㈠ 大华摄像机质保几年
看一下,大华官网上是这样说的
尊敬的客户:
您好!
承蒙您惠购浙江大华技术股份有限公司(以下简称“浙江大华”)产品,谨致谢意!
为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,请您通过正规渠道购买浙江大华产品,浙江大华向您做出产品的标准保修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:
一、 三包服务
1) 包修
保修期内浙江大华为客户免费维修或更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏,浙江大华进行零部件更换或维修时,只收取成本费。产品维修时,请提供产品保修卡。
2) 包换
自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起90日内(含),浙江大华产品在产品说明书规定环境下,出现非人为的、不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的硬件性能故障时,用户有权利选择更换或维修。如果选择更换,需携带故障机及购机原始凭证到浙江大华授权服务网点,浙江大华授权服务网点将免费更换同型号同规格的产品或故障配件;如果同型号同规格的产品或配件已经停产,将更换不低于原产品性能的产品或配件。
特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受包换服务;演示机特价转销售的,不享受浙江大华更换机的相关政策。
3) 包退
自购机之日起7日内(含),浙江大华产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检
测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换或维修。如果选择退货,需携带故障机及购机原始
凭证到购买机器的销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证
价格为准,下同)一次性退清货款。
特别提示:根据具体购销合同,以特价销售的产品不享受退货服务;演示机特价转销售的,不享受浙江大华更换机的相关政策。
4) 属下列情况之一的,浙江大华不提供三包服务:
· 超出三包有效期限的;
· 未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的;
· 因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的;
· 因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的;
· 因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的;
· 因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的;
· 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的;
· 凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的;
二、 标准服务承诺
1) 保修期限
2) 自您购机之日起(以购机原始凭证的日期为准),浙江大华将对您所购买的产品提供如下保修承诺:
产品系列 生产时间 标准保修期限
通用DVR系列 2006-7-31之前 12个月
2006-8-1~2009-12-31 24个月
2010-1-1~至今 36个月
DVR3100系列 ---- 12个月
NVR & 混合DVR ---- 36个月
ATM机专用DVR ---- 24个月
司法审讯DVR系列 ---- 24个月
液晶一体机系列 ---- 主板 36个月
液晶屏 12个月
车载专用DVR系列 ---- 12个月
移动PVR系列 ---- 12个月
NVS产品系列 HE/HE-AS/HF-A系列 ---- 36个月
其他产品系列 ---- 12个月
IP存储/SVR系列 ---- 12个月
音视频编码卡系列 ---- 12个月
中心产品(M60 & 解码卡/器系列 & 键盘) ---- 12个月
球机系列 ---- 12个月
摄像机系列 ---- 12个月
智能交通产品系列 2012-1-1前 12个月
2012-1-1~至今 高清相机 36个月
闪光灯/LED灯 24个月
其他产品 12个月
大屏显示产品系列 ---- 12个月
备注:电源适配器随主机一起保修;鼠标、电源线/数据线等线缆类、支架等消耗性部件和配件的标准保修期限为3个月。
㈡ 浙江大华技术支持是做什么的需要哪方面的专业知识
工作内容主要是设备的调试,解决客户一些问题。
这家企业是全球领先的以回视频为答核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商,以技术创新为基础,提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务,为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。
笔试内容为计算机网络和linux的综合卷。面试主要为技术人员为主,hr面为辅。并且需要做一个ppt进行自我宣讲和对公司的理解。
(2)浙江大华售后服务扩展阅读
在研发管理方面,大华股份以业界最佳实践集成产品开发流程为基础,辅以CMMI过程能力管控体系对研发质量进行系统管控,在各个阶段点进行充分的技术评审和论证,并执行严格的可靠性测试及第三方测试,提升研发的产品质量固有可靠性。
在供应链管理方面,大华股份参照业界最佳业务实践SCOR模型,对供应链的计划、采购、制造、交付、物流业务进行全流程整合提升,致力于与供应商建立共赢的合作伙伴关系,同时,大力推行精益生产;协力提高整个供应链的弹性以灵活满足客户需求。
㈢ 浙江大华技术股份有限公司的服务体系
建立在全国31个省市的三级服务体系,产品实行全国联保。快捷、高效、满意是我们的承诺,同时我们将针对每一客户的特别需求提供个性化服务,提供整体解决方案,满足客户多层次需求。
㈣ 浙江大华 在赤峰有售后维修站吗
没见到过,敖汉的售后不是很多,我知道的里面没有大华的
㈤ 杭州大华监控主机的维修部地址在哪里
网络一下浙江大华,浙江大华的官网上有服务电话,可以问下当地的维修站电话,问清楚后去当地维修就可以了.
㈥ 浙江大华服务怎么样,安徵大华的负责人是谁
浙江大华服务挺好的啊
㈦ 浙江大华一级代理二级代理出现矛盾解决方案
浙江大华一级代理二级代理出现矛盾了,你可以到大华公司去。重新升级,随时以及随着耳机
㈧ 浙江大华技术支持是做什么的累吗
工作主要是设备的调试。
㈨ 上海浙江大华办事处维修地址在哪里
打总部电话询问一下就行了。或者搜总部网站,里面有各分公司地址电话。