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北京售后服务工程师招聘信息

发布时间:2022-04-06 05:39:32

售后服务工程师的岗位职责是什么

售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

售后服务工程师的岗位职责:

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

(1)北京售后服务工程师招聘信息扩展阅读

与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。

售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

⑵ 售后服务工程师招聘具体需要什么条件

售后服务工程师岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。内

2、做好安装调试记录,容包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、开拓新市场,增加新客户。

7、参加本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

⑶ 北京三一重工做售后服务工程师怎么样

我将要去长沙的三一,将来有可能也会做售后服务工程师,在这边三一是个很不错的地方,
相信北京那里三一更好!
祝你好运!

⑷ 有没有参加过迈瑞公司面试的大侠 应聘售后服务工程师,他们都面试一些什么呢

迈瑞售后服务工程师,一般称为用户服务工程师,简称用服。
面试可能会有三版轮,或者是两轮权,第一轮是分公司经理,第二轮是大区经理,第三轮是专管用服的副总裁(应该差不多是这样,第一二轮有时会一起进行)。
面试内容主要还是以聊天为主,不太涉及公司产品内容及相关专业知识,侧重点还是了解你的性格和沟通以及语言表达能力,还有对以前工作的看法和对以后工作的规划和打算。
笔试主要考一些数电与模电的基础知识,考的不算很难,但也不会很简单,建议考试前最好看看资料。

⑸ 海外售后服务工程师

一年3套往返机票、年休假等额外回报。而且,选择技服有极大可能会被外派。华为专的薪酬文化是属工资+年终奖+分红,其中、离家补助、伙食补助,除了以上都可享有的三类外,还有艰苦补助,又以年终奖和股票分红为真正有诱惑力的地方。

而在海外,具体的就要你自己去衡量了。

华为的价值观是“以客户为中心”,因此在华为,客户的声音和需求是被认为最需要关注的,技服人员就是直接面向客户的一线,这样也就直接导致了薪资向与客户打交道的一线人员倾斜。
但是可以告诉你一些华为薪资构成情况无法直接告诉你谁高谁低,毕竟针对性太强了,而这些额外补助能满足绝大部分员工在海外生活得相当好。这也是为什么外派几年的员工回国后可以轻易考虑买房并赢取白富美的原因

⑹ 请问,我是医疗设备的售后服务工程师,在北京工作5年了,是否有资格申请北京工作居住证,谢谢!

没有 时间太短 泽匠

⑺ 北京三一重工售后服务工程师待遇怎样,是否能给解决北京户口

解决户口是不可能的事,除非你是个专家级的人物。售后服务工程师只是对外的一个名称,做过的人都知道其实就是一维修工。

⑻ 售后技术工程师主要是干什么的它的就业前景如何

我曾经作为一名售后技术工程师我来讲述一下我的经历吧。2015年我离职时年薪在28万,感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态!精神高度集中,一听电话声心跳就会加速,所以都调成震动,时刻拿在手里!脾气要好,否则可能被投诉;很少有机会带家人出去玩,最多逛逛超市商场,去外地旅游很难,请假不易!凌晨以后被叫起来处理问题是很正常的事情。最先了解产品缺陷的,一定是售后服务工程师,我曾经做了几年的电子产品的售后服务,全国各地跑来跑去,对当时的我们售后服务人员来说,就是相当于灭火队,有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。

⑼ 联想电脑服务站的售后服务工程师这份工作可以锻炼人吗

首先售后解决面对的客户,很多都是不冷静的,,,,因为买的机器出问题了,,专他们肯定生气,或属者着急,,,对电脑的不信任,,而他们的抱怨对象就是售后。。。。。。

你要耐心的面对这些客户。。。。而且很多人对电脑一窍不通,。,对于你的一些建议,,,比如说不在保修范围内的服务需要收费。,,他们会强烈抵制,,,,这个都需要你去调节

对于刚毕业的大学生来说,,接触客户是最好的一课,,

⑽ 做售后服务工程师有前途吗

我不知道你是什么行业的,我在电子行业和机械行业都待过,售后服务工程师一般都很辛苦,频繁出差,甚至长期驻外,需要有开朗的性格和强大的沟通协调能力,收入一般都还不错,长期与客户打交道能学到不少东西,提升自己的能力,以后可以转销售,总之是比较辛苦,但回报也是不错的,要是想做售后最好是提前了解一下需要应对什么样的客户。

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