售后服务crm

❶ 什么CRM能够怎样才能解决售后客服工作效率

让管理更抄简单、鹏为软件为您解答！
CRM怎么样才能解决客服工作效率，其实这个问题不是什么CRM能解决，市场上大部分CRM都能解决。想要提高效率，必须完全信息化管理，真正意义上的用上CRM系统，而不是半信息化和半传统化管理；真正的用上CRM系统，全部一体流程化管理，一事对接一事，这样才能真正的提高效率。

❷ 售后服务是否可以用CRM，谁家好用

当然 可 以

❸ CRM怎么通过售后服务提升客户满意度的

售后回访和客户咨询只是CRM客户服务功能模块中最基础的一部分，百会CRM提供客户服务与支持管理（桌面帮助）的诸多功能，如服务支持 (故障通知)，Q&A(知识库)，基于工作流规则的服务支持分配与升级，轻松部署在线服务支持帮助快速解决客户问题。此外，百会CRM可以让客户将其请求发送到指定的电子邮件地址，并自动将客户电子邮件转换为服务支持。

服务支持与Q&A能让组织的客户服务支持过程更加流畅，并可将销售与服务支持整合在同一个系统之内。整合销售与售前支持管理，帮助组织更快的解决客户问题，从而提升客户满意度和忠诚度，同时增加交叉销售和二次销售的机会。

❹ 小型电脑公司选择什么样的CRM软件好一点要求能进行售后服务的管理

试试行健CRM免费版,我用了他们的免费版已经一年多了，有不懂的问题还可以随时得到内他们的服务，真的容很好！而且没有任何的限制。一年多以来，还升级了好几次:)
行健的免费版下载地址是：http://www.runwellcrm.cn/downloads/runwell_access.zip

❺ 哪家的CRM软件售后服务比较好好用

行健动力crm确实能提高企业的工作效率的，效果很好，行健动力客户关系管理系统RUNWELL-CRM以"客户关系管理"作为CRM的灵魂,设计过程中贯彻CRM的精神，开发出功能强大，使用简单，设计灵活，性价比高，紧贴企业发展需求的真正CRM。客户管理和销售这块做得很好.操作也很方便,

❻ 汽车前台和售后CRM哪

看你具体的管理需求侧重点了，如果是对于客户方面的管理，纯粹的客户资料记录、统计查询，那么市面上几百块钱的软件都可以满足。如果想要统计的更细一些，比如客户的跟进拓展、售前、售中、售后一体化的管理。包括内部员工方面的管理等等。就需要一款功能强大一些的软件，这类软件价格稍微偏高一些，但是整体都可以接受的。毕竟一分钱一分货就是这个道理。

怎么知道靠不靠谱？

最好去试用一下，才会发现最适合自己的软件。今天主要介绍一下优秀CRM软件拥有的功能：

1.客户资料管理功能

2.销售管理功能

3.报表管理功能

4.智能化表单功能

5.客户自助服务功能

6.企业管理体系功能

拥有以上功能才能算得上一家优秀的CRM软件。

企业想要更好管理和开发客户，提高办公效率，CRM都是一个非常不错的选择。我认为Rushcrm客户关系管理系统是众多crm中很不错的一种，简单易操作。

❼ 有没有销售和售后问题都能解决的CRM

从商机、预算、合同、销售、采购、订单到项目、物料、库存等要全部打通，全面流程化并且要在手机上下单和审批。那么可以看看Colloa CRM ，官网上直接体验和试用

❽ 我公司是商贸型企业，产品多，客户也很多，想加强售后服务、客户关系维护等方面 选用哪种crm软件比较好。

观辰CRM系统全面的CRM客户关系管理功能，精细提供销售自动化（电话销售、线索跟内单、询报价管理、竞容争管理）、服务自动化（客户关怀、业务咨询、技术支持、投诉建议、客户回访）、项目管理（工作报告、项目历程、工期进度、人力调配、成本费用、文档商函）、合同管理（合同条款/模版）、OA办公等功能模块
登录观辰网站可以直接在线试用

❾ 有哪一个CRM软件售后服务比较好啊

你还别说， 我还真遇到了一觉售后服务很到位的公司，我们买【行健动力回】的客户管理软答件已经一年了，从当初的安装、实施、培训、升级都能在第一时间响应，即时的帮助我们解决问题，真的很好的，很不错的，真的很值得

❿ 有哪一个CRM软件售后服务比较不错啊性能好的

鹏为软件、让管复理变得更简单！制为您解答。
小编个人觉得楼主提问有点矛盾。因为小编觉得，性能好的CRM在系统安全稳定，系统操作简便，界面简洁，用户体验度好，CRM系统新手容易上手，无需过多的培训，更没有产品的问题，所以在售后服务这块基本上服务不了什么。相反，售后服务太好，问题也会比较多。当然，这只是小编的个人观点。
想知道那个CRM系统性能好，小编建议多去试用，俗话说"没有对比，就没有伤害"，企业也是真金不怕火炼，买东西也要货比三家，一个产品好不好，放在一起比较了，用过了，才知道哪家好。