装修售后服务项目

⑴ 装修维修项目包括哪些

装修维修项目包括：家具、家电、墙面地面吊顶、厨具、卫浴、门窗五金、家政保洁、开锁换锁十大类近400小项。

⑵ 请问装修公司售后服务有哪些，能具体的说说吗

大家现在生活条件好了，很多人装修都是请装修公司来装修，甚至有的业主因为平时工作很忙或者图省事请装修公司做全包的。那问题就来了，装修公司要是偷工减料或者施工质量不合格怎么办啊，所以我们很有必要了解下装修公司一般有提供哪些售后服务。下面我给你做个分享，希望能对你有所帮助。 1：装修材料质量问题 装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品，灯饰，水电等等居多。 2：施工质量问题 在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题，如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。 3：人工损害 如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。 一些差的装饰公司，公司只关心把工程接下来，售后服务没人管了；一些小的装饰公司，一旦倒闭了，就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分，有专门的人员负责处理客户的售后服务问题，而合同书上也会有注明保修的项目和时间，也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题，可以及时打电话给装修公司让他们来处理。 以上是装修公司的在一般情况应提供的售后服务，给您做个参考！所以我们在选择装修公司的使用要尤其慎重！最好是选择知名的装修公司，在签订合同的时候要把违约条款和售后条款写入合同，以确保在的利益不受损害。很高兴为您解答，如果您觉得我的回答对您有帮助的话，就点个赞哦！预祝您装修顺利！

⑶ 装修售后服务包括哪些内容

1：装修材料质量问题 装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修版理，例如：房子入住不到权一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。 2：施工质量问题 在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。 3：人工损害 如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。 一些差的装饰公司，公司只关心把工程接下来，售后服务没人管了；一些小的装饰公司，一旦倒闭了，就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分，有专门的人员负责处理客户的售后服务问题，而合同书上也会有注明保修的项目和时间，也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题，可以及时打电话给装修公司让他们来处理。

⑷ 装修公司一般售后的内容有哪些

一般来说，比较负责的装修公司的装修质量还是应该高于自己找装修队的。特别是有些装修公司在装修过程中很严格，施工比较规范，这一点应该比自己找装修队要好（就是说，一般不会差于自己找的装修队）。我找的这家公司就是。用材各方面有比较高的要求，材料都是比较好的，让人比较放心。省心： 找装修公司要省心一点，一般装修公司是半包，一般以下东西由业主购买：1、墙地砖地板2、灯具、开关面板3、水阀、洁具4、橱柜5、移门。当然还包括一些意想不到的东西。装修公司一般贴墙地砖、水电改造安装、搞吊顶、粉刷墙面、做装饰性的东西、做门套、做壁橱、油漆等，材料也是他们提供。反正看到装修公司搞这些东西，要那么多钱，的确感到有些不值。但是如果自己找装修队，所有材料都要自己买，这这买材料的过程，要花费业主大量的时间精力，中间还要承受买到劣质产品的风险，另外总要讨好讨好师傅，希望他们卖力，如果中间出了问题，有些包工头和业主产生矛盾，会受气（现在的装修队很牛啊，感觉业主没有什么心理优势）。一般找装修公司不会出现这种受气情况（也有，但很少），一般装修公司会严格按合同执行。但找装修队的也有一个好处，就是修改可以随意，但装修公司要修改方案，就比较麻烦，你要考虑这样修改会不会加钱（因为装修的项目一般都贵）等因素，会感觉到找装修公司给自己找了一个套子。自己找装修队的最大好处就是这里。 时间： 找装修公司可以将自己的一些时间节省下来。另外装修工期比较固定，自己找装修队，会拖工期，装修公司装2个半月的，自己干一般要3个多月。我的朋友中装修花了一年时间的也有几个（干干停停）。

⑸ 装修全包一般包括哪些项目装修全包有哪些注意事项

全包、半包、清包是不同的装修模式，而装修全包是其中比较省心省力的一种。装修全包真的有那么好吗?装修全包包括哪些内容呢?想了解这些问题的朋友，跟着小编往下看吧。

⑹ 爱空间装饰公司的服务项目有哪些

1、家装咨询
设计师或者专业的客户经理解答您所关心的每一个问题，提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。他们根据您的要求，对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。
2、逛材料展示厅
正规的装修公司，都有自己的材料展示厅，这些材料包括，客厅、餐厅、过道、厨房、卫生间的瓷砖、墙砖，各个房间的木地板。有一些大型的装饰公司还有自己的样板间，里面展示设计师设计的风格，对软装、色彩的搭配。吊顶、电视背景墙、橱柜、衣柜等等都会一一介绍清楚。
3、选择公司
根据前期的沟通交流，业主对装修公司的规模、资质有所了解，对该公司的材料、工艺非常满意，对收费标准非常认可，然后签订施工合同，约定开工日期。
4、现场量房
设计师到业主将要装修的居室进行实地测量，了解现场的具体情况，并与业主约定看方案的时间。
5、出设计方案
现场测量后一个星期内，设计师做出平面方案图，并根据测量数据和业主要求的装修项目，做出工程预算，并与业主联系确定具体看方案的时间。
6、开工
业主对设计方案满意后，根据算好的开工日期进行开工
7、施工
施工期间，工程巡检员负责检查工程质量、工程进度；设计师负责检查设计方案在施工中落实，负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量；工程助理负责处理工程问题；根据合同约定工程过半时，业主须交纳中期的工程款和增项款。
8、工程验收
工程完工后，经验收合格，业主要在验收单上签字，并按合同及恰商记录付齐尾款的工程款，并签署保修单。
9、售后服务
全部工程结束后，由公司专人对客户进行各部门服务质量的回访工作。根据客户满意度做工程总结并答复客户问题。随时与客户保持联系与良好的沟通。保修维护：二年内保修，终身维护。

⑺ 大自然地板售后服务项目有哪些

随着生活水平的提高，人们都开始追求最原生态的东西。尤其是家中的地板装修，很多品牌的地板都含有胶水等化学物质，长时间接触，对人体的伤害比较大。因此人们在选择地板的时候都愿意选择原生态的。大自然地板一直以来都是以环保为第一原则，它生产的地板都比较环保，消费者也愿意购买。那么大自然地板的售后服务怎么样呢?下面我们来看下大自然地板的售后服务项目!

大自然地板介绍

大自然地板大自然地板(中国)有限公司，成立于1995年，公司以生产、研发、销售大自然实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板为主营业务。经过多年的发展，大自然地板产品市场占有率在同行业中名列前茅，成为了亚洲最大的木地板骨干企业之一。

大自然地板以绿色环保为己任，先后获得30多项国家技术专利;实木地板首创超耐磨技术，并相继推出钢瓷面超耐磨、水晶面超耐磨、素真面超耐磨、高清面超耐磨、活性生态漆技术等，2007年初成功研发大自然活性生态漆地板，引领着地板行业像“绿色产品”时代跨越。

大自然地板售后服务项目

一、零资费送货：市区内免费送货。

二、零付费保养：地板安装后免费为保养1次。

三、实施保修服务、终身维护政策：实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修1年，提供终身维护与保养服务咨询。

四、实施全国800免费服务热线，至真至诚为客户服务。

五、实施48小时内到达现场勘察，在勘察后的三个工作日内与客户协商解决方案。

六、实施客户档案查询系统：为购买大自然地板的客户建立客户档案，进行1对1跟踪服务。

七、实施产品防伪查询系统：建立产品防伪查询系统，让消费者可以放心购买大自然地板。

八、100%透明专业安装：根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价专业安装。

九、360°保养服务：对购买大自然地板的客户提供保养咨询和专业保养，使用大自然地板专用保养产品。

关于大自然地板的售后服务项目就介绍到这里了，各位小伙伴们认真看一下，以便对大自然地板有一个更加全面的了解。大自然地板是世界五百强品牌，产品销量一直遥遥领先。之所以如此受消费者的欢迎，除了它自身的地板产品质量过关以外，完善的售后服务机制也是一个关键的因素。如果你正打算为新房选购地板，那么不妨关注一下大自然哦!

⑻ 装饰公司能提供哪些服务

1、家装咨询
设计师或者专业的客户经理解答您所关心的每一个问题，提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。他们根据您的要求，对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。
2、逛材料展示厅
正规的装修公司，都有自己的材料展示厅，这些材料包括，客厅、餐厅、过道、厨房、卫生间的瓷砖、墙砖，各个房间的木地板。有一些大型的装饰公司还有自己的样板间，里面展示设计师设计的风格，对软装、色彩的搭配。吊顶、电视背景墙、橱柜、衣柜等等都会一一介绍清楚。
3、选择公司
根据前期的沟通交流，业主对装修公司的规模、资质有所了解，对该公司的材料、工艺非常满意，对收费标准非常认可，然后签订施工合同，约定开工日期。
4、现场量房
设计师到业主将要装修的居室进行实地测量，了解现场的具体情况，并与业主约定看方案的时间。
5、出设计方案
现场测量后一个星期内，设计师做出平面方案图，并根据测量数据和业主要求的装修项目，做出工程预算，并与业主联系确定具体看方案的时间。
6、开工
业主对设计方案满意后，根据算好的开工日期进行开工
7、施工
施工期间，工程巡检员负责检查工程质量、工程进度；设计师负责检查设计方案在施工中落实，负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量；工程助理负责处理工程问题；根据合同约定工程过半时，业主须交纳中期的工程款和增项款。
8、工程验收
工程完工后，经验收合格，业主要在验收单上签字，并按合同及恰商记录付齐尾款的工程款，并签署保修单。
9、售后服务
全部工程结束后，由公司专人对客户进行各部门服务质量的回访工作。根据客户满意度做工程总结并答复客户问题。随时与客户保持联系与良好的沟通。保修维护：二年内保修，终身维护。

⑼ 说说装修公司一般有哪些售后服务

(1)提供咨询服务。写字楼装修之后，其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务，业主就可以向装修公司咨询，相信他们能提供周到服务。
(2)收费标准。一般来说，在保修期内如果出现的问题属于施工质量，装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费，其他费用具体而定。能够做到以上售后服务的公司应该是像瑞祥装饰一样，是比较好的公司。
(3)售后服务单。这是装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚，才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。
(4)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求，可以通过此卡联系装修公司，所以，也要...(1)提供咨询服务。写字楼装修之后，其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务，业主就可以向装修公司咨询，相信他们能提供周到服务。
(2)收费标准。一般来说，在保修期内如果出现的问题属于施工质量，装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费，其他费用具体而定。能够做到以上售后服务的公司应该是像瑞祥装饰一样，是比较好的公司。
(3)售后服务单。这是装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚，才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。
(4)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求，可以通过此卡联系装修公司，所以，也要保存好这张卡。
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⑽ 装修时，设计服务有哪些

装修其实是确定的装修公司，然后才有合意的设计师，其实设计师可以将整个房子装修需要的服务都包含在内，跟装修公司功能一样。但设计师真正的好处不是在于全能，而是可以让自己家，有自己的气质。跟设计师老实讲，让设计师按你总投入的费用给你预算，拆分出来：基础装修；造型，吊顶；主材；定制衣柜，鞋柜，酒柜，橱柜（地柜吊柜），五金卫浴，灯具，家电，家具，窗帘，挂画饰品摆件。

这是一个大的工程，那么请一个专业的设计师绝对是必须要做的事情。因为没有谁比设计师更了解装修过程中的各个细节需要怎么样才能做出效果。设计师帮你出设计方案啊，出设计效果图。还会出施工图，以及装修施工过程中的水电、瓦工、木工、油漆工的交底，还有施工过程中出现一些变化需要改设计、改尺寸的都是需要设计师到现场的。

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