净水器售后服务系统

㈠ 净水机不上水。就是响

净水机一直响，可能是自来水水压太小，净水机前置低压保护无法自动开关。其他可能性：

1、水机前置滤芯堵塞，净水机滤芯无法正常过滤。

2、净水机增压泵失压。净水机压力达不到设定压力，无法自动关闭。

3、净水系统有泄漏情况出现，导致净水机一直制水。

4、净水机高压开关失灵，净水机一直工作。

解决办法：立即停止净水，将净水器拆卸，看内部配件是否有破损现象，然后把机器内部灰尘擦除，更换损坏零件。

我们知道净水器种类众多，有用电的，不用电的，还有超静音的。若是用电的净水器在使用过程中，有轻微的声响，是正常现象，那是净水器里面的压力泵在运转。但若是净水产品运作时声音突然变得嘈杂，表示机器内部配件出现问题。

进水压力太低可以加增压泵；

进水温度太低温度下降产水量也下降，属正常现象；

进水流量太小可以增大进水流量或加增压泵；

进水太脏可以增加前置处理或者冲洗频率；

停水或维修管路停水后再来水时必须先顺冲洗排除水管中残留的泥沙、铁锈等后才能制水。

佳洁公司20年专业从事水处理设备的技术开发、生产及工程设计施工于一体的创新型高新技术企业，公司有着雄厚的技术力量及丰富的工程实施经验，已成功服务于国内8600多家商户，以水处理解决方案技术为核心，为客户量身制作最适合的水处理设备。公司长期从事纯水设备的研发，生产，安装，维修，出租为一体的水处理服务公司，集了众多膜水分离专业技术人才，公司主营：RO反渗透纯水设备离子交换，中水回用循环水预处理，edi员工直饮水，生活饮用水，净化水处理设备。

㈡ 寻找可以提供净水器安装售后的第三方服务平台网站，谁知道请帮忙介绍下！

水专家在全国范围内拥有服务网点4288家，净水器专业安装技师22980名，全国服务范围覆盖93%以上地区，保证为您几时服务不掉链子。楼上的，连续用“最”字，难道不觉得腰大闪了舌头

㈢ 史密斯净水器售后电话是多少

史密斯净水器客服热线:400-828-8988

史密斯净水机是A.O.史密斯公司在很早水系统产品的进行研发和测试后，针对中国地区水质长期研究而创新符合中国家庭的净水设备。A.O.史密斯公司在美国南卡州麦克比的水系统产品工程技术中心，为史密斯净水机提供国外先进的净水技术和标准。

A.O.史密斯反渗透净水机拥有五级全效净化系统，滤除重金属，水碱等，极致安全智能多级滤芯更换提示，便捷掌控，确保水质安全始终如一；AO史密斯超滤净水机拥有超滤净化系统，滤除余氯及杂质等，优化口感，多重细节精心设计，安全便捷，赢得信赖。

AO史密斯超滤净水机拥有微滤净化系统，滤除余氯及杂质等，优化口感，多重细节精心设计，安全便捷，赢得信赖，A.O.史密斯净水机拥有高标准承压性能，确保经久耐用。

史密斯超滤净水机功能：

1、LED电脑显示屏

显示内容有制水，水满，缺水这三种情况，会以LED屏上亮不同颜色灯告知您信息（绿灯闪烁-制水，绿灯-水满，亮红色闪烁并报警-缺水）。

2、智能多级滤芯更换提示（声光报警）

“1.2.3.4.5”数字分别代表各级滤芯，显示绿色表示正常；显示橙色表示滤芯寿命剩余5%，报警7声，之后24小时报警一次；显示红色表示滤芯寿命剩余0%，需要更换滤芯，此时，只要用水（制水）即报警。

3、服务查询功能

依据水质，通过QS智能管家，优化设置滤芯使用寿命，确保使用效率。

4、漏水保护器

漏水保护器安装在橱柜底部，当感应到漏水时，漏水保护器底部海绵吸收膨胀，机器自动断水；显示屏闪烁，并由报警声。

㈣ 美的净水器的售后服务

美的净水通过智能CRM客户服务系统，管理每一位用户的信息，根据地域水质特点，每版隔4-6个月自动提醒用户权进行产品保养与滤芯更换，并由专业工程师上门为用户提供准确、快速、贴心的服务，保障用户的饮用水健康。

㈤ 净水器售后服务有哪些

正规厂家都会有三包之类的售后服务。

㈥ 哪里有专业的净水器售后服务管理软件

笛佛管理软件，是专门为售后服务行业提供专用管理软件哦，现在很多净水器行业朋友在使用一套笛佛维修业务通产品，反馈效果不错哦，朋友，你也可以了解一下哦。

笛佛维修业务通软件是专为售后维修服务管理而设计的，集客户关系、机器档案、维修安装管理、送修管理、业务回访、配件进销存及财务一体化功能。加上来电和短信管理，售后服务变得更轻松。
一、软件特点：
1、完善的客户管理体系：详尽记录客户档案、维修保养记录、联系活动、反馈信息。从客户服务、客户反馈到客户关怀，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度和忠诚度

2、流程化的服务管理：本系统采用标准的售后服务管理流程，从服务受理登记、服务派工、服务实施、完工结算、到主管审核结束，整个过程业务相关单据数据自动生成统计，可随时查询，以便对服务实施进行监控，完善服务质量管理。

3、来电管理功能：结合来电管理设备，可以对所有来电情况进行监控，自动记录来电号码并录音。客户来电时自动弹出来电管理窗口，并显示相关联的客户信息、客户机器档案、维修保养历史记录以及产品销售记录，也可直接转入服务管理平台进行服务受理登记。

4、网上报修和工单处理：通过在公司网站部署WEB报修系统，可以与维修业务通系统服务器实现无缝连接，客户可以直接在网上在线提交报修和查询维修进度，同时在外工程师也可以通WEB系统进行工单处理，相应数据与维修业务通系统实时同步。

5、主要功能列表：
常用信息：产品类别 产品型号 常见故障 服务项目 工单状态 货运方式 收支项目 收支账户 仓库信息

6、系统管理：权限管理 用户管理 数据备份 数据恢复 数据导入 数据清理

7、客户管理：客户分类 客户资料 机器档案 维修保养合同 客户拜访跟踪 客户回访管理

8、厂商管理：厂商资料 备件往来 产品送修管理 对账与结算

9、服务管理：报修登记 维修报价 维修派工 完工检测 服务结算 维修查询 安装派工 安装施工 完工验收 业务结算 安装查询 定期保养维护 工单状态查询

10、采购管理：采购申请 采购开单 采购退货 采购查询

11、销售管理：销售报价 销售开单 销售退货 销售查询

12、仓库管理：产品资料 库存查询 良品库管理 废品库管理 员工库管理 出库入库 仓库调拨 组装拆卸 库存盘点 机器租借 员工领用 业务查询

13、账款管理：往来账款 现金银行 收支管理 费用报销 收支流水 业务查询

14、来电管理：来电受理 来电跟踪 来电报修 来电报装 来电查询 记事管理

15、办公管理：资产管理 考勤管理 薪资管理 文档管理 内部通信 货品收发 工作任务 员工知识库

16、决策分析：综合类统计 工单类统计 业务类统计 库存类统计 客户类统计 账款类统计 业绩类统计 修品类统计

17、智能提醒：维修合同到期提醒 保养合同到期提醒 机器过保修期提醒 服务包到期提醒 预约业务到期提醒 超期未处理业务提醒 超期应收应付提醒 物品库存警戒提醒

二、特色功能：
[1]内置所见即所得的强大的报表编辑器，一改管理软件报表格式无法编辑、自由度不够的弊端

[2]来电号码监视，通过来电号码识别老客户，调出历史业务(来电显示说明)，用户也可以根据需要配置电话录音设备

[3]短消息在线发送，无须投入额外成本搭建短消息平台

[4]自定义业务面板，自定义显示表格

[5]灵活的员工提成公式，可以根据业务的各个指标进行提成核算

[6]所有数据均可excel数据导出、导入

[7]完备的权限管理，100多个权限可供分配

[8]操作日志记录每笔业务的关键操作

[9]数据智能多重备份，充分保证数据安全

[10]提高高效的组合查询、首拼音字母查询

㈦ 美的净水机售后服务政策

美的净水机的品牌很过硬，一些家庭都会用这个牌子的净水器，尤其是售后服务这方面做的非常的周到，很多人都知道净水机的品牌很多，而且价格都是大同小异的，选择大品牌的净水机，不仅用起来非常的方便耐用，而且售后的保养也是很轻松的，不像有的净水机看似是很好用的，但是清洗起来确实非常的费劲，那么美的净水机的售后服务政策是什么呢?

1、美的售后服务政策

(1).执行国家三包政策，整机保修一年(耗材除外)

(2).以净水设备销售服务中心为圆点,向周围辐射,在覆盖范围内的用户均能及时享受到来自净水设备的标准化服务

(3).标准化服务:

①用户购买净水设备后,其资料立即被录入美的总部电脑系统

②系统会根据用户的购机时间与当地水质的好坏,合理计算出用户的耗材的使用寿命,并会在耗材寿命到期前,向对应的销售服务中心发出服务指令,以便服务人员及时为用户更换滤芯,解除用户的后顾之忧

③服务人员严格执行5S服务操作标准:

整理:店面整洁、配件收纳整齐;服务人员衣着简洁大方，待客热情;为消费者营造一个干净、舒适、可信的服务环境。

整顿:服务前出示维修收费标准、配件价格标准和服务监督卡;所有的操作严格按“服务监督卡”规定动作，接受消费者的监督。

清扫:及时清除维修环节中的脏污，确保整个服务作业干净、无脏污。

(1).请勿随意拆下机器上的零部件，以防漏水，损坏机器。

(2).储水罐上有一气嘴，请勿放气(空桶时气嘴气压为0.05MPa)。

(3).不要使用与额定电压不相称的电源。

(4).不要使用透明滤壳，以防由于“水锤现象”产生的力量使滤壳破裂。

(5).长期不用时应拔出电源插头，关闭进水球阀，切断水源。

(6).如长期停用后，再次使用时应按首次使用操作。

(7).装卸，搬运，安装时应小心轻拿轻放。

(8).周围不要堆放杂物，不易碰撞，易于安装的场所。

上面介绍了美的净水机的售后服务政策，通过详细的了解之后，大家对于美的净水机有了更加深入的认识，其实大家都希望买到的净水机能够使用很多年，不希望用过一段时间不停的维修，所以选择美的就是最正确的，售后的服务内容讲述的非常全面，如果你需要购买净水机的话，一定要全方位的考量，尤其是售后服务一定要考虑在内。

㈧ 对比安吉尔净水器和沁园净水器哪个好

安吉尔净水器相对来说性价比更高，安吉尔净水器的净水技术在行业内比较好。一般来说，安吉尔净水器比较好。

安吉尔净水器的优点

1、安吉尔净水器采用反渗透技术，具有最优良的净水性能。过滤精度0.0001微米，可有效解决重金属等有害物质。精心挑选各级滤材，采用原装高端滤膜长效滤膜。最长可使用5年，现已获得世界十大创新专利和六项国际权威认证。能有效过滤重金属等有害物质，保证水质洁净。

2、同时，USPRO复合滤芯与RO高效过滤器的组合，可达到快速吸附两种净水中余氯的效果。 USPRO复合滤芯是安吉尔的专利技术。通过双重保护保护有害物质和有机物质，延长RO膜的使用寿命，延长使用寿命。

3、安吉尔净水器外观时尚，可以更好的放置在水槽下方的柜子里，不影响放置的物品。开水自动开水，靠近空气自动关水。和天使净水器304不锈钢水龙头，从龙头主体到阀芯，水管均采用优质不锈钢制造，真正做到无铅，其他重金属极薄，避免二次污染污染

㈨ 格力净水器售后服务电话

格力全国统一售后服务热线4008-365-315。

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

㈩ 沁园净水器售后电话

沁园净水器售后电话是：400-111-1222。热线服务时间：周一至周日8:00-20:00。沁园全屋自来水前置净水器：360°万向安装、全逆流反冲洗、40um高精密过滤、3 in1冲洗系统、冲洗时间记忆提醒。

(10)净水器售后服务系统扩展阅读：

沁园立式下置桶饮水机：

1、下置水桶，点触式面板，多档调温（含冷水），外观人体工学设计。

2、纳热膜加热，即热出水，无千滚水，LED邓，304不锈钢，童锁，遮光下置桶。

3、色系百搭多种装修风格。

三、全屋净水系列

沁园全屋软水机：

1、3T大流量软水能力。

2、离子交换充分。

3、模块式组件设计，安装便捷。