Ⅰ 什么时候电话回访客户比较好
你打电话的时候来你就问源他 现在不打扰您把 如果不打扰就抽出您的一点宝贵的时间我和你聊聊 一般忙的也得说 不忙 没事 你说吧 ....... 等 我总有人给我打电话 他们就是这样和我说的 我不觉得烦 因为他们都很有礼貌的和你说 所以你就没法子拒绝 如果你给谁大电话他不接 那一定是忙着呢 你就不要打了 那样会很烦恼 我这只是一个我自己的体会
Ⅱ 我是做客服的，回访客户怎样说才算好呢
你的工作关系到电话礼仪方面的问题。首先，是时间的选择，一般周一上午的版前2个小时权，周末的下午，平时的中午时段都不宜进行电话回访，这时的客户通常都有事情。其次，开口第一句除报公司、个人姓名之外，一定在问对方是否方便接听电话，并告诉对方大约需要几分钟进行回访，征得同意后，再进行回访效果会好。最后，当客户反映不满意时，一定要耐心听完，不必解释。表示理解和抱歉即可，特别是告诉客户，基于他对公司服务的建议，特别感谢他。这样，即使客户有意见，对你也不会反感，反而觉得你的服务到位。
Ⅲ 如果电话回访没有时间接会有什么影响
若办理招行信用卡，在审核过程中的来电没有接到，不排除后续还会再次联系您版，您可致电我行客服热线后转权3#信用卡申请咨询--1--3转人工服务说明一下您方便接听电话的时间。
（应答时间：2019年3月4日，最新业务变动请以招行官网为准）
Ⅳ 售后回访电话怎么打
1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单，无非是服务满意度调查、产内品容质量调查或改进优化问询之类，这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了，通常是三到五个必问题目，按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好印像——结束告别。
2、售中回访通常是对客户的二次或三次再销售。这要视情况而订，根据不同情况来分类处理，通客户的购买可能性等级分为初始产品接触——筒单了解——产生兴趣——拒绝问题产生——全面了解——确定需求性——准备订单——最后订单这几个过程。我们要按实际情况来设定和客户谈话的范围和内容，要灵活和有步骤的来，这个要说就太多。
Ⅳ 售后服务电话多长时间回访一次比较合适
回访客户的时间不能简单的界定，对待不同的客户时间间隔是不一样的，对待租客和买客不版一样，对待权看过房和没看过房的客户也不一样，对待有已经有购买意向和还找到确切房子的客户也不一样，这个时间的把握就要看你回访的目的是什么了，处于谈判中的客户一天可以打N个电话去，让他感觉你在很尽力的帮他谈判，对于还没有找到确切房子的客户并又急于买房的客户你可以间隔2-3天时间向他推荐你为他准备的房子，前提是你必须准备好比较合适他的房子，对于不太急且有观望情绪的客户，可以在3-5天左右打电话跟她聊聊家常，培养感情，除非有非常适合他并且价格比较便宜的房子先不要向他推荐房子，对待租客根据经验如果1-2天之内还没找到合适的房子，你再回访基本上就是说句恭喜的话了！总之，一个置业顾问每天要安排自己的工作，事有轻重缓急，要做好时间管理！
Ⅵ 银行贷款星期五打的回访电话，周末审核吗，周一会有结果吗
银行贷款回访电话一般问自己填写的表单上的问题的。之所以电话回访，就是为了要确定借款人提交资料的真实性。如果银行通过电话回访了解的情况与借款人提供的资料情况不符的话，那么银行肯定会质疑借款人的人品和情况，轻则贷款路途上有些坎坷，重则贷款之路夭折。所以，电话回访很重要，一定要配合好银行做调查。
Ⅶ 星期天10点之后对客户进行电话回访合适吗怕星期天客户睡觉，打过去怕吵着人家睡觉
你怕吵着客户 你可以午饭过后打
Ⅷ 回访电话周六周日不会打吧
这个看情况吧，不是很统一的，有些周六周日也是上班的，所以也完全可能周六周日的时候打的。
Ⅸ 您好 我想咨询一下 周六周日会打回访电话么 回访电话是不是 银行的客服电话啊
你好，一般不会周末打电话，一般都是周一到周五，号码不一定是400的，不明白可以追问我或发起定向求助，满意的话请采纳