tcl液晶电视售后服务

① TcL王牌彩电售后服务电话号码

我也是的最近遇到了，售后态度也不好我是淮安一个用户最近也遇到了用了TCL彩电回我2016年11月买答的12月就坏了刚用就坏了当时来的时候笑脸相迎态度太好了，我让他们换他们说小问题软件问题，我也不想太麻烦就弄吧可问题一直都有后来售后直接让我打他电话，我就打了几次也没搞好，因为工作太忙了就没理会现在都用手机，到了2018电视不能用了就是开始没搞好导致了机器出现不开机，这次直接说超保了收费你收费就收先20上门费，态度非常的不好说谁去过你家不记得了，你们说气不气，说维修270，让他动手都要钱这是售后吗简直就是抢钱啊钱太好赚了TCL彩电，你再来捣鼓，我这么能信任你们，一会说这换那换都是钱，我不如换新的了朋友们好人不能做我就这样吃了个哑巴亏，典型过河拆桥，心里不是滋味人情冷暖好人不好做，请问有什么办法可以治他们

② tcl电视机保修期是多少年啊

一、TCL电视（包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视）整机保修一年，主要部件保修三年。

二、主要部件包括：

液晶电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

背投电视主要部件名称：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。

CRT电视主要部件名称：高压包、高频头、显像管、集成电路。

三、“三包”有效凭证与“三包”有效期

1、“三包”有效凭证：有效购机发票或生效的电子保单。

2、“三包”有效期起始日期：

有效购机发票：“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算；

电子保单：“三包”有效期从电子保单生效之日计算；

无有效购机发票或电子保单：以产品生产日期顺延30日计算。

(2)tcl液晶电视售后服务扩展阅读

不属于“三包”维修范围

1、超出“三包”有效期的；

2、无法提供“三包”凭证及有效发票的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏，使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀，因用户维护造成的外观划伤；

4、由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏；

5、因不可抗拒力造成损坏的，如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。

③ tcl液晶电视的售后电话是多少

打厂方400,当心被厂方卖给第3方网络服务平台,服务平台在转包给当地的服务商,服务商在包给维修工,这么多中间环节都要赚钱,,所以你报修若过保别当猪头被他门去宰回

④ TCL液晶电视的保修时间是多久

一、TCL电视（包括液晶电视、等离子电视、背投电视和CRT电视）整机保修一年，主要部件保修三年。

二、主要部件包括：

液晶电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件名称：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

背投电视主要部件名称：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。

CRT电视主要部件名称：高压包、高频头、显像管、集成电路。

三、“三包”有效凭证与“三包”有效期

1、“三包”有效凭证：有效购机发票或生效的电子保单。

2、“三包”有效期起始日期：

有效购机发票：“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算；

电子保单：“三包”有效期从电子保单生效之日计算；

无有效购机发票或电子保单：以产品生产日期顺延30日计算。

(4)tcl液晶电视售后服务扩展阅读：

TCL电视机基本性能

TCL液晶电视加入了动态对比度和自然光调节技术，除了提升画面的显示效果外，还有效改善了动态画面的拖尾现象。

另外在提升画面显示效果的同时，TCL液晶电视还加入了智能音效，通过这一技术的加入，用户可以享受到影院般的视听效果。作为娱乐机的代表产品，TCL液晶电视在娱乐功能方面有着不俗的表现，用户除了可以实现主流视频文件的播放外，还可以通过网络的连接对资讯进行在线浏览以及软件的升级。

⑤ TCL液晶电视看着看着炸屏了,售后方说是人为的怎么办,怎么维权

那当然是打消协电话投诉，找专业人士鉴定，这种事情找媒体最好了或者找当地电视台

⑥ TCL液晶电视自动关机

过压保护：如果电视机开关电源输出电压高于正常值的话，过压专保护电路将会起作用，属将自动关闭电源。当开关电源输出电压升高而产生的过压保护时，在开机瞬间，一般能听到高压滋滋声，随即停止工作。视机，由于某些元件在开机后性能参数变化而引起输出电压升高，从而中途自动关机。

过流保护：如果电流超过正常值，过流保护电路也会起作用，使电源电路停止工作。如轻微负载，可能在开机正常一段时间后，才自动关机。

(6)tcl液晶电视售后服务扩展阅读：

注意事项：

避免电视受潮：电视最害怕受潮了，我家的电视就是受潮导致坏掉。所以要特别注意这一点，电视机应该远离卫生间放置，尤其是不要挂在靠近卫生间的墙上，以免受潮。电视机也不要放在离窗户很近的地方，一到雨季也容易受潮。

不要频繁的开关机：看电视时，不能过于频繁的开关机，主要是防着小孩子捣乱，不能让小孩乱动遥控器。如果开关机过于频繁，容易烧坏电视内部元件的。

⑦ 关于tcl液晶电视维修费的问题

一般厂家的收费标复准是把检测制费维修费和配件费等分列计费的。如果当初维修师傅承诺已经修好了且发票所开收费总计是200元，那么在修复后质保期内同一故障则不能二次收费。如若事先有约，当然要按约定协商解决了。建议：1，取消服务不修了（这样维修站因收费却未修复机器，必须如数退款），自己再网购主板换上就行了。2，其实主板绝大部分故障是可修复的（只是维修人员不愿找麻烦，宁可维修工变成了换板工),厂家总会能解决的。3，协商换新板旧板折价相抵且维修费只收检测费。

⑧ tcl液晶电视维修点 tcl液晶电视服务内容

目前液晶电视机已经很是普遍，在中国的市场上，电视机的品牌也相当的多，液晶电视品牌也不少。像大家熟悉的康佳、创维、长虹、TCL等一系列品牌都是消费者可以选择的。相信在我们的生活中有不少的家庭购买液晶电视时都会考虑或是选择TCL这个品牌的产品。我想大家对TCL的功能特性、品质都知道的差不多了。下面土巴兔小编主要和大家去了解一下tcl液晶电视的服务内容以及遇到相应的故障问题时应该去哪里进行维修，有哪些维修点?

tcl液晶电视的三包服务

什么是所谓的tcl液晶电视“三包”服务呢?倘若tcl液晶电视购买后有所故障问题时，而且依据国家的三包服务规定，在tcl液晶电视售后服务的三包有效期内，同时出现的故障问题还是属于三包服务内容中所包含的归属责任范围内，消费者才可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效发票”来享受免费的维修服务。倘若tcl液晶电视是人为因素或是使用不当造成的故障问题，不属于三包责任服务范围内，消费者就不可以享受免费维修。

通常情况下消费者因为使用或是保管不当所造成的损坏、购买后丢失“三包凭证”以及“保养单及有效发票”消费者、“三包凭证”与维修商品的产品型号不相符的用户都不属于具有三包服务期间免费维修的范畴。

tcl液晶电视的上门维修服务

tcl液晶电视对于大中心城市的消费者，都提供24小时的上门维修服务，边远地区可以提前电话(tcl液晶电视全国统一的服务热线4008123456)预约上门服务。tcl液晶电视具体的上门服务是否收取相应的费用，依据不同的地区不同的门店都有着不一样的规定，您在需要上门服务时可以提前电话咨询一下。

无论什么样的产品，使用时间长久难免会遇到点故障问题，小问题自己可以处理的就自行解决下，实在不行的话就可以找离家近的售后维修点进行维修了呢。

tcl液晶电视的部分维修点介绍

天津维修点

维修地址：天津市河西区友谊北路61号银丰花园B座11层

电话：400-812-3456

北京维修点

维修地址：北京市西城区德外大街10号TCL大厦

电话：400-812-3456

上海维修点

维修地址：上海杨浦区长阳路1514号三楼

电话：400-812-3456

唐山维修点

维修地址：唐山市路北区世纪楼4-1-203

电话：400-812-3456

沧州维修点

维修地址：沧州市朝阳路朝阳市场对过建安公司院内北楼三楼

电话：400-812-3456

秦皇岛维修点

维修地址：秦皇岛海港区金辉国贸广场16层A座1902号

电话：400-812-3456

廊坊维修点

维修地址：廊坊市广阳区和平路与解放路交口处天和小区13-4-102

电话：400-812-3456

承德维修点

维修地址：承德市南营子大街新华书店5楼

电话：400-812-3456

通过上述对tcl液晶电视的服务内容以及tcl液晶电视出现故障的部分维修点介绍，大家在有这方面的需求时可以进行参考，希望对大家有所帮助。

⑨ TCL液晶电视机售后服务电话

一般厂家的收费标准是把检测费维修费和配件费等分列计费的。如果当初维修师傅承诺已经修好了且发票所开收费总计是200元

⑩ tcl液晶电视售后维修一般多久能修好

一般问题服务人员上门维修在一天内，如需寄往别处修理，一般7一15天。