史麦斯壁挂炉售后电话

1. 史麦斯壁挂炉为什么这么垃圾，刚装了两个月就频频出问题，连维修的人都烦了，保修期内怎么维权

难道不是史密斯吗？出问题原因很多，有机子质量问题，工人安装不当，或使用不当等。在保修期内，直接联系客服没说的，他们烦也没用。

2. 史麦斯壁挂炉E1是什么故障

1、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

3、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

解决方法：更换极限温控器。

(2)史麦斯壁挂炉售后电话扩展阅读：

安装注意

锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置，悬挂壁挂炉机体要正。

壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。

按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。

3. 史麦斯壁挂炉按键图示

咨询记录 · 回答于2021-12-17

4. 史麦斯壁挂炉的保修期和服务提供者保修期后的措施

壁挂炉的保修期通常为1-2个采暖季，根据不同的品牌保修期有所不同。
锅炉的保修者为长方，提供售后服务的为厂方或厂方授权的经销商或厂方授权的维修人员。
保修期后的措施主要是做到正常使用、合理使用

5. 史麦斯壁挂炉定时怎么取消

：从图片上液晶屏显示的内容来看是设置了定时功能。由于不知道壁挂炉的品牌、型号等信息，也没有看到使用说明书，所以无法确定如何取消定时功能

6. 史麦斯壁挂炉出现E1故障咋样解决

在壁挂炉来说，E1故障代码一般设定为：采暖循环水不足或者水泵不工作。因此，你先检查一下水压表的读数，是否在1Ba以上，即：0.1MPa以上。如果水压没问题，那就是水泵不工作，那就要进行检修或更换水泵。你最好是联系一下史麦斯当地的售后部门，他们一般会免费上门的，应该在5min里就能搞掂。

7. 史麦斯壁挂炉显示e1怎么回事

报e1表示此时壁挂炉处于一种故障模式。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。

8. 史麦斯壁挂炉优缺点是什么

1、史麦斯壁挂炉产品的优点：

（1）品质保证：采用欧洲和美国的专业技术，产品生产到配置都非常注重。

（2）产品安全性能好：熄火保护、水压保护、三重防冻保护、三重过热保护、防烧干保护、防漏电保护、防爆然保护等措施齐全。还有自动检查功能。

（3）产品齐全：史麦斯壁挂炉的产品适用于各种面积的户型，不同规格不同型号。

（4）低碳环保、安全、高舒适性及其工况高适用性。

（5）环保高效节能：国际领先的高效燃烧技术，选用高效燃烧器，全密闭燃烧室，保证最佳热效；人工之恩你个燃气比例调节系统，根据水温温度变化自动调节分段燃烧；先进的燃烧方式，使燃气和空气配合达到最佳状态；采用欧美先进的主、副热交换器结构，确保卫生热水温差不超过1℃。使节能效果达到最优。

（6）服务体系完备：全称一体化的售前、售中、售后服务保障体系，让您放心使用。

2、史麦斯壁挂炉缺点：

（1）如果使用不当，会出现故障率高、安全隐患等问题。

（2）新房子在第一个采暖季，墙体内存在大量的水汽，或者由于社区入住率低，在给自家加热的同时，热量会通过墙体、地板、天花板传到无人居住的邻家，这样，不仅使采暖效果受到影响，也会造成资源的浪费。

（3）普通壁挂炉的寿命通常在10年左右。