三一挖掘机售后服务

『壹』 求一篇工程机械售后服务的故事感人故事。

深入河底，打捞挖机

2009年6月20日下午，六安市霍邱县客户郑先生的三一挖机在河道里内工作时，不慎被水淹没容，此时客户捶胸顿足、手足无措，看着水中的挖机，不知如何是好。
接到客户电话后，三一挖掘机代理商合肥湘元立刻召集全体服务人员快速赶到现场，第一时间将挖机电器主要配件拆下来，尽量减少客户损失，同时请求公司支援。
当天晚上，公司修理厂及六安分公司全体服务人员，不顾蚊虫叮咬，在现场连夜奋战，大家钻到冰冷的河水里，经过两个多小时把钢丝绳捆好，又在水中把损坏的一些部件拆下……。忙到第二天早晨，客户请来吊车把挖机吊上来后，他们又在现场紧急处理：清理机器、更换损坏的散热器、风扇等；检查发动机；更换机油……,让机器起动后，拉到修理厂全面维修。
施救一直持续到21日下午，整个过程中大家一直坚守在现场，一身水、一身泥、不怕脏、不怕累，用自己的言行给客户带来莫大的安慰，客户非常感动，由衷感叹：危难时刻见真情，三一服务真好！购买三一挖掘机是非常正确的，以后再买挖机，一定还买三一！

『贰』 哪位大神指导下，卡特，小松和三一挖掘机的性能经济性和售后服务各方面做下比较。。。。

卡特挖机性能最好，皮实耐用，力量是挖机之最。油耗还过得去，配件比较贵内。我个人容有两台卡特挖机，经营起来很省心。
小松挖机性能稳定，中后期有小故障，但是小松-8的油耗是我经手过同型号油耗最高的挖机：外号油老八！话又说回来：多少油耗就出多少效率。所以选择小松也是明智的。配件也贵。
很多人说三一是国产最好的挖机，但我个人不这么认为。钢材材质不稳定，配件不好买。所以售后跟不上绝对是卖不掉的挖机！
如果选国产，我会选择柳工。
希望以上回答能解决你的问题

『叁』 不知道三一挖掘机具体怎么样呢

三一挖掘机，在国内行情来说，无论是价格，还是性比价都非常的高！售后服务在行业内是首位！
三一重机建立了国内第一条计算机辅助装配线，实行数字化生产管理，推进以准时化精益制造为主的现代生产方式，保障了产品对市场的响应速度。通过生产过程的精细化管理和严格的产品质量检测体系，保证了产品的高可靠性。世界最大的现代化挖掘机制造基地采用工程机械行业首家全数字化生产线，投入具有世界一流水准的自动化生产设备，实现了生产过程自动化控制，打造了绿色环保花园式样板工厂，形成了三一独特的SPS精益生产模式，被评为全国现场管理五星级现场。
产品特点
C9系列2013版挖掘机，该系列挖机采用DOMCS动态寻优智能匹配控制系统等全新技术，从动力系统到控制系统、液压系统、结构件，均采用三一专属技术，从而使该款产品相比上一代更节能环保、高效可靠。

3大提升
节能环保：三一致力于打造世界更省油的挖掘机，C9系列2013款挖掘机采用DOMCS动态寻优智能匹配控制等多项节能技术，成为史上最省油的挖掘机。
高效持久：三一致力于成为世界挖掘机核心技术与性能的掌控者，C9系列2013款挖掘机采用优化回转等多项技术，在实现节能的同时，作业效率提升。
稳定可靠：三一品牌的精髓在于高可靠性，C9系列2013版挖掘机在结构件加强、故障率降低等方面进行多项提升，使得整机可靠性显著提高，作业性能更稳定。

6大升级

驾驶舒适性 作业安全性 操控精准性 使用耐久性 维护便捷性 管理智能化。
三一重机拥有1000多名高端研发工程师，40多名外籍专家，建立了国内规模最大、最先进的研发试验体系。三一重机先后研制出200吨液压挖掘机、混合动力液压挖掘机、新一代正流量挖掘机、纯电动小挖等具有世界一流水准的创新性产品。三一重机的挖掘机型号已全面覆盖1.5T—200T大、中、小挖三大系列，20余个品种。从长远来说，你可以放心的购买.

『肆』 三一挖掘机售后服务如何

三一挖机的售后肯定是没问题的。只要有三一分公司或者营销网店的地方，都配有服务工程师。现在夏天的中午时段挖机做保养，维护绝对的杠杠的。如果想购买挖机可以联系我。。。湖南江西两省唯一授权代理经销商。

『伍』 我的三一挖掘机出现质量问题怎么办

首先，要看你的挖机是保修期内的还是保修期外的，如果是保修期内的，找三一售后服务工程师进行维修，一切都是免费的。如果是保修期外的，你可以找三一售后服务工程师维修，但如果需要更换零件的话，则要花钱购买。

『陆』 三一挖机怎么样

三一挖机非常好。

三一重机有限公司是中国最大、全球第五的工程机械制造企业---三一重工旗下集挖掘机械生产、销售、研发于一体的专业制造公司。

目前，三一重机拥有1000多名高端研发工程师，40多名外籍专家，建立了国内规模最大、最先进的研发试验体系。

三一重机先后研制出200吨液压挖掘机、混合动力液压挖掘机、新一代正流量挖掘机、纯电动小挖等具有世界一流水准的创新性产品。三一重机的挖掘机型号已全面覆盖1.5T—200T大、中、小挖三大系列，20余个品种。

2007年-2010年，三一重机销售量实现年均120%以上的增长， 2011年，三一挖掘机实现销售20614台，一举获得全国销量第一，这是中国挖掘机企业首次击败外资品牌，问鼎冠军，从而结束了外资品牌长达20余年的垄断局面。

『柒』 三一重工挖掘机出现严重的质量问题，与销售 售后交涉无果怎么办

这种就只能依据合同法的有关规定向法院起诉啦！
合同法对买卖合同中卖家质量严重不合格（知道或者应当知道质量有问题）的随时可以起诉，要求卖家赔偿。

『捌』 三一挖机好不好在还有小松和三一比较那个质量，售后，更好··

不是一个层次的东西，不是说日本的有多精，我们必须承认距离；三一的也就是发动机还行其他的都不行，全是国货；还是一般货；

『玖』 三一挖掘机售后保养包括那些项目（售后提供的首保什么的）是按工作时间计算，还是按每年多少次

三一保养工时费是免得。配件需自己拿钱。正常五百小时保养一次。

『拾』 三一重工挖机的质量怎么样售后服务怎么样

三一我开了4千多个小时就大修过一次，现在开的卡特6800多小时了没修过。三一售后比较好，去他妈的卡特售后，干他娘的卡特售后。。。