左张单,话到时凭单罗机,可以罗噶话就打电话通知,或者要我自己打电话去问。总之,就系搞到好鬼死烦!果个阿姑,即系个工作人员,态度又恶劣,由始至终都系摆住苦瓜个样,见到都唔开胃啊!今时今日仲感噶服务态度,鬼唔望距快D收皮啊!!!!!!!!!!

5. 移动定制手机设置中有个“增强售后服务”"使用由中国移动提供的手机管理服务是什么"

你的三个问题,分别回答:

一、增强售后服务是中国移动推出的、为用户提供远程版参数设置和软件升级的一项服权务。
1、参数设置可远程为您配置GPRS、手机上网(WAP)、彩信(MMS)、号簿管家(PIM)等业务的参数,省去了您配置这些参数的繁琐操作,使您更加方便地使用业务。
2、软件升级可以远程为您修复手机软件缺陷,也可以将您的手机升级成新的软件版本,让您体验新的功能。

二、开启
DM业务不收取通信费和信息费。您在国际及港澳台漫游时,将按照现行资费标准收取移动数据流量费。

三、影响
在软件升级方面会更便捷,参数设置也更方便。

6. 手机售后可以有哪些服务

根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可专以进行退机、换机 、维修。属
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

7. 在中国移动手机维修售后服务换屏幕好还是在街边随便找一间换好

这个是很难说的,有的时候旁边的那种修手机的店也可以的。我推荐你去售后服务规定,你的手机是他买的。

8. 中国移动手机保修问题

有发票和业务受理单 完全可以进行保修!!

9. 中国移动公司售后服务电话是多少

移动公司
没有专门的售后电话
有问题咨询营业厅或者10086

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