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赛睿售后服务

发布时间:2021-01-15 23:16:55

Ⅰ Steelseries 赛睿 耳机售后是怎么样的!

..售后必须留包装。

Ⅱ 赛睿鼠标保修问题,外设高手进

和雷蛇一样
保修是要盒子的
但可以和客服硬谈
有发票
网上买的有交易记录
现在客服服务态度都不错的
你说明情况都会给你换
毕竟不是偷来的东西~~~

Ⅲ 赛睿fnc鼠标保修多长时间

赛睿质量保证政策(2013年12月1日起大陆地区施行)
根据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法 》之规定,我公司特制定赛睿电子产品质量保证政策如下:
一、质保期限
赛睿对旗下电子产品实施有限度的质保,销售日期起12个月内、生产日期起18个月或总代出货日期起15个月内,当产品出现符合售后标准的故障免费换新,超出质保期的可付费维修。换新产品享受剩余质保期。对停产和无货的产品质保提供等价的同类型产品。
二、质保渠道
1. 代理商和经销商渠道:代理商和经销商对产品的售后资质进行验证后,按照官方售后提供的测试要求对照测试案例进行测试,初测合格后发往官方售后抽测。原则上谁售出谁负责,无疑难问题不得推给官方售后。对达不到换新标准的产品不得违规换新。
2. 官方售后渠道:对于无有效包装盒和疑难问题难以界定的,必须由官方售后进行行货鉴定和故障测试,通过后予以换新。对达不到换新标准的产品不予换新。
三、质保凭证
1. 产品包装盒,代理商渠道质保需有产品包装盒,产品和包装盒必须编码一致。无盒产品需由官方售后处理。
2. 发票,请使用正规机打发票,手写或手撕发票必须提供机打出库单。
3. 网购截图,第三方网购平台的新品购买截图,非本人购买需提供辅助证据。
4. 产品SN码可在www.itspt.com查询。
四、责任免除
1. 对有证据证明产品和售后资格造假的,有权拒绝售后,并保留追究相关组织和个人法律责任的权利。
2. 对产品上的任何序列号改变、擦掉或移除、私自拆开产品和进水的,有权不予换新。
3. 对于无法证明是质量缺陷的外观掉漆、脱皮、线材破损、结构损坏、键帽脱落、轻微变型、不影响使用的异响和松动,不属于换新范围。
4. 对货品包裹内无赛睿产品质保登记表的,造成无法售后或延误进度的,售后免责。代理商在发货前需将赛睿产品质保登记表电子版发到官方售后。
5. 独立运行的部件质保只提供该部件单独换新,例如:部分耳机产品的独立麦克风。
发货必须采用物流上楼或快递方式,对到付和邮政慢件包裹的有权拒收。

Ⅳ 赛睿和罗技售后哪个好

明显罗技的售后更好,罗技的质保是2年(原来其实更长),赛睿则只有1年。

Ⅳ 上海哪里有赛睿鼠标维修店

官网找售后维修点

Ⅵ 赛睿的售后怎么样,买了个鼠标,一个多月右击不灵了,要按的特别重才有反应,售后管这个吗,天猫买的

保修期内可以的

Ⅶ 长沙哪里有赛睿的售后点, 买了个大菠萝3专用鼠标, 才一个月, 就一点反应都没有了.

湖南, 长沙, 星辰数码, 长沙国储电脑城2楼18号, 0731-82809783, 李涛

Ⅷ 赛睿质保只有一年过保坏了咋整罗技不是三年吗

罗技鼠标不只三年保,应该来说是三年半的保修甚至更长,我的G9X
13年3月买的,双击了去售后维修一次,结果一看,保修截至日期居然是2017年年初,哈哈。
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Ⅸ 该怎么联系赛睿的客服

151406347这是赛锐的QQ 你自己问吧

Ⅹ 赛睿耳机北京售后网点在哪里呢

中关村南大街17号,韦伯时代c座1002

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