综合布线售后服务

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售 后 服 务 保 证 书 金诚信电子技术服务有限公司对其所施工的综合布线工程采取统一的服务规范和流程。 旨在强 化企业管理，确保技术领先、工艺精良，完善售后服务体系，保障所有用户的合法权益。使线路部 分能够充分发挥其功能， 为用户最大程度地服务， 最大程度地创造效益。 客户的满意是我们的目标。 1 、 我公司一切以用户为中心，满足您工作上的需求是我们每个员工第一责任，我们随时待命。 2 、 专业服务人员定期对用户回访，对您自行购买的硬件和软件产品进行使用指导（仅通过电话或网络），并通 过往来信函、电话、传真、电子邮件，解答用户在使用中碰到的各种技术问题，同时了解您的需求，提出解 决方案，听取您的建议和意见。 3 、 免费操作培训，使之了解综合布线中的关键位置及注意事项。 4 、 因由甲方自行购置本次施工所需全部材料，我公司有责任保证线盒到配线架之间的整体线路通畅。 5 、 我司负责提供综合布线部分主线路一年的免费保修， 从竣工之日起算。 在质量保修期内向用户免费提供对线 路正常运行的有关服务 。6,根据我公司有关规定，因下列情况造成硬件故障不在免费保修之列：用户使用不当，或未按照我方技术要求进行操作而造成的故障.线盒或水晶头在发生故障后，用户可自行拆开检修或通知我公司进行维修。在使用期间线盒因碰撞、水浸等造成的人为损坏。 （安装新盒的服务费用为20元/次，不限个数.) 交换机柜内的线路一次安装测试通过，我公司不负责机柜的维护。 客户的PC 等设备不在我公司综合布线售后服务条款之内。 因意外灾害事故（如火灾、水灾、地震、雷击、爆炸等等）造成的故障。

㈢ 弱电 综合布线 如果接到这个工程大概有多少利润

2004年的事?现在来提,我对楼主的这个想法更有兴趣!!!
利润很难说.如果有内线的话,货的质量再差一点..挣流水的一半也没问题.
但这付款方法够狠的,
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一、施工部署
1.1 工程管理目标
高速优质地完成本工程，不仅能使业主尽早投入使用，发挥经济效益，而且还能提高我公司的企业信誉，我公司非常重视该工程，将其列入我公司重点项目。
本工程质量目标：确保整个弱电安装工程优良等级。
本工程我公司将选派施工力量强，素质高的队伍精心组织施工。
1.2 项目管理班子
按照智能化弱电工程专业技术的需要，我公司由工程技术事业部付总经理亲自挂帅，组织专业工程人员和骨干力量成立贵项目弱电工程项目组，组织结构图如下所示：

 项目总负责人：
工作职责：总体负责中田大厦弱电系统工程的各项事宜的磋商，安排。
 项目总监：
工作职责：负责中田大厦弱电系统工程的管理、监督。
 施工总负责人：
工作职责：负责中田大厦弱电系统工程的施工协调、组织、质量。
 项目经理：
工作职责：总体负责工程实施，工程进度安排，设计施工人员安排，质量管理，组织工程验收以及协调与业主方、监理公司、设计院等各方面的关系。
 技术设计总负责：
工作职责：总体负责方案设计，设计进度安排，设计人员安排，设计方案质量检查和管理，组织设计会审以及协调与业主方、设计院等各方面的关系。
 技术设计：
工作职责：具体负责集成系统的初步设计和深化设计工作及工程具体实施过程中的设计变更工作，负责工程竣工后竣工资料和竣工图纸的编制工作并对用户进行培训。
 技术设计：
工作职责：具体负责电视监控系统的初步设计和深化设计工作及工程具体实施过程中的设计变更工作，负责工程竣工后竣工资料和竣工图纸的编制工作并对用户进行培训。
 技术设计：
工作职责：具体负责楼宇自动化系统的初步设计和深化设计工作及工程具体实施过程中的设计变更工作，负责工程竣工后竣工资料和竣工图纸的编制工作并对用户进行培训。
 技术设计：
工作职责：具体负责PDS综合布线系统、卫星接收及有线电视系统的初步设计和深化设计工作及工程具体实施过程中的设计变更工作，负责工程竣工后竣工资料和竣工图纸的编制工作并对用户进行培训。
 工程总监：
工作职责：具体负责工程质量检验、服务态度检查。
 工程档案管理：
工作职责：具体负责工程档案文件按ISO9001标准建立，保管。
 施工员：
工作职责：具体负责工程施工。
 施工员：
工作职责：具体负责工程施工
 仓管员：

其他人员及施工人员：略
1.3 施工顺序
总体施工顺序具体如下：
管道桥架安装→线缆布放→设备、材料安装连接→系统联机通电统调或系统测试→试运行→验收

二、施工进度计划及劳动力投入计划
2.1施工进度计划
预计时间 2002 2003
工程内容 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2
实地勘测，确定功能要求
出施工图（含审批）
设备订购（含报批）
管道桥架预埋
穿线
设备安装
系统连机统调
试运行
竣工验收
提交竣工资料、维修手册
技术培训

本工程计划施工期为12个月，但在实际施工中，因为涉及到装潢、强电的安装配合问题，因此只能与其他工种同步施工。我公司承诺，绝对不会因为我们的问题而影响了整体工程的进度。
2.2劳动力投入计划
工种 人数 目前在何工地工作 计划进场时间
管道桥架预埋 10 合同签定后10天内
穿线 10 合同签定后10天内
设备安装 10 合同签定后10天内
设备调试 5 合同签定后10天内
工程管理 3 合同签定后10天内

三、工程质量保证措施
本工程一切按优质工程的要求进行全面质量管理，按照国家施工规范及全公司的ISO9000质量管理体系执行，保证工程达到优良，为达到上述的目标，具体措施如下：
3.1 施工图的审查
1、施工图是施工的主要依据，施工前，技术及施工部门应对施工图纸进行认真学习审查，以保证施工期间的工程质量。必须经过从“学习”到“初审”再到“会审”这三个阶段设计内容包括：室外管道的走向、水平管道和线槽的走向及规格、信处点的布放位置、垂直桥架的走向和规格、分配线单元的布放、主配线单元的布放。施工图一经甲方认可，即为布线工程施工的依据，如有更改需经双方协商。
（1） 学习阶段：
A. 参加人员：各相关专业技术人员、工程督导人员、预算人员及主要施工安装人员；
B. 目的：熟悉了解设计意图，注意发现设计中的问题及设计与施工可能发生的矛盾。
（2） 初审阶段：
A． 参加人员：各有关专业技术人员、工程督导人员、项目负责人、主要施工安装人员；
B． 初审内容： 图纸技术文件完整性，各专业之间的配合是否一致，设计选型器材是否合理，是否便于施工，是否能保证工程质量，能否保证施工安全，自身的装备及技术能力是否适合设计要求；
C． 初审汇总： 填写初审记录表，提出处理办法。
（3） 会审阶段：
A． 参加人员：参加初审的人员，建设方有关人员，必要时请设计院有关设计人员；
B． 会审结论：确定是否修改设计或制定修改方案，办理设计变更手续。
2、审查施工图纸应有详细记录，发现问题及建议解决办法应及时报各专业设计人员。
3.2 技术交底制度
1、 参加工程的施工施工安装人员及管理人员，应在施工前对该工程的技术要求，施工方法进行培训。
2、 各专业技术人员对分部、分项工程向参加施工管理的人员进行技术交底。
3、 技术交底的内容应包括：
（1） 工程概况、工程特点、施工特点、进度计划的原则安排
（2） 施工程序及工序穿插的安排
（3） 主要施工方法及技术要求
（4） 执行的技术规范、标准
（5） 保证质量的主要措施
（6） 主要的安全措施及要求
3.3 物资采购的质量保证
1． 采购订货的原则：
（1） 应符合国家标准或有关的专业标准及设计要求
（2） 弱电集成系统设备器材应经国家有关部门检测合格，并具有合格证， 经业主认可
（3） 价格应与其质量水平相当
（4） 能按进货计划供货
2． 供货厂家的选择：
（1） 应有较强的质量保证能力（即供方的技术、管理、质量检验、质量跟踪、售后服务能力）
（2） 应有较好的企业信誉（可通过供方用户单位进行调查，征询用户的评价意见）
（3） 应对供方进行综合评价，通过调查、分析、评价选定，并按规定作好记录，相应岗位人员应分别签字。
3． 质量保证：公司向供货方采购器材物资时应包括下述质量要求。
（1） 器材物资的技术规范、标准
（2） 特殊要求的说明
（3） 质量标记及质量检验项目内容及签章
（4） 质量证明书或产品合格证及其有关质量保证的文件
（5） 必须有第三方质量监督签证的产品
（6） 质量信息传递途径及方法，解决办法等
3.4 器材质量保证文件的管理：
1． 器材质量保证文件是供货方向公司所必须提供的证明其所供应的器材完全达到 的质量保证要求的有关技术文件。
2． 器材质量保证文件的主要内容：
（1） 器材说明书，合格证书；
（2） 质量检验凭证；
（3） 有关图纸及必要的技术革新文件；
（4） 第三方质量监督部门的监检证明（报告）；
（5） 特种器材应有国家检测中心检测报告（首次进货提供）；
（6） 生产许可证（认可证）及当地有关部门的准销证（首次进货提供）；
3． 公司对质量保证文件的管理：
（1） 确保投用的工程中的器材均有齐全有效的质量保证文件；
（2） 质量保证文件验收完毕后，原件应交档案室存档；
工程竣工后编入竣工技术文件的质量保证文件，如是复印件应由审核人签字并加盖公章。
4. 公司对工程文件管理方法
(1)由工程项目主管确认工程文件的有效性和执行计划。
(2)由秘书负责工程文件正确建档、查询、保管和分发到有关的分包公司。
(3)管理人员负责监督、检查现场技术文件的执行情况。
(4)公司管理人员负责完整、准确按规定填写施工记录文件表格，及时地收集、整理工程施工技术资料并上交秘书分类分册归档
3.5 工程质量自检和互检
1、 为保证自检、互检的有效工作，应做好以下基础工作：
（1） 做好技术交底工作，使施工安装人员明确设计，施工技术要求和质量标准；
（2） 组织有关人员学习有关验收规范和质量检验评定标准；
（3） 对施工安装人员进行检查量测方法等有关基础知识培训；
（4） 对施工安装人员进行质量意识、质量要求的教育。
2、 自检和互检应做到的质量保证：
（1） 施工安装人员应根据质量检验计划，按时按确定项目内容进行检查；
（2） 自检和互检是施工过程中的质量记录之一，施工安装人员应认真填写相应的自检记录，记录人和工程督导人员应分别在记录上签字；
3、 专业检查人员应定期复核自检互检记录；
3.6 专业质量检查：
1、 专业质量检查是本项目的项目经理和各专业的工程督导对工程建设全过程中各环节内容的操作所进行必要的监督和检查。
2、 专业质量检查应按定期检查和巡回检查形式进行：
（1） 定期检查：本项目的项目经理和各专业的工程督导根据质量检验或确定的重点，进行固定式核查确认和把关。
（2） 巡回检查：本项目的项目经理和各专业的工程督导不定时，不定点根据工序稳定状况采取有目标的机动检查。巡回检查的重点为：
• 从质量信息分析表面质量不稳定的工序
• 工程的重要部位关键环节或容易发生质量问题的工序
• 技术操作不熟练的新工人或质量不稳定，质量问题较多的施工安装人员所在的工序
• 外界环境因素发生变化对工程质量有明显作用的工序
3、 专业质量检查的质量保证要求：
（1） 专检人员应提前熟悉检查对象的设计要求，判定合格的标准及检查程度；
（2） 对自检记录进行检查，检查后提出判定意见，对符合要求应予以签字确认；
（3） 对工序质量出现异常时，可作出暂停施工的决定，必要时可填写不合格报告；
（4） 专检人员应认真填写专检记录，定期或工程施工结束后编写质量检查报告，并备案。
3.7 工序交接检查：
1、 工序交接检查的含义：
以承接方为主，当上道工序转入下道工序时，对完成的施工内容的质量进行的一种全面检查。
2、 工序交接检查的种类：
（1） 工程队之间的交接检查
（2） 专业工程部之间的交接检查
（3） 承接工程的企业之间的交接检查
3、 工序交接检查的程序及质量保证要求：
（1） 应提交本工序的全部质量保证文件资料及工程质量的必要说明，由承接方对其进行审查
（2） 必须进行中间试验才能确定的工序质量，可在双方工程技术质管人员到场进确定工程质量
（3） 工序交接完毕后，应填写工序交接证书，特别是企业之间的交接，除双方代表签字外，还应有第二方或第三方人员在确认栏中签字。
3.8 隐蔽工程检查：
1、 隐蔽工程是指那些施工完毕后，将被下一道工序的继续施工所遮盖，而无法或较困难对其进行检查的工程。
2、 隐蔽工程检查包括下述内容：
（1） 管道工程：管道规格、材质、数量、标高、防腐；
（2） 焊接工程：焊接坡口、焊条品种、焊接质量；
（3） 电气：暗埋电气线路的位置、规格、标高、接头是否按规范穿管等；
3、 隐蔽工程检查的质量保证要求：
（1） 隐蔽工程检查由公司派出的专业技术人员会同工程队，并请第二方或第三方一起参加；
（2） 检查人员应认真填写隐蔽工程检查记录，检查结束后，有关人员应签字确认检查记录
3.9 施工技术日志
2、 施工日志是基层施工单位在整个过程中发现和处理施工中出现的问题的原始记录，由现场工程技术督导负责填写。
3、 施工日志填写包括下述内容：
（1） 施工过程中的设计变更
（2） 施工中出的材料代用
（3） 施工中的协作配合变更作业情况
（4） 施工中急需解决的材料工件、施工机具、劳动力和配合工程
（5） 施工中出现的安全事故苗头或隐患
（6） 施工中需要办理的联系单会签单等经济签证
（7） 施工中的停水停电和其他影响施工的情况
（8） 施工中的复工验收情况
（9） 其他有关情况
4、 施工日志在质量管理对质量保证工作中作为最终质量评定、质量问题或质量事故处理，工程技术质量总是争执等问题的处理依据之一。

四、施工进度保证措施
作为施工单位必须从业主方利益出发，确保质量的前提下，利用科学管理来加快进度，具体措施如下：
1. 建立精干有力的项目领导班子。
2. 配备充足的施工技术人员和技术工人。
3. 资金和物资设备的充分保证。
4. 实行现场协调会制度，协调设计及施工各工种的协作配合。
5. 制订一个能统筹全局、又能充分反映弱电安装工艺要求的综合网络计划。
6. 在总的施工网络进度计划下，在每日安排出下一天的工作内容，各分部工程的进度。
7. 施工现场每一星期召开一次施工进度会议，讨论研究本月各项工作有否按预定的计划执行，检讨末完成的原因，并提出弥补工期的对策；总结及时或提前完成的经验。

五、生产安全保证措施
针对本工程施工人员多等特点，重点采取以下安全保护措施：
认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，健全安全生产保证体系、强化安全生产标准化管理，把治标与治本很好的重视和结合起来。安全管理
（1）严格进场手续：
严格按照业主方的要求办理我公司人员进场手续，严格按照有关规定控制各分包商进场人数，并办理相关人员进场手续，严格防止非相关人员进场
（2）安全教育：
接受业主方在进场前与施工进程中的定期安全教育，负责进行进场前与施工进程中的定期安全教育，认真领会上级主管部门与业主制定的各项安全措施，并严格执行。
（3）制定安全制度：
根据上级主管部门与业主对楼宇自控工程的安全要求和我公司多年来安全施工的经验，制定相应的安全制度，包括进场、安全值班、安全员职责、安全施工、现场消防、货物与材料进库保管、紧急状况调度等。
（4）安排安全防范队伍：
由我公司指定的安全小组与各分包商（子系统）指定的安全员组成专职安全防范队伍，在项目经理的领导下每周召开一次安全例会，负责整个校园弱电工程的安全与处理临时发生的非正常情况，总承包的专职安全员将密切追踪考核各子系统安全员与施工人员，具有对各子系统安全施工的否决权。
1. 与业主方签订安全协议，明确双方责任。接受业主方的安全检查，发生问题立即整改，业主方具有对于楼宇自控子系统分包方的安全问题否决权。
2. 落实安装生产责任制，实行“一把手”负责制。坚持管生产必须管安全的原则，做到值班领导组织召开安全会议并进行定期检查，落实隐蔽整改，把安全措施贯穿于生产的全过程。
3. 落实安全管理组织，配备专职安全员一名，经常对职工进行安全教育，并做好安全记录，在施工现场做到“一管、二定、三检查、四不放过”。一管，即要设专职安全员管安全。二定，即制定安全生产制度，制定安全技术措施。三检查，即定期检查安全生产措施执行情况，检查违章作业，检查雨季，施工作业生产设施。四不放过，即麻痹思想不放过，事故苗头不放过，违章作业不放过，安全漏洞不放过。安全员有权制止违章作业和违章指挥，有权对违反安全法规、制度人员批评或处以罚款。
4. 所有施工人员入场时，均进行三级教育，增强职工自我保护意识，施工时严格遵守安全生产技术规程，杜绝违章操作。
5. 班前对职工进行人针对性的安全技术交底，在施工区域内进行安全监督检查工作。班后，清理好现场，消除隐患，同时作好安全记录。
6. 施工人员进入现场必须戴好安全帽，高空作业系好安全带，严禁向上或向下抛任何物品，注意他人安全。
7. 对变换工种的工人，都进行班前安全教育和变换工种安全教育，且做到季节教育、逢工种教育，增强职工自我保护意识，提高职工遵守安全生产技术规程的思想意识，消除违章现象和杜绝违章事故。
8. 加强消防工作，成立消防工作领导小组，具体由专人负责，严格用火申请制度，现场不准在木工场吸烟在木工场、宿舍楼设置必须足够的灭火器材。消防栓周围应保持道路畅通，易燃物品应远离火源，设专库存放。
9．工地现场配置1名专职机修工，对工地的机械及架设的电线等方面进行检查和整改工作。工地上施工架设的用电线路，必须安全可靠，必须符合杭州市有关规定，施工机械设备由专人管理和操作，机械施工安装人员都必须持证上岗，非电工人员不准擅自乱接电线，手持式电动工具应接好漏电保护装置。照明用电和机械用电线路分开，配电箱要加锁，并设置防雨措施。

六、工地机电安全技术措施
本工程要认真执行建筑机械使用安全技术规程和施工现场电气安全管理规定，另外还应注意：
1. 现场设工地施工用电管理负责人，负责各种电机设备的用电许可证发放。对进入工地的电气工作人员进行用电操作交底，并检查监督工地用电安全。
2. 现场机械布置上严格按施工设计执行。
3. 施工中上楼的电器，必须利用预留间专门设计布线，采用护套电缆线，要按规定分层配电，各级配电装置的容量应与实际负载匹配。其布置、固定、结构形式、盘面布置、系统接线都要规范进行，不得乱拖电线。
4. 拖线箱是一个楼层上从配电箱分出的移动式的配电装置，电缆线要可靠地保护，拖线箱本身要有可靠的接地和防雨措施。
5. 工作上大量使用的电动工具必须符合国家标准，必须有额定漏电电流以不大于30μA，动作时间不大于0.1S的漏电开关的保护，一切电气设备外壳都要有接零装置。
6. 施工中一切伸向高空的金属架子、机械和建筑，都要设置防雷装置和接地装置，接地电阻不得大于10Ω。
7. 施工中必须建立本工地的机械电气安全管理规定和各项检查制度，施工期间日夜都应设有机电工值班，处理机电事故，非专职人员不得触动机电设备。

七、文明施工和标化管理措施
若本工程如由我公司承建，本工程施工现场达到“文明施工”、“安全生产”的双标化工地。根据浙江省建设工程工地文明施工若干规定和公司制定的为职工办六件实事的要求，结合本工程现场情况，特制定以下文明施工措施：
1. 由项目经理组织实施工地环境卫生制度及文明施工制度，公司负责监督检查；工地接受所在区建设主管部门及建设单位的文明施工监督检查：
2. 项目经理实行挂牌施工，施工铭牌上标明：
 工程项目名称、建设单位、设计单位、施工单位、项目经理姓名、开竣工日期和监督电话。
 工地管理人员名单。
3. 项目管理部在同施工安装人员明确任务、安排进度、质量、安全生产要求同时，必须向施工安装人员明确文明施工要求，严禁野蛮施工。
4. 严格执行“门前三包”制度，工地内的污水不得外溢，建筑垃圾集中堆放并及时清运，建材、垃圾清运过程中必须有防止滴漏飞扬的措施。
5. 在施工过程中，必须严格执行各项卫生制度，包括工地保洁、操作落手清、场容卫生检查等，保持工地环境的整洁。

㈤ 综合布线的综合布线标准

综合布线系统的国外标准主要有： ISO/IEC 11801：2010信息技术-用户基础设施结构化布线 ISO/IEC 14763：2012信息技术-用户基础设施结构化布线的安装和操作 ISO/IEC 14763-3：2014信息技术-用户基础设施结构化布线的安装和操作-光纤测试 ANSI/ EIA / TIA -569 商业大楼通信通路与空间标准 ANSI/ EIA / TIA -568-C 商业大楼通信布线标准 ANSI/ EIA / TIA -606-B 商业大楼通信基础设施管理标准 综合布线系统的国内标准有： GB 50311-2007 建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 GB 50312-2007 建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 国际标准化组织（ISO）的职责是保证所有普遍性的标准得到所有成员国的一致认可。ISO所负责的标准范围从制造和质量控制规程到电气与电信分布布线系统。在ISO组织中，综合布线标准的制定和修订由ISO/IEC JTC1/SC25 WG3负责。
全国信息技术标准化技术委员会信息技术设备互联分技术委员会（SAC/TC 28/SC 25）负责组织综合布线系统国内标准的制定、标准体系完善及国际标准化推广工作，对口国际标准化组织ISO/IEC JTC1/SC25。
在北美洲，有四个标准化组织为北美市场开发或推行市线标准。美国国家标准协会（ANSI）于1918年在美国成立。该组织的主要任务是美国国内的国家标准的协调、正规化和采纳工作。电讯工业协会（TIA)是一个由ANSI授权的单独的组织。并附属于电子工业协会(EIA)。TIA最著名的活动是开发用于当今的结构化布线系统的设计与安装的布线标准。
在1985年前的布线系统没有标准化。其中有几个原因。首先，本地电话公司总是关心他们的基本布线要求。其次，使用主机系统的公司要依靠其供货商来安装符合系统要求的布线系统。随着计算机技术的日益成熟，越来越多的机构安装了计算机系统，而每个系统都需要自己独特的布线和连接器。客户开始大声报怨每次他们更改计算机平台的同时也不得不相应改变其布线方式。为赢得并保持市场的信任，计算机通信工业协会（CCIA）与EIA联合开发建筑物布线标准。讨论在1985年开始，并取得一致，认为商用和住宅的话音和数据通信都应有相应的标准。EIA将开发布线标准的任务交给了TR－41委员会。TR－41委员会认识到该任务的艰巨性，于是设立了下属委员会及数个工作组来负责开发商用和住宅建筑物布线标准的各方面的广泛工作。这些委员会在开发这些标准时卞要关注的重点是保证开发的标准是独立于技术及生产厂一家的。
综合布线的发展与建筑物自动化系统密切相关。传统布线如电话、计算机局域网都是各自独立的。各系统分别由不同的厂商设计和安装，传统布线采用不同的线缆和不同的终端插座。而且,连接这些不同布线的插头、插座及配线架均无法互相兼容。办公布局及环境改变的情况是经常发生的，需要调整办公设备或随着新技术的发展,需要更换设备时，就必须更换布线。这样因增加新电缆而留下不用的旧电缆,天长日久，导致了建筑物内一堆堆杂乱的线缆,造成很大的隐患。维护不便，改造也十分困难。随着全球社会信息化与经济国际化的深入发展，人们对信息共享的需求日趋迫切，就需要一个适合信息时代的布线方案。
美国电话电报公司(AT&T)的贝尔实验室(Bell)的专家们经过多年的研究,在办公楼和工厂试验成功的基础上，于20世纪80年代末期率先推出PDS(建筑与建筑群综合布线系统)，现时已推出结构化布线系统SCS。经中华人民共和国国家标准GB/T50311-2000命名为综合布线GCS(Genericcablingsystem)。 综合布线同传统的布线相比较,有着许多优越性，是传统布线所无法相比的。其特点主要表现在它具有兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性和经济性。而且在设计、施工和维护方面也给人们带来了许多方便。
兼容性：综合布线的首要特点是它的兼容性。所谓兼容性是指它自身是完全独立的而与应用系统相对无关,可以适用于多种应用系统。过去，为一幢大楼或一个建筑群内的语音或数据线路布线时，往往是采用不同厂家生产的电缆线、配线插座以及接头等。例如用户交换机通常采用双绞线,计算机系统通常采用粗同轴电缆或细同轴电缆。这些不同的设备使用不同的配线材料，而连接这些不同配线的插头、插座及端子板也各不相同,彼此互不相容。一旦需要改变终端机或电话机位置时，就必须敷设新的线缆,以及安装新的插座和接头。
综合布线将语音、数据与监控设备的信号线经过统一的规划和设计，采用相同的传输媒体、信息插座、交连设备、适配器等,把这些不同信号综合到一套标准的布线中。由此可见，这种布线比传统布线大为简化,可节约大量的物资、时间和空间。
在使用时，用户可不用定义某个工作区的信息插座的具体应用,只把某种终端设备(如个人计算机、电话、视频设备等)插入这个信息插座，然后在管理间和设备间的交接设备上做相应的接线操作,这个终端设备就被接入到各自的系统中了。
开放性：对于传统的布线方式，只要用户选定了某种设备,也就选定了与之相适应的布线方式和传输媒体。如果更换另一设备，那么原来的布线就要全部更换。对于一个已经完工的建筑物,这种变化是十分困难的，要增加很多投资。
综合布线由于采用开放式体系结构,符合多种国际上现行的标准，因此它几乎对所有著名厂商的产品都是开放的,如计算机设备、交换机设备等；并对所有通信协议也是支持的，如ISDN、100BASE-T、1000BASE-T、10GBASE-T等。
灵活性：传统的布线方式是封闭的，其体系结构是固定的,若要迁移设备或增加设备是相当困难而麻烦的，甚至是不可能。
综合布线采用标准的传输线缆和相关连接硬件,模块化设计。因此所有通道都是通用的。每条通道可支持终端、以太网工作站及令牌环网工作站。所有设备的开通及更改均不需要改变布线，只需增减相应的应用设备以及在配线架上进行必要的跳线管理即可。另外,组网也可灵活多样，甚至在同一房间可有多用户终端,以太网工作站、令牌环网工作站并存，为用户组织信息流提供了必要条件。
可靠性：传统的布线方式由于各个应用系统互不兼容,因而在一个建筑物中往往要有多种布线方案。因此建筑系统的可靠性要由所选用的布线可靠性来保证，当各应用系统布线不当时,还会造成交叉干扰。
综合布线采用高品质的材料和组合压接的方式构成一套高标准的信息传输通道。所有线槽和相关连接件均通过ISO认证，每条通道都要采用专用仪器测试链路阻抗及衰减率,以保证其电气性能。应用系统布线全部采用点到点端接，任何一条链路故障均不影响其它链路的运行,这就为链路的运行维护及故障检修提供了方便，从而保障了应用系统的可靠运行。各应用系统往往采用相同的传输媒体,因而可互为备用，提高了备用冗余。
先进性：综合布线,采用光纤与双绞线混合布线方式，极为合理地构成一套完整的布线。所有布线均采用世界上最新通信标准,链路均按八芯双绞线配置。超5类双绞线带宽可达100MHz,6类双绞线带宽可达250MHz，超六类双绞线带宽能达500MHz。对于特殊用户的需求可把光纤引到桌面(Fiber To The Desk)。语音干线部分用铜缆，数据干线部分用光缆,为同时传输多路实时多媒体信息提供足够的带宽容量。
经济性：综合布线比传统布线具有经济性优点，主要综合布线可适应相当长时间需求,传统布线改造很费时间，耽误工作造成的损失更是无法用金钱计算。
通过上面的讨论可知,综合布线较好地解决了传统布线方法存在的许多问题，随着科学技术的迅猛发展,人们对信息资源共享的要求越来越迫切，尤其以电话业务为主的通信网逐渐向综合业务数字网(ISDN)和VOIP等技术过渡,越来越重视能够同时提供语音、数据和视频传输的集成通信网。因此，综合布线取代单一、昂贵、复杂的传统布线,是信息时代的要求，是历史发展的必然趋势。随着无线网以及物联网的迅速发展，未来综合布线系统除了要满足语音以及数据传输的相关需求外，还应兼顾无线网的高速接入要求，如802.11ac对接入速率已超过1000M，选择合适的综合布线产品至关重要。
用户的网络系统必须具有一定的容错能力，保障在意外情况下不中断用户的正常工作。选用的技术和设备是成熟的、标准化的。在条件允许的前提下，主干网上和各种设备应有冗余备份，机房设计要有不间断电源。 综合布线系统的基本结构是星形的，根据GB 50311标准，综合布线系统可划分成七个子系统：工作区子系统、配线(水平)子系统、干线(垂直)子系统、设备间子系统、进线间子系统、管理子系统、建筑群子系统。
工作区：一个独立的需要设置终端设备（TE）的区域可划分为一个工作区。工作区应由配线子系统的信息插座模块（TO）延伸到终端设备处的连接缆线及适配器组成。
配线子系统：配线子系统应由工作区的信息插座模块、信息插座模块至电信间配线设备（FD）的配线电缆和光缆、电信间的配线设备及设备缆线和跳线组成。
干线子系统：干线子系统应由设备间至电信间的干线电缆和光缆，安装在设备间的建筑物配线设备（BD）及设备缆线和跳线组成。
建筑群子系统：建筑群子系统应由连接多个建筑物之间的主干电缆和光缆，建筑群配线设备（CD）及设备缆线和跳线组成。
设备间：设备间是在每幢建筑物的适当地点进行网络管理和信息交换的场地。
进线间：进线间是建筑物外部通信和信息管线的入口部位，并可作为入口设施和建筑群配线设备的安装场地。
管理：管理应对工作区、电信间、设备间、进线间的配线设备、缆线、信息插座模块等设施按一定的模式进行标识和记录。
智能建筑与智能建筑园区的综合布线设计，应根据建筑物类型及区域功能的实际需要，划分多个工作区，工作区面积需求可参照GB50311相关建议，且每一个工作区信息插座模块的数量不宜少于2个，并满足各种业务的需求。当采用光纤信息插座时，光纤信息插座的数量不宜少于2芯。光纤至工作区域满足用户群活大客户使用时，光纤芯数至少应有2芯备份，按4芯水平光缆配置。
综合布线系统应能满足所支持的数据系统的传输速率要求，并应选用相应等级的缆线和传输设备。
综合布线系统应能满足所支持的电话、数据和电视系统的传输标准要求。
综合布线系统工程设计,选用的电缆、光缆、各种连接电缆、跳线，以及配线设备等所有硬件设施,均应符合ISO/IEC 11801：2010国际标准的各项规定，确保系统指标得以实施。
综合和线系统应设置汉显计算机信息管理系统。人工登录与综合布线系统相关的硬件设施的工作状态信息,这些状态信息包括：设备和缆线的用途和使用部门、组成局域网的拓扑结构、传输信息速率、终端设备配置状况、占用硬件编号和色标、链路的功能和各项主要特征参数、链路的完好状况和故障记录等内容。还应登录设备位置和缆线走向内容以及建筑物名称、位置、区号、楼层号和房间号等内容。
在系统设计时，全系统所选的缆线、连接硬件、跳线、连接线等必须与选定的类别相一致。如采用屏蔽措施时,则全系统必须都按屏蔽设计，需要保持屏蔽的连续性。 超5类电缆系统（Cat 5e）：是在对现有的5类UTP双绞线的部分性能加以改善后产生的新型电缆系统，不少性能参数，如近端串扰（NEXT）、衰减串扰比（ACR）等都有所提高，但其传输带宽仍为100MHz。目前有非屏蔽线缆和屏蔽线缆两种类型。
6类电缆系统（Cat 6）：一个新级别的电缆系统，除了各项性能参数都有较大提高外，其带宽将扩展至250MHZ。其实这个级别的布线系统很早就已经提出，而且目前应用较广。有屏蔽和非屏蔽线缆。
6A类电缆系统（Cat 6A）：在6类电缆系统之上的一种类别，除了各项性能参数都有较大提高外，其带宽将扩展至500MHZ，适用于万兆传输。
7类电缆系统：7类电缆系统是欧洲提出的一种电缆标准，其实现带宽为600MHZ，但是其连接模块的结构与目前的RJ－45完全不兼容。由于频率的提升所以必须在外层在加以铜网编制层。只有屏蔽线缆，以对对铝箔屏蔽加外层编织层屏蔽(S/FTP）结构实现。
7A类电缆系统：7A类是更高等级的线缆，其实现带宽为1000MHZ，其对应的连接模块的结构与目前的RJ－45不完全兼容，目前市面上能看到GG45(向下兼容RJ45)和Tear模块(需要TERA-RJ45的转接跳线)。由于频率的提升所以必须在外层在加以铜网编制层。只有屏蔽线缆，以对对铝箔屏蔽加外层铜网编织层屏蔽实现。为25G和40G而准备的线缆。
8类电缆系统：8类是目前知道的最高等级的传输线缆，其实现带宽在2000MHZ，分为CAT 8.1和CAT 8.2两种不同的结构等级，均能在30米范围内支持40GBASE-T，8类线缆规范还在草案制定中。 铜介质信息模块
光纤模块
面板/插座
双绞线
跳线
光缆
光纤跳线
光纤尾纤
配线架
布线工具
桌面终端产品
智能布线箱 美国国内标准委员会（ANSI）与TIA/EIATR-41委员会内的TR-41.8分委会的TR-41.8.2工作组于1991年5月份订出首个ANSI/TIA/EIA570的家居布线标准，并于1998年9月， TIA/EIA协会正式修定及更新家居布线的标准，并重新定为ANSI TIA/EIA-570A-家居电讯布线标准（Residential Telecommunications Cabling Standard)。
在这个发展要求中，工作组主要作出以下一些技术的更改：
标准不涉及商业大楼
基本规范将跟从TIA手册中所更新的内容及标准
标准不涉及家居布线中的外线数量
订出家居布线的等级
认可介面包括光缆，同轴电缆，三类及五类非屏蔽双绞电缆（UTP）
键路长度由插座到配线箱不可超出90米，信道长度不可超出100米
主干布线将包括在内
固定装置布线，如对讲机，火警感应器将包括在内
通讯插座只适合T568-A接线方法及使用四对UTP电缆端接八位模块或插头 标准目的 TIA/EIA 570-A所草议的要求主要是给订出新一代的家居电讯布线给与现今及将来的电讯服务。标准主要提出有关布线的新等级，并建立一个布线介质的基本规范及标准，主要应用支持话音，数据，影像，视频，多媒体，家居自动系统，环境管理，保安，音频，电视，探头，警报及对讲机等服务。标准主要规划于新建筑，更新增加设备，单一住宅及建筑群等。B.标准范围
TIA570-A标准适用于现今的综合大楼布线标准及有关的管道，空间的标准于建筑群内，并且可支持不同种类的电讯应用于不同的家居环境中。标准中主要包括室内家居布线及室内主于布线。
标准的规范主要跟随国际电气规范（NationaI Electric Code），国际电气安全规范（NationaI Electric Saftey Code），FCC第68项中的规则管理。
2.家居布线等级
等级系统的建立有助于选择适合每个家居单元不同服务的布线基础结构。
等级一：
提供可满足电讯服务最低要求的通用布线系统，该等级可提供电话，CATV和数据服务。等级一主要采用双绞线及使用星型拓扑方法连接，等级一布线的最低要求为一根四对非屏蔽双绞线 （UTP），并必须满足或超出ANSI/TIA/EIA-568A规定的三类电缆传输特性要求：以及一根75欧姆同轴电缆（Coaxial），并必须满足或超出SCTE IPS-SP-001的要求，建议安装五类非屏蔽双绞线（UTP）方便升级至等级二。
等级二：
提供可满足基础，高级和多媒体电讯服务的通用布线系统，该等级可支持当前和正在发展的电讯服务。等级二布线的最低要求为一或二根的四对非屏蔽双绞线（UTP），并必须满足或超 出ANSI/TIA/EIA-568-A规定的五类电缆传输特性要求，以及一或二根75欧姆同轴电缆（Coaxial)，并必须满足或超出SCTE ZPS-SP-001的要求。可选择的光缆，并必须满足或超出ANSI/ICEA S-87-640的传输特性要求。
3.一般单一的家居布线系统
一般的家居布线要求都是跟随二个等级来设定方案，并于每一家庭中设定一个划定点（demarcation point）或一个辅助分离插座（Auxiliary & discount outlet）来连接到终端的设备。有关接地及引进设备的保规定，必须参照适当的电气规范或本地的电气规范。
一般分布装置（Distributor Device）
每一个家庭里是必须安装一个分布装置（DD），分布装置是一个交叉连接的配线架，主要端接所有的电缆，跳线，插座及设备连线等。分布装置配线架主要提供用户增加，改动或更改服务，并提供连接端口给与外间服务供应商提供不同的系统应用。配线架必须安装于一个适合安装及维修的地方，并能提供一个保护装置将配线引进大厦。所有端接如需连接大厦，必须安装接地及引进大厦设备，并合乎有关的适当标准及规格。 配线架可包括一般的交叉连接设备，并可连接机电设备，如HUB等，两者都必需符合标准。
以下是配线架配置及单一典型家居的一般要求：
配线架必须安装于每一家庭内，并能提供一个舒适的安装及维护环境，尽量减少跳线的长度。配线架应安装于墙上，并加上一木背板，以固定配线架位置。
配线架所需的面积及位置，主要由插座数量及服务等级决定。
配线架有机会需要电源插座，如需要请安装15A独立电源插座，并必须符合当地的电源电压，如120V/220V。配线架与电源开关应该安装于一个适当的位置，大约距离1.5米（5尺），并必须跟随当地的电气规范及规定。
电缆长度从DD到用户插座/插头不可超出90米（295尺），如两端加上跳线及连线后，长度不可超出100米（328尺），电缆种类可选用等级一或等级二之介质。
布线系统必须使用星型拓扑方法。
一些固定装置，如对讲机，保安系统键盘，探头及烟感器是可以使用底座接线方式直接安装。即使标准建议使用星型拓扑方法，但固定装置器可以使用回路（Loop）或链路（daisy chain）的方法连接。
足够数量的通讯插座是必需的，主要是预备将来新增点数。插座必须安装于所有房间，插座位置于一些固定墙的位置。
所有新建筑从插座到配线架的电缆必须埋藏于管道，不可使电缆外露，有关管道或喉管设计及标准，请参考ANSI/TIA/EIA-569-A。
插座必须安装于固定的位置，如使用非屏蔽双绞线，必须使用8芯T568A接线方法。如某些网络及服务需要连接一些特别的电子部件，如分频器，放大器，匹配器等，所有电子部件必须安装于插座外。
配线架可以使用跳线，设备线及交叉跳线提供一个互连方法或交叉跳线，以信道为标准，跳线，设备线及交叉跳线之长度不可超过10米（33尺）。 首先，不要把厂商提供的若干年产品或系统质保，当作是保证产品多少年不落后。随着人类科学技术日新月异的变化和通信技术的飞速发展，没有谁能预见到几年、十几年甚至几十年后会发生什么，也就是说厂家的若干年质保，并不保证系统不会在一段时期内过时。但用户可以放心的是，布线系统本身的一大特点就是便于扩容和升级。
布线系统本身是一种无源的物理连接系统，一旦安装完成并通过测试，一般情况下无需维护，只需要对其加以正确的管理即可；所以厂家的所谓若干年质保，主要是针对其在工程项目中所提供的全系列市线产品本身的质量而言。对于由非人为因素造成的产品质量问题，厂家是完全负责的；而真正意义的售后服务，应该是由负责实施该项目的系统集成商来完成的。所以用户应选择品质优良的产品，通过厂家提供的正规渠道拿货，并选择国内信誉好、技术水平高的系统集成商来施工，让他们在得到合理的利润后，使用户也得到这些集成商所提供的增值服务以及售后的长期服务和质保。 选择电缆系统需要从实际应用出发，考虑未来发展的余地和投资费用，确保安装质量。
从实际出发是指要考虑目前用户对网络应用的要求有多高、10Mbit/S以太网能对用户的应用需求支持多长时间，以及100Mbit/S以太网是否够用。
因为网络的布线系统是一次性长期投资，考虑未来发展是指要考虑到网络的应用是否在一段时期内会有对高速网络如千兆位以太网或未来更高速网络的需求。
最后是如何保证安装的质量。除了布线系统本身的质量以外（通常是由厂家来保证，而且通常不是问题的主要原因），不论是超5类还是6类电缆系统，都必须经过施工安装才能完成，而施工过程对电缆系统的性能影响很大。即使选择了高性能的电缆系统，例如六类或超六类，如果施工质量粗糙，其性能可能还达不到超5类的指标。所以，不论选择安装什么级别的电缆系统，最后的结果一定要达到与之相应的性能，也就是说需要对安装的电缆系统进行相关标准的认证测试以保证。

㈥ 卧室连接宽带网线属于联通售后服务吗

这不属于售后服务，卧室连接宽带网线，需要去联通营业厅或是拨打客服热线让帮助联系相关负责人来进行安装处理。是否需要收费，需看各省联通的相关规定。

㈦ 我有认证的网络工程师，现在准备到一家单位，这个单位就是综合布线，卖电脑，售后，监控等。我进去能做什么

进去基本就是体力活，如果真想发展，可以坚持住一年学习一个技能。说起来综合布线其实就是负责网线的拉接，这些没什么技术，

㈧ 滨州哪家做综合布线做得好，包括施工和售后的维护维修。

你好滨州迅捷安防科技 滨州迅捷安防做监控工u程，安装监控，及n监控系统维修！设备全，
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㈨ 综合布线设计方案需要售后服务吗

当然需要，怎么会不需要呢？

㈩ 哪家公司的综合布线设计比较好，售后工作也好公司最近有这方面需要，帮忙推荐一下

路过，我进来再踩一踩，我们公司刚搬到建国路万达广场时，也碰到过这样的问题，现在网站都做得花花绿绿，很多网站内容一样，只是公司名和网站域名不同，皮包公司太多了，多数都把活儿接手后，转给别人做，售后得不到保障，后来发现楼上隔壁有家专业做综合布线机房建设的公司，一站式服务，蛮方便，蛮省事的，那家叫北京中凯慧通科技有限公司，54vb网站