A. 天猫旗舰店买家申请售后产品质量问题要提供哪些证明
交易成功抄。
商品使用过程中发现诸多质量问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等
双方协商不成的，满72小时请求客服介入
3天举证时间
旺旺聊天记录截图
宝贝页面描述与实物严重不符对比
有条件的商品检测报告
找些对举证有利的
小二审核凭证，会做出判决的。
B. 淘宝买的电脑过了维权期坏了，怎么申请售后
这个就是一个双方信任的问题了吧，首先你要相信在淘宝的平台还有卖家内，既然卖家答应帮你处理，那你容就寄回给卖家，快递单拍照留底，发货后跟踪快递信息，发现卖家签收了，就和卖家联系，让他尽快寄回来。如果是他不寄回来，你可以投诉卖家的。不过应该还没有这样的卖家的，因为淘宝的平台聊天记录，物流底单和信息都是可以作为凭证
C. 天猫确认收货后多久可以申请售后
商品使用过程中发现这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品内提供售后服务:退货、换货、维修等容等
确认收货>交易成功，即日起15天之内。
当然，该商品属于三包的，还在服务期内的，可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号，
认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道。
D. 天猫申请售后，有多个原因，如何填写
1违背承诺：
发起条件：在等待买家付款状态（72小时内）可发起。交易关闭状态下可以发起。
买家申请售后，选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符，且申请客服介
入页面，可选择是否对商家发起投诉，发起投诉后，如果投诉成立，涉及违规扣分。
对应的情况及处罚：发票问题，商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费（扣6分）
在买家付示前，无特殊约定，拒绝交易或者发货，如单方面关闭订单等（扣1分）
承诺的赠品服务等，实际并未做到,或者包邮活动，没有在页面注明哪些地区不
包，或者续重，发其他快递要加钱而实际向买家要求加运费的。（扣4分）
参加官方活动，未按照活动要求服务消费者（如聚划算、免费试用等活动，未按约定完成货（扣6分）
2、描述不符：
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
1.（一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导
致买家无法正常使用的；12分
2.（二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品
不相符，且影响买家正常使用的；6分
3.（三）
卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。3分
规则类投诉，发起即直接进入人工介入状态，无协商期限；且一个交易只能发起一次投放，买家可以随时撤销此类投诉申请，一旦撤销投诉不得再发起。
E. 天猫商城已交易成功怎样申请售后
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权专通道关闭。
除非，该属商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道
F. 电脑在天猫下的单咋售后
电脑在天猫下的单售后操作方法：
1、点击你具体的天猫订单，然后进入到订单的管理界面，选择进行售后处理就可以了。
2、其中包括退换货以及客服评价等。除此之外呢，你还可以让平台的工作人员帮助你来完成售后工作。
3、你可以联系平台人员，说清楚你的来意，让他们帮助你完成相应的要求。
首先，天猫客服注意语言亲切，要善用“哦”，“亲”，“呢”“恩恩”这类能够缓解气氛情绪的的语气词。这样语言会带有一些亲切的语气，顾客也不会因为觉得天猫客服说话太生硬，而觉得客服带有情绪。
问清楚顾客售后的类别，一般顾客售后要么属于是商品不喜欢或者大小不合适，要退换货，要么属于是出现了质量问题。首先一开始就要问清楚顾客的售后服务到底是属于不喜欢退货，还是属于用了一段时间出现质量问题，以便进入下一步。
G. 天猫如何申请售后
想要申请一下售后的话，只能联系一下这个平台的官方客服进行一下介入，这样的话应该是可以帮忙处理的。
H. 在天猫上买的东西想申请售后服务但店铺不见了怎么办
如果交易还在进行中请申请退款，交易已经成功请在交易成功的15天内申版请售后维权处理！
具体方法如权下：
1、进入我的淘宝，查看已买到的宝贝，点击申请退款。
2、如果没有申请退款按钮，点击售后维权处理。
建议以后购买商品的时候尽量选择信誉高一些的店铺，参考一下别人的评价如何再购买。
I. 我在淘宝上买了电脑，但是质量出问题，怎样申请售后退款
先确认收货，然后在已购买的宝贝的对应的订单里面选择退款
确认收货以后的申请退款就是售后退款
J. 淘宝天猫售后期限是多少天
淘宝规定的时限基本如下：
一、对商品或服务产生争议的，买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张，其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的，应当在交易成功后的90天内提出。
二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的，买家应当在交易成功后的六个月内提出维权申请。
三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定。
以下几种情形不受受理期限限制：
（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；
（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；
（三）买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；
（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
超时时间变更
1、在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：
（1）买家
A、当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩72小时时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长时间可申请72小时；
B、当交易类型为虚拟物品类目交易（自动发货、自动充值充值方式除外），交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩24小时时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时时间为24小时。
（2）卖家
A、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的10天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加10天。
B、当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时；延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。
2、买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停；若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续。
3、一旦买卖双方任何一方点击申请客服介入按钮，则退款超时暂停。
4、当淘宝交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止；一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算。
5、当淘宝账户由于发生危及交易安全或淘宝账户安全等行为而被淘宝进行临时性的市场管控后，该淘宝账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。
注：除“酒店客栈商品”外，本说明中的“天”，精确到秒。
天猫规定的时限如下：
自交易成功后15日（部分类目商品为交易成功后90日，详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准）内，买家可发起“售后申请”；
另外天猫确认收货15天后，90天内，可以联系客服协商，让客服给你再开一次售后申请