三益燃气灶售后电话4006187777

A. 最近有买一台莫卡牌子的套餐，就是油烟机，燃气灶，消毒柜，不知道质量怎么样有知道的吗

“莫卡”公司是英国MOKA集团在中国的全资子公司。MOKA莫卡带着意大利最新电器文化与经典设计，将东西文化与艺术完美的融合，演译古典美学和现代化美学的精髓所在，缔造 厨电文化的新境界。

公司严格执行ISO质量管理体系，规范生产、检测、安装流程，广泛使用世界领先的设备和工艺。源源带来意大利顶级的设计理念，人性化的设计和经典产品外形不断风靡中国厨电 市场。在尊重知识，尊重人才的企业文化氛围下，吸引了大批业内优秀人才，秉承诚信合作、以人为本、科技创新的经营理念，奉行“品质卓越、顾客至上”的企业宗旨，坚持“ 精选良材、精益求精”的质量方针，坚持国际化的经营管理和现代化营销运营模式，使之成为温馨舒适生活的消费者所崇尚的品牌。

莫卡起源于英国 18世纪后期，在英国的一个小镇上，有一个叫莫卡的女孩，在她出嫁的那天，父亲送了一套亲手打制、做工精细，设计新颖的厨房用品，并以莫卡的名字命名。很 快被邻居们发现后争相要求定做。莫卡品牌就这样传播开来，后来的近一个世纪莫卡一直是英国贵族所喜爱的专用产品，经过近多年的不断积累发展，莫卡已经成为了国际厨房电 器用品的顶级品牌。作为一个世界级的品牌，莫卡却一直保持着低调奢华的品牌文化，在品质上力求精工，产品不仅在功能上堪称橱房电器中的翘楚，在品质上更是一种身份的体 现。2008年，莫卡这个世界厨房的品牌在莫卡大中华区总裁谢良操先生的努力下，以一种为中国新一代“精英” “贵族”服务的形象进入中华大地。开始它的新旅程。进入中国后 莫卡根据中国厨房的特点，不断开发出一系列全新概念的领导橱电潮流的新产品，MOKA影音概念吸油烟机，让我们在寻常的烹饪外，还能拥有更多美妙、精彩的生活体验；MOKA蓝 火嵌入式燃气灶，极简主义设计，满足不同的喜好和需要，尽享愉悦生活；MOKA 领悦欧式消毒柜华丽的美不胜收；MOKA宁静欧式微波炉；MOKA境尚欧式蒸汽炉...... 在这里MOKA绝不只意味着电器，它更是一种生活品质，是对生活的一种赞美，它不仅仅是世界厨房的典范，更是一场盛大的时尚PATTY，它是一种幽雅的进取精神。把MOKA精湛工艺 嵌入您的厨房，MOKA的世界也就是您的世界。

心无界，拓无疆。MOKA中华正全面发力，扬帆远航。面对未来，MOKA将继续研究创新，把世界上最先进的技术和设计理念带给客户。把最高品质的厨房电器奉献给中国的“精英贵 族”。

MOKA的世界 世界的MOKA

B. 三益家用天燃气灶第一次打不着火的原因

煤气灶自动熄火的原因及解决方法如下：

1.焚烧针方位不当

如果焚烧针的方位不当，会导致煤气灶对焚烧针与火盖之间的间隔超过要求的间隔，间隔超标就会导致煤气灶自动熄火；

解决方法：将焚烧针与火盖的间隔控制在4-6mm范围内,并且在点火的时候需要对准火孔。

2.焚烧针脏

厨房是我们日常生活中使用频率较高的一个地方，也是很容易产生油污的地方，如果煤气灶的使用时间较长，那么，焚烧针就很容易被油污弄脏，焚烧针太脏会导致煤气灶自动熄火；

解决办法：对焚烧针进行清洁处理，在清洁后再次进行使用。

3.煤气或者气压不足

煤气或者气压不足都会导致煤气灶自然熄火；

解决办法：补充煤气或者气压。

4.电子打火器损坏

电子打火器一旦损坏，就无法进行正常的工作，这样一来，煤气灶就自然熄灭了；

解决办法：更换一个新的电子打火器。

5.煤气里面有杂气

煤气中如果含有杂气，会导致煤气不纯，从而无法支撑煤气灶进行正常的工作；

解决办法：更换新的纯度较高的煤气。

6.感应针折断

感应针折断，煤气便会自动熄灭；

解决办法：请专业人士更换感应针。

C. 三益电子天燃气灶打不着火的原因是什么原因

看电针是否放电;放电针如果不放电或放出的电花变弱、放电速度变慢，换电池试一下，如果还不好换新放电针。

〔燃气灶具〕

所谓燃气灶具，是指以液化石油气、人工煤气、天然气等气体燃料进行直火加热的厨房用具。燃气灶又叫炉盘，其大众化程度无人不知，但又很难见到一个通行的概念。一如柴禾灶、煤油炉、煤球炉等等。 按气源讲，燃气灶主要分为液化气灶、煤气灶、天然气灶。按灶眼讲，分为单灶、双灶和多眼灶。

〔使用年限〕

人工燃气灶具使用6年即报废。 石油天然气灶具使用8年即报废。 根据国际通用的常用家电使用年限标准：煤气炉是16年，外国的煤气炉和中国的燃气灶具制造标准不同。 超限使用时部件已经严重老化，变形，无熄火保护装置。极易导致回火，熄火，煤气泄漏，引起各种严重事故。