⑴ 办公文具售后承诺书怎么写啊求帮助啊。。。。急用!!!!!
我也是做办公文具这块的 有什么可以多多交流。。。
以下这些是我长期总结的一点小心得。。
这几点主要是避免与合作单位日后发生一些不愉快的东西。。。
售后服务承诺
(1) 产品如果有质量问题,退换货条款如下
如生产厂家无特殊说明不能退换的,同时产品在厂家规定的保质期内的产品,甲方可以退换货,乙方应积极完成退换事宜;
如厂家声明不能退换的、同时在保修期内的产品,乙方应负责产品的维修服务
如果是食品等有保质期的产品,如离失效期天数剩不足1/3的时间不可以退换
(2)如果产品无质量问题,甲方由于其他原因需要退还,退换货条款如下:
厂家无特殊说明不能退换货、产品的包装完好不影响销售、同时收货时间不超过十个工作日,可以退换货。
以下商品不在退换货之列:
商品或商品的包装在送达时完好,但在客户处被损坏、沾染污渍或有损伤;
已经使用过的;
食品饮料类;
有保质期的,在要求退货之日到保质期结束之间剩余天数不足1/3的;
专门为甲方采购的产品。
已经和甲方签了不能退换协议的商品
(4) 如满足以上条款,乙方在收到退换货要求后的两天之内,无条件为客户办理退换货手续。
⑵ 质保期承诺书和售后服务承诺函是一个东西吗具体说说
不一样,质保期承诺书,是生产厂家的一个承诺,并且只限于在质版保期内。而售后服权务承诺函是商店或者超市,对与提高自己竞争力给客户的一个承诺,可以是终身,也可以是在质保期内,时间是有售货单位自己定的,两者根本区别在于一个是厂家,一个是商家。
另外可以说说,我是做工程的,质保期承诺书是有施工单位出具,售后服务承诺函是由开发商来出。望采纳
⑶ 售后服务承诺书怎么写
售后服务承诺书
郑重承诺:
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
⑷ 投标时要求厂家提供的售后服务承诺书
最好直接找厂家。如果是政府采购,很可能会给其他单位备案了。
有时候厂家会把你卖了,即让和厂家关系好的单位去投这个项目,价格也比你好。
但如果有客户关系那就会好的多,厂家一般情况会支持你。
⑸ 广告制作售后服务承诺书怎么写呀高人进
在整个招标过程中,我方若有违规行为,贵方可按招标文件和《中华人民共和
国招标投标法》之规定给予惩罚,我方完全接受。
5
、
若中标,
本承诺函将成为合同不可分割的一部分,
与合同具有同等的法律效力。